
北海客服管理專員招聘
桂聘提供2025年7月北海客服管理專員最新招聘,銀海區2條,平均工資約為3398元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服管理專員保險客服專員移動客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服組長
4000-6000元2025-06-29尤偉職位描述:
1.負責管理投訴團隊,監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜;
2.負責總結和復盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案;
4.與其他部門合作,協調解決其他的客戶投訴問題。
職位要求:
1.專科及以上學歷,具備一定的客服/投訴管理經驗,以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升,在金融行業有相關經驗者優先考慮;
2.具備優秀的溝通和協調能力,能夠有效指導團隊成員處理投訴,并與其他部門進行良好的合作;
3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等;
4.具備較強的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案;
5.能夠適應一定的工作壓力。
工作時間:朝九晚六,雙休,節假日按國家規定正常放假。 -
投訴組長
4000-6000元2025-06-29尤偉職位描述:
1.負責管理投訴團隊,監督和指導投訴專員處理金融貸后相關的投訴事宜;
2.負責總結和復盤客訴問題,形成案例庫,并提出有效性建議;
3.優化投訴流程,確保高效處理投訴并提供客戶滿意的解決方案;
4.與其他部門合作,協調解決其他的客戶投訴問題。
職位要求:
1.專科及以上學歷,具備一定的客服/投訴管理經驗,以確保投訴處理團隊的高效運作和客戶滿意度的提升,在金融行業有相關經驗者優先考慮;
2.具備優秀的溝通和協調能力,能夠有效指導團隊成員處理投訴,并與其他部門進行良好的合作;
3.具備良好的文字功底,熟練使用辦公軟件,包括但不限于郵件、excel、ppt等;
4.具備較強的邏輯思維能力,能夠分析問題并提出解決方案;
5.能夠適應一定的工作壓力。
工作時間:朝九晚六,雙休,節假日按國家規定正常放假。
約 2 個崗位
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北海客服專員招聘工資
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3398
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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17.6%2K
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50%3K
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16.7%4K
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9.8%5K
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4.9%6K-8K
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1%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷99%
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高中1%
北海客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占99%,高中占1%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
北海客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。