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北海大數據客服招聘

桂聘提供2025年7月北海大數據客服最新招聘,海城區5條合浦縣2條,平均工資約為3398元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多大數據客服保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-09
徐世君
負責公司抖音運營
視頻剪輯
數據整理匯報
平臺維護
客服溝通
2025-07-09
陳浩
崗位職責
1、 商品信息審核 負責商品詳情頁(標題、描述、屬性、價格)的合規性檢查,確保無虛假宣傳、違禁詞或平臺違規內容。
2、 服務質量監控 抽查客服聊天記錄,評估服務態度、響應速度及問題解決能力,確保符合標準化話術。
3、數據分析與反饋 通過用戶評價、退貨率、差評率等數據定位質量問題,提出改進建議。
4、輸出質檢報告,協同運營、美工、客服等部門優化運營流程。
5、完成領導安排的其它工作。
6、上班時間: 09: 00-18: 00,午休一小時。
7、休息時間:每周日單休1天,節假日按國家放假安排。
8、其它薪酬福利:購買社保、包兩餐、包住、生日福利、團建活動、年度旅游、帶薪年假、有加班費。
9、根據工作表現考核,能力突出者每年有1-2次的調薪機會。
10、公司在高速發展中,有良好的個人發展和成長空間,表現好的可以晉升產品運營崗位。
11、薪酬結構:4k~6K
任職要求
1、 教育背景 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先;
2、工作經驗 1年以上電商行業質檢、客服或運營相關經驗;
3、熟悉淘寶、京東、拼多多等平臺規則,有質檢系統使用經驗者優先。
4、 技能要求 細致認真,邏輯清晰,具備較強的數據分析能力和問題發現能力。
5、熟練使用Excel/Word/PPT等辦公軟件,熟悉基礎數據分析工具(如生意參謀)。
6、素質要求 責任心強,溝通能力良好,能承受一定工作壓力。
7、具備電商平臺運營思維,能從用戶體驗角度提出優化建議。
2025-07-09
徐國強
崗位職責:
1. 負責客服團隊(售前/售后/在線/電話)的日常管理與培訓,制定服務流程與考核標準;
2. 監控客服數據(響應時效、滿意度、轉化率等),優化服務策略,提升客戶復購與口碑;
3. 處理復雜客戶投訴與突發事件,協調跨部門資源推動問題高效解決;
4. 搭建客服知識庫,定期分析客戶反饋,為產品、運營提供改進建議;
5. 推動智能化客服工具(如CRM系統、智能回復等)的應用,提升團隊效率;
6. 制定團隊激勵計劃,培養高績效、高凝聚力的客服隊伍。
具備條件
1. 大專及以上學歷,3年以上電商客服團隊管理經驗;
2. 精通電商平臺規則(天貓、京東、抖音等),熟悉售前售后全流程;
3. 出色的溝通能力與抗壓性,能快速定位問題并推動解決;
4. 數據敏感度高,熟練使用Excel、客服數據分析工具;
5. 具備服務意識與創新思維,能適應電商行業快節奏。
6. 有跨境/直播電商客服管理經驗者優先;
7. 熟悉客戶服務系統(如Zendesk、網易七魚等)者優先

客服組長

4000-6000元
北海-銀海區 1人 廣告 瀏覽:29
2025-07-09
梁京輝
崗位職責: 1.協助處理售前售后業務,完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質檢監督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case …… 處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數據復盤:做好各售前售后數據分析、客服數據報表統計 任職資格: 1. …… 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經驗,有天貓/抖音平臺客服管理經驗優先 3. 熟悉了解個電商平臺規則,擅長售后重點客訴問題處理 4.
2025-07-09
何先生
并及時與粉絲互動; 4、熟悉抖音平臺規則,了解抖音小店各項活動規則,推廣流量、活動跟進,對接達人、直播等 任職要求: 1、大專及以上學歷,有做過新媒體運營,懂企業管理優先; 2、熟悉掌握辦公軟件運用,具有數據分析能力 …… 6、公司接受合作運營模式,公司提供貨源和客服團隊。

電商客服經理

5000-8000元
2025-07-09
田國華
1、負責客服團隊管理與運營工作,確保客服團隊高效、專業地為客戶提供優質服務。 2、負責與美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺對接,協調處理平臺合作中的相關問題,維護良好的合作關系。 …… 4、定期分析客服數據,包括客戶咨詢量、響應時間、滿意度等,找出服務中的不足,提出改進措施。 5、負責團隊的培訓與發展,提升團隊的專業技能和服務水平。 …… 6、跟蹤平臺的最新動態和政策變化,及時調整客服策略和流程。 7、處理客戶投訴和糾紛,確保客戶問題得到及時、有效的解決,維護品牌形象。 8、完成上級交辦的其他相關工作任務。 …… 3、3年以上客服團隊管理經驗,熟悉旅游服務行業的客服流程與規范。 4、熟悉美團、抖音、快手、攜程等OTA平臺的運營規則和客服體系。 …… 6、具備優秀的數據分析能力,能夠運用數據指導團隊工作。 7、具備較強的抗壓能力和應變能力,能夠應對突發情況和復雜問題。 8、對旅游服務行業充滿熱情,有較強的服務意識和責任心。

淘寶運營

6000-10000元
2025-07-09
徐世君
負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作; 3.熟悉淘寶操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策; 4.協調店鋪與公司內部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓及 …… KPI考核; 5.優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向 ; 6.按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據)定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表 …… 淘寶運營崗位職責 1.制定、分解各部門(負責人)季度、月銷售計劃,指導各部門完成銷售任務; 2.對產品、設計、倉庫、客服等各部門人員進行督導 ; 3.控制運營成本,提高公司綜合經濟效益; 4.對銷售額
2025-07-09
何先生
店鋪裝修等; 2、負責抖音店鋪評分的維護,監控及優化各項評分; 3、定期策劃店鋪活動,提升店鋪銷量; 4、針對音平臺各大活動、節日及品牌熱點時間,跟進平臺活動報名、銷售機制策劃、活動跟進及活動后數據復盤整理 …… ; 5、監督、檢查客服售前、售后人員即時在線業務工作處理情況 6、定期監控數據:營銷數據、交易數據、商品管理等,對活動效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施; 7、了解抖音小店各項活動規則,推廣流量 …… 大專以上學歷,有電商相關經驗或2年以上電商運營經驗優先; 2、了解抖音電商運營規則和邏輯,有后臺運營能力與實操經驗,熟悉?DOU、FEED?投放及達人合作、直播合作或其他直播運營推廣手段優先; 3、良好的數據分析能力 …… ,能夠根據數據及時優化各項工作并見成效; 4、對快消食品運營感興趣者優先。
約 8 個崗位
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北海客服專員招聘工資

¥ 3398
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.6%
    2K
  • 50%
    3K
  • 16.7%
    4K
  • 9.8%
    5K
  • 4.9%
    6K-8K
  • 1%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    99%
  • 高中
    1%
北海客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占99%,高中占1%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    100%
北海客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。
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