職位描述
公司有自主護膚品品牌,主營化妝品、身體護理產(chǎn)品等,我們唯才是用,實習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生都非常歡迎,我們是個年輕充滿朝氣的團隊,歡迎有夢想的朋友們加入!
崗位職責(zé):
1、主要負責(zé)公司淘寶網(wǎng)店的在線客服工作,完成網(wǎng)上購物的售前、售中、售后事宜;
2、售前:在線解答顧客產(chǎn)品疑問,進行產(chǎn)品導(dǎo)購,及時、耐心回答顧客的相關(guān)咨詢。
3、售中:處理和跟進訂單、安排發(fā)貨、物流狀態(tài)查詢等,并作好交接工作;
4、售后:客戶反饋問題處理,退換貨處理,中差評處理等,以提升店鋪服務(wù)質(zhì)量和消費者的購物體驗;
5、非銷售,不需要拉客戶或電話推銷產(chǎn)品,主要在辦公室在線接待客戶咨詢。
任職要求:
1、有耐心、懂禮貌,能夠適應(yīng)一定的工作壓力。熱愛客服這個工作,愿意服務(wù)于顧客;
2、責(zé)任心強,能穩(wěn)定工作,不接受兼職;
3、熟悉淘寶的購物流程,打字速度快、溝通能力強;偶爾要電話溝通,聲音好的優(yōu)先。
4、有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用,有語音客服經(jīng)驗更佳(無經(jīng)驗者也可以培養(yǎng));
5、表現(xiàn)優(yōu)異可提升店長。
工作時間:
上午9點——12點;下午13點——17點30;7.5小時/天
公司實行“大小周”輪休制度,大周實行雙休,小周實行單休(周日休)
我們沒有學(xué)歷的束縛,但一定要有責(zé)任感、敢擔(dān)當(dāng);
我們沒有工作經(jīng)驗的限制,實習(xí)生、應(yīng)屆生我們都歡迎,但一定要愛學(xué)習(xí),肯上進;
歡迎熱愛學(xué)習(xí)、樂于進取、敢于承擔(dān),對淘寶、電子商務(wù)感興趣,愿意和創(chuàng)業(yè)公司共同成長和發(fā)展的年輕朋友加入我們!
公司簡介
南寧妍溪化妝品有限公司是一家嶄新而富有生命力的公司,我們要組建的是一支年輕而充滿朝氣的團隊,這里更是一個溫馨和洋溢著溫情的大家庭。
公司有獨立的化妝品品牌,專注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)運營,公司主營化妝品、身體護理產(chǎn)品等。公司現(xiàn)處于起步期,發(fā)展空間無限,每個人都能創(chuàng)造大價值,每個人都能在自己的崗位上展示自己。我們是8090后團隊,更注重人性化管理,我們努力營造良好的工作氛圍,讓大家都能享受工作,熱愛工作,融入團隊,無拘束感。
這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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家裝網(wǎng)絡(luò)客服5000-8000元南寧-青秀區(qū) 18-50歲廣西中宅建筑裝飾工程集團有限責(zé)任公司建筑與工程上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時跟進; 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計師跟進到店客戶,維護客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗,開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點:南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達1小時前巫女士人事
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客服部經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)-桂鹽大廈廣西中庭裝飾工程集團有限責(zé)任公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé): 1、負責(zé)公司客訴事件的處理、督辦及跟進,維護客戶滿意度; 2、對客戶反饋信息進行篩選、登記、整理、轉(zhuǎn)單,編制客戶跟進報表; 3、收集客服部所需相關(guān)資料信息,編制客服部各項報表; 4、對本部門員工進行考核與評估,培訓(xùn),提升部門人員工作效率。 任職資格: 1、性別不限,大專以上學(xué)歷,25-35歲; 2、3年以上工作經(jīng)驗,有客服等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、形象氣質(zhì)好,舉止大方,有較強的溝通能力、服務(wù)意識和高度的責(zé)任心。10小時前陳女士
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客服管家(西鄉(xiāng)塘區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、有同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+帶薪年假; 工作地點:安陽路11號(盛天時代)、衡陽西路(盛天世家)、心圩江東路8號(盛天尚都)三選一10小時前黃女士
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案場接待客服4000-5000元南寧-青秀區(qū)-恒大蘋果園廣西恒生置地有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)工作內(nèi)容:負責(zé)售樓部迎賓接待工作 任職要求:18-23歲,身高163cm以上,初中以上學(xué)歷,五官端正,具有一定溝通協(xié)調(diào)能力,有物業(yè)案場客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。 工作時間:8:30-18:00 工作地點:南寧市青秀區(qū)青環(huán)路82號唐樾青山售樓部 ?10小時前盧珍麗
