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職位描述

工作職責:
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度;
2、負責轄區的各類物業費用的收取工作;
3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜;
4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作;
5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題;
6、配合服務中心實施園區文化活動及開展多種經營項目。
崗位要求:
1、18-35歲,具備1年以上物業客服工作經驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識;
4、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
休息時間:月休4天

公司簡介

浙江金成物業管理有限公司,成立于1998年6月,注冊資金為5000萬元,具有國家一級資質的專業化物業管理企業。現有管理及服務人員達600余人,其中:物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專職管理和技術人員20余人,具有中級技術職稱的23人。公司管理人員均獲得國家建設部頒發的物業管理經理上崗資格證書。
浙江金成物業管理有限公司,以全國布局作為發展目標,深耕浙江省,省內布局杭州、湖州、安吉、德清、義烏等城市,省外布局云南大理、廣西南寧、四川成都等城市,管理項目涵蓋住宅社區、產業園、商務辦公、城市公建、養老物業、城市綜合體等,服務面積近1000萬平方米。在管項目多次獲得杭州市及余杭區優秀物業服務住宅小區等榮譽,2021年4月,榮膺“2021中國物業服務百強企業”殊榮。公司通過不斷地努力,以營造優美潔凈的小區物業及豐富多彩的小區人文環境為物業服務的目標,以其專業、真誠的物業服務贏得良好的市場口碑,為業主營造一個溫馨的家園。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區/南寧市/江南區 查看上班路線

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2025-07-20
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2025-07-20
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南寧-青秀區-德利·金御世家
一、崗位職責 1.負責前臺區域衛生清潔及氛圍布置 2.注重禮貌禮儀微笑服務 3.每天跟進預訂落實及開退房,檢查遠期房態及時調整 4.每天跟進OTA點評,針對性回復客人反饋的點評信息 5.處理應對基礎客訴,超出處理氛圍及時反饋上級 6.跟進店內營銷工作 7.配合上級完成門店收入指標等 上班時間:(專職大夜休息時需要輪流頂崗夜班) 08~16:00 15:30~23:30 23:30~08:00 底薪:試用期2800+夜班補貼+全勤 轉正2800+200績效+全勤100+提成+工齡獎+夜班補貼 月休四天加國家法定假
2025-07-20
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崗位職責: 1、負責部分前臺接待,受理業戶辦理繳費,報事報修等相關業務以及投訴處理,及時發現業戶問題并給予正確和滿意的回復; 2、按時監督保潔綠化開展日常園區工作,日常巡查,上門查看工程事宜;辦理裝修、變更、放行等相關手續; 3、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作收繳物業費; 4、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理; 5、配合同部門其他管家同事、項目負責人開展其他管理工作。 任職資格: 1、要求身高160cm以上,25-38周歲左右,五官清秀端正,形象氣質佳; 2、要求有1年左右物業管家客服工作經驗; 3、身體健康,有親和力,需要一定的抗壓能力和溝通能力; 4、有良好的語言表達和較強的溝通協調能力,工作踏實認真,有責任心; 5、大專以上學歷,物業管理等專業優先考慮。 6、工作能力優秀者可以適當放寬條件。 福利:月薪4000左右+餐補+五險一金+年終獎+帶薪年假等 工作時間:行政班(8:30-12:00/14:00-18:30),上六休一輪排休。 工作地點:南寧市西鄉塘區西寧路19號同人學府大道小區
2025-07-20
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2025-07-20
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2025-07-19
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2025-07-19
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工作內容: 1、協助錄入部門工作數據 2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,并做好相應的投訴記錄; 3、接待業主和訪客的來電來訪,調配資源解決業主問題; 4、催費工作等 5、完成領導交待的其它任務 6、有銷售經驗或物業客服經驗
2025-07-19
人事部
南寧-良慶區
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度; 2、負責轄區的各類物業費用的收取工作; 3、跟進和處理轄區日常報事報修、投訴和回訪事宜; 4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作; 5、監管轄區現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,具備1年以上物業客服工作經驗; 2、能熟練掌握各類辦公軟件; 2、親和力好,有耐心,有較強的服務意識; 3、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
2025-07-19
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浙江金成物業管理有限公司南寧分公司招聘:公司標志 logo
浙江金成物業管理有限公司南寧分公司
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