職位描述
崗位職責
1.負責前臺區域衛生清潔及氛圍布置;
2.注重禮貌禮儀微笑服務;
3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態及時調整;
4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息;
5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級;
6.跟進店內營銷工作;
7.配合上級完成門店收入指標。
月休四天加國家法定假
公司簡介
芒果旅宿品牌旗下經營門店有陽朔芒果旅宿美墅親子度假酒店、芒果旅宿憶墅酒店、芒果旅宿蜜棠親子度假酒店、一千零一個院望-陽朔院望民宿、一千零一個院望-崇左黛院民宿、崇左在野宿集野白、崇左在野宿集萬相、崇左在野宿集喜空等,其中一千零一個院望、野白、萬相、喜空等為高端度假民宿品牌,深耕行業十多年,擁有專業的文旅項目策劃設計團隊及民 宿運營管理團隊,曾獲最具投資價值民宿品牌以及多項行業評選獎項,操盤落地了廣西首個民宿集群崇左在野宿集項目。主營業務有:民宿管理服務,酒店管理服務,民宿設計裝修,旅游信息咨詢服務,景點票務代理服務,品牌營銷策劃等;
上班地點
工作地址:
崇左 查看上班路線
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樓棟管家(4.5k+ )5000-6000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業管家主管(扶綏-南湖三千院)3000-4000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質量進行統計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區內各類服務費用的收取,統計收欠費情況,制定相應措施; 4、協助經理開展滿意度調查工作,提升基礎業務品質; 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學歷,2年以上相關工作經驗,熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協調能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休4天2025-07-12王女士
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物業管家(青秀區融創九熙府)4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 任職要求 1、有相關工作經驗者優先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業管家主管(貴港九棠府)5000-7000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質量進行統計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區內各類服務費用的收取,統計收欠費情況,制定相應措施; 4、協助經理開展滿意度調查工作,提升基礎業務品質; 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格: 1、25-35歲,大專及以上學歷,3年以上相關工作經驗,熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協調能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休6天2025-07-12王女士
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物業管家(興寧區融創九熙府)4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 任職要求 1、全日制大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。2025-07-12王女士
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物業管理員(保安)-良慶區玉洞大道4000-5000元南寧-良慶區重慶融創物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1.負責所轄項目內的治安、消防、防盜等工作的具體執行; 2.對人、車、物的進出管理及崗位周邊設施設備的看護; 3.對監控室內監控視頻進行實時監控與查看; 4. 監控崗持建構筑消防員證。 任職資格: 1.18-40歲,男身高168cm以上,女性身高160cm以上,退伍軍人、持證(消防、保安)及有相關從業經驗者優先; 2.有較好的服務意識,溝通能力強,形象氣質佳; 3.工作時間:兩班倒,月休4天; 4.福利待遇:免費提供宿舍(需分攤水電費),床上用品、工作服,包住、節日/生日福利、餐飲補貼、帶薪年假、定期體檢、員工培訓及完善的晉升機制。 5.崗位:門崗/巡邏/收費崗2025-07-12王女士
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2025-07-12王女士
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管家4000-5000元南寧-西鄉塘區-大商匯國際建材城崗位職責: 1)負責轄區內品質檢查和整改提升; 2)負責所管轄樓棟費用的收取,對欠費客戶進行定期催繳; 3)負責日常接待及來訪、來電工作,并為客戶提供物業相關服務的咨詢工作; 4)負責受理客戶的投訴,并做好投訴記錄,按照客戶投訴處理程序及時進行報告、處理; 5)完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1)37歲以下,專科以上學歷,形象較好,表現優異者可適當放寬條件; 2)有 1 年以上物業客戶服務經驗或服務行業工作經驗者優先; 3)有較好的親和力及溝通表達能力;服務意識較強,吃苦耐勞,工作認真負責,團隊合作意識強。2025-07-11陳靜
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物業管家助理(中房翡翠灣)3000-4000元南寧-青秀區廣東中奧物業管理有限公司南寧分公司物業管理/商業中心崗位職責: 1、收取物業費代收水電公攤停車費等費用,錄入系統并打印相關單據; 2、負責前臺接待,辦理業主報事報修等業務辦理; 3、負責客服電話接聽,并做好解答工作與詳實記錄; 4、受理業主投訴,及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復; 5、其他財務類工作。 任職資格: 1、年齡要求25-35歲,身高160cm以上,五官端正,形象氣質佳; 大專以上學歷(財務管理、電算化等專業)優先考慮; 2、要求有前臺客服工作經驗,要求工作踏實認真,作風嚴謹,有強烈的責任心并對工作有一定承壓能力; 3、要求熟悉Excel、Word等日常電腦辦公軟件的操作;服從公司分配。 福利待遇:月薪3600+飯堂包餐+五險一金+績效工資+帶薪年假等 工作時間:行政班(10:30-18:30),月休4-5天左右。 工作地點:南寧市青秀區(東盟商務區)桂花路1號中方翡翠灣小區2025-07-11余小姐
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管家6000-11000元南寧-青秀區廣西淵輝實業有限公司貿易/進出口管家 職位職責: 1.為高端家庭提供家庭管理訂制服務。 2.基本工作:家庭保潔、收納服務、膳食營養搭配和烹飪。 3.其他工作:包括護理、育兒、家庭教師、家庭生活用品采購、司機、記賬等一項或多項。 入職要求: 1.20-45歲,男女不限,形象端正,中專(高中)及以上學歷。 2.專業要求:保健護理、膳食營養、早教、幼教、酒店等相關專業或從業經歷優先。 3.知識要求:普通話標準,對禮儀、家政服務有一定了解優先。 (入職后由公司統一安排培訓。無經驗者愿意在家政服務業發展也可以。) 薪資待遇: 6000-15000元/月,公司統一培訓,也可協助考證;入職后公司會簽訂勞動合同,購買保險,解決后顧之憂! 上班時間: 上六休一,國家法定節假日帶薪休假。2025-07-10劉*

- 廣西芒果旅宿文化旅游投資有限公司
- 所在行業 旅游/投資
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