職位描述
工作職責：
1、及時處理客戶的各類投訴，按公司服務要求給予客戶答復；
2、定期對部門服務質量進行統計、分析，提出整改意見；
3、督促轄區內各類服務費用的收取，統計收欠費情況，制定相應措施；
4、協助經理開展滿意度調查工作，提升基礎業務品質；
5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核；
6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。
任職資格：
1、25-40歲，大專及以上學歷，2年以上相關工作經驗，熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程；
2、能熟練運用各類辦公軟件；
3、良好的溝通協調能力和公文能力；
4、具有親和力，應變能力強，抗壓能力強。
休息時間：月休4天
公司簡介
重慶融創物業管理有限公司隸屬于融創中國控股有限公司（股票代碼1918.HK），成立于2004年9月10日，是一家自負盈虧，獨立核算，自主經營的具有獨立法人資格物業管理企業，公司目前具有物業管理企業一級資質。
企業身為重慶物業協會理事單位，管理業態涵蓋高端住宅、寫字樓、商業等綜合物業。目前已接管融創玖璽臺、奧山別墅、融創博爵堡、融創御錦、融創紫楓郡等十多個項目，總管理面積近1000萬平方米，公司建立了完善的現代企業管理制度，擁有一支高素質且具有豐富從業經驗的員工隊伍，擁有員工1900余人。
公司專注于高端物業的開發和管理，以“至臻，致遠”為品牌方向，持之以恒的為客戶專注打造高端精品物業，立志成為對高端品質不懈追求的房地產行業領跑者。
融創已成功布局北京、天津、重慶、無錫、蘇州、宜興多個城市。秉持打造高端精品的理念，公司將不斷提升自身核心競爭能力，繼續拓展其房地產業的品牌影響力，追求企業與客戶的共同發展，并為客戶提供更舒適、更高品質的產品和服務。
上班地點
工作地址：
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一般項目：物業管理；園林綠化工程施工；會議及展覽服務；禮儀服務；攝影擴印服務；婚慶禮儀服務；養老服務；護理機構服務（不含醫療服務）；家政服務；信息系統集成服務；橡膠作物種植；樹木種植經營；辦公用品銷售；五金產品批發；五金產品零售；電子產品銷售；日用百貨銷售；汽車零配件批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；食用農產品批發；食用農產品零售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；非居住房地產租賃；住房租賃；健身休閑活動；以自有資金從事投資活動；國內貿易代理；廣告設計、代理；房地產經紀；環境應急治理服務；建筑物清潔服務；特種設備銷售；機械設備租賃；中小學生校外托管服務；白蟻防治服務；消防技術服務；小微型客車租賃經營服務；病媒生物防制服務；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑裝飾材料銷售；房地產咨詢；辦公服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程設計；建筑勞務分包；特種設備安裝改造修理；城市配送運輸服務（不含危險貨物）；餐飲服務；煙草制品零售；住宿服務；洗浴服務；生活美容服務；理發服務；建設工程施工；特種設備檢驗檢測；食品銷售；城市建筑垃圾處置（清運）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；住宅室內裝飾裝修；酒類經營；食品生產；高危險性體育運動（游泳）；呼叫中心（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：物業管理；家政服務；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產品批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；國內貿易代理；居民日常生活服務；酒店管理；承接總公司工程建設業務；五金產品零售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
- 重慶融創物業管理有限公司南寧分公司
- 所在行業 建筑/物業
- 成立時間 8年（2016年10月20日）
- 企業性質 有限責任
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