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職位描述

崗位職責:
1.日常接待.接聽業主的咨詢.投訴.報修電話.解答業主的咨詢和投訴.并做好記錄.分流處理.及時傳遞業主意見或建議等至各相關部門.并跟蹤落實.再反饋至業主,
2.負責辦理住戶裝修.收房等手續.按規定收集相關資料.嚴格審核相關手續,
3.收取各項費用及時存款.核對各類票證.單據,
4.每日對前臺各類問題進行梳理.匯總,
5.對疑難問題或突發事件要盡快協調處理.并向上級或相關部門匯報,
6.負責對前臺辦公環境的清掃工作,
7.領導交待的臨時工作.
任職要求:
1.有物業收銀相關工作經驗,
2.具有會計從業資格證優先錄用,
3.具有吃苦耐勞和團隊合作意識.具備服務意識.性情溫和,
4.掌握WORD.EXCEL等辦公軟件的使用方法.具備基本的網絡知識.熟練操作收費軟件.掌握基本財會知識.
聯系方式:18178****80.莫主管

公司簡介

廣西壯府建工物業服務有限公司(簡稱“壯府建工物業”),成立于1999年8月,注冊資本500萬元。是由廣西建工集團改制人員投資組建而成,具有國家二級物業管理資質等級。公司通過ISO9001質量管理體系;是南寧市物業管理協會會員單位; 2011年4月取得中國質量信用AAA級企業榮譽稱號。公司管理有大中專院校、黨政機關、企事業單位庭院、樓盤小區、銀行、保險營業廳(職場)及通訊營業廳(商場)等各種類型物業管理服務項目,管理經驗比較成熟,誠信實力保證。 
公司秉承“團結、務實、開拓、創新”的企業精神,堅持“以人為本,和諧誠信”的經營理念,遵循 “客戶至上、真誠服務”的服務宗旨,執行“規范高效、鑄造品牌”的質量方針,現公司已發展成為機構健全、制度完善、實力較強的物業服務專業公司。公司設有辦公室財務部、人力資源部、市場擴展部、綜合管理部、質量管理部、工程技術部、水電維修部、安全保衛部、衛生保潔部、綠化養護部,共10個管理部,及各物業管理服務處(點)40多個,分管服務處領導設主任、副主任、主管、保安隊長等所需配備相關人員,公司擁有一批高、中級專業技術及物業管理服務專業人員,現有員工1200多人,公司還在北海設立分公司。公司定期對員工進行學習相關專業知識并進行技能培訓,員工的素質及管理能力不斷得到提高,現公司已具備開拓市場和承擔大中型住宅小區、高層樓宇、商貿物業、綜合市場、中高檔酒店物業、單位庭院、大中專院校、高級別墅、工業廠房廠區和市政道路廣場環境衛生與園林綠化等綜合管理服務能力。因業務發展需要,現向社會長期招聘物業管理各類人才。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區南寧市青秀區廣園路24號 查看上班路線

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南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高162以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
11小時前
人事部
物管員
5000-6000元
南寧-青秀區
崗位職責: 1、負責萬達廣場(寫字樓或住宅)安全保衛工作。 2、物業車輛出入、人員出入登記、檢查。 任職資格: 1、初中以上學歷,18-35周歲,身高175CM以上,身體健康,容貌端正,無不良嗜好; 2、良好的親和力,退伍軍人優先考慮。 3、能接受倒班。 該崗位包住 面試地址:東葛路延長線118號青秀萬達廣場甲一棟寫字樓6樓 面試時間:周一至周五 9點~11點,14點~16點
11小時前
人事部
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 6、有銷售經驗或物業客服經驗
11小時前
人事部
南寧-良慶區
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
11小時前
王女士
南寧-青秀區
工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催繳物業相關費用,辦理各項手續; 5、處理投訴事件,維護業主關系,建設社區文化; 6、完成領導交待的其它任務 崗位要求: 1、身高160以上 2、熟悉物業客服工作流程; 3、有責任心,工作認真、細致、處事靈活,具備較好的溝通協調能力; 4、簡歷請附上照片。
11小時前
人事部
南寧-青秀區-盛天茗城
廣西利澳物業服務有限公司
物業管理/商業中心
崗位職責: 1、負責分管區域樓棟住戶物業費的催繳; 2、每日巡檢責任區域內樓棟,關注現場品質環境; 3、負責分管區域樓棟業主群管理,關注業主群信息、及時回復業主問題、及時落實整改并回復業主。(配工作手機) 4、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結果,維護業主關系; 5、跟進區域內客戶裝修進展,及時向物業服務中心反映需要解決的問題,協助開展社區文化活動。 6、負責司法訴訟及公共維修等資料收集、整理。 任職要求: 1、高中以上學歷,有生活閱歷、工作閱歷。 2、會電腦基本操作及常用辦公軟件使用。 3、有良好的溝通能力及協調能力,工作熱情主動有耐心,抗壓能力強。 4、能接受加班催費。 福利待遇:3-4.5K+五險+帶薪年假; 工作時間:08:15-12:00,14:00-18:00,休6天 工作地點:南寧市西鄉塘區安陽路11號盛天時代
11小時前
黃女士
南寧-良慶區
工作職責: 1、及時處理客戶的各類投訴,按公司服務要求給予客戶答復; 2、定期對部門服務質量進行統計、分析,提出整改意見; 3、督促轄區內各類服務費用的收取,統計收欠費情況,制定相應措施; 4、協助經理開展滿意度調查工作,提升基礎業務品質; 5、對下屬員工的工作進行指導、監督、檢查、日常培訓和考核; 6、負責與其他部門協調和處理物業管理相關事宜。 任職資格: 1、25-40歲,大專及以上學歷,2年以上相關工作經驗,熟悉物業相關法律法規及各業務操作流程; 2、能熟練運用各類辦公軟件; 3、良好的溝通協調能力和公文能力; 4、具有親和力,應變能力強,抗壓能力強。 休息時間:月休4天
11小時前
王女士
南寧-良慶區
工作職責: 1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
11小時前
王女士
南寧-良慶區
崗位職責: 1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、18-35歲,女身高158cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 4、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。 休息時間:月休6天
11小時前
程玲
南寧-良慶區
崗位職責 1、搭建和維護客戶情感關系,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 任職要求 1、有相關工作經驗者優先; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
11小時前
王女士
廣西壯府建工物業服務有限公司招聘:公司標志 logo
廣西壯府建工物業服務有限公司
所在行業 辦公設備/餐飲/物業
成立時間 25年(1999年8月9日)
企業性質 民營企業
公司規模 --
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費用標準
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