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辦公室客服(可接受實習(xí)生)3000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西申恒商務(wù)服務(wù)有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢可接受實習(xí)生,朝九晚六,可提供蓋三方 崗位職責(zé): 1、通過電話和微信維護老客戶(公司提供), 維持客戶關(guān)系; 2、無需外出辦理業(yè)務(wù),純辦公室辦公,有獨立辦公桌。 任職資格: 1、溝通能力較佳、工作認真負責(zé)、積極主動、有上進心,細心。 薪資待遇: 1、無責(zé)底薪2000 +獎金+提成(看個人能力,根據(jù)個人工作能力決定高薪)月綜合收入3500--5000不等 2、工作氛圍輕松愉快,良好的辦公環(huán)境,同事都是90后,00后,友好相處,相互幫助; 3、新年舉辦年會,不定期舉辦團建,聚餐、燒烤活動,不定時下午茶; 工作時間: 上午9:00-12:00下午14:00-18:00 上六休一10小時前唐靈波
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物業(yè)客服(北投領(lǐng)上)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西安信物業(yè)服務(wù)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)一、崗位職責(zé): 1.負責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進行處理; 2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月保卡、臨保卡)及相關(guān)手續(xù)辦理; 3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證; 4.負責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔; 5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實; 6.負責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系; 7.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。 二、任職要求: 形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。10小時前楊女士
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客服管家(興寧區(qū))4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、30歲以上,有生活閱歷、工作閱歷、社會閱歷。 2、中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 3、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 4、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 待遇:基本工資+績效獎金+五險+工作餐+過節(jié)費+帶薪年假; 工作地點:昆侖大道58號(盛天東郡) 工作時間: 8:30-18:00,7.5小時制10小時前黃女士
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辦公室客服3700+朝九晚六4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園南寧耀民盛世房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3700底薪+提成+獎勵 #工作時間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國家法定節(jié)假日) 崗位亮點: 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無需外出; 2、公司氛圍歡快,團隊氣氛融洽; 3、無經(jīng)驗要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長; 5、崗前免費專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團建/聚餐+公費旅游獎勵+法定節(jié)假日+超長年假(25-28天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)域,愜意工作。 #崗位要求: 1、年齡19-40歲,性別不限; #給自己一個機會提升自己,給我們一個機會幫助你成長。 面試及工作地點:南寧西鄉(xiāng)塘科園大道77號德創(chuàng)大廈A座12樓整層10小時前曾警仁
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客服管家(江南)4000-5000元南寧-青秀區(qū)-盛天茗城廣西利澳物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1、每日巡檢責(zé)任區(qū)域內(nèi)樓棟,關(guān)注現(xiàn)場品質(zhì)環(huán)境; 2、負責(zé)接待顧客來訪,受理責(zé)任區(qū)域內(nèi)客戶意見、建議及時落實整改與回復(fù); 3、處理客戶投訴,記錄并跟進處理結(jié)果,維護業(yè)主關(guān)系; 4、負責(zé)區(qū)域住戶物業(yè)管理費的催繳; 5、跟進區(qū)域內(nèi)客戶裝修進展,及時向物業(yè)服務(wù)中心反映需要解決的問題;協(xié)助開展社區(qū)文化活動。 任職要求: 1、40歲以下,中專或高中以上學(xué)歷,熟悉電腦操作及常用辦公軟件使用。 2、有較強的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,工作熱情主動有耐心,有良好的服務(wù)意識。 3、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 薪資福利:基本工資+績效獎金+五險+高溫補貼+過節(jié)費+帶薪年假; 工作時間:8:30-12:00 14:00-18:00 (月休6天) 工作地點:壯錦大道27號(盛天領(lǐng)域)10小時前黃女士
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客服負責(zé)崗(小區(qū)物業(yè))6000-8000元南寧-江南區(qū)廣東龍光集團物業(yè)管理有限公司南寧分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心【崗位要求】 1、男女不限,25-40歲; 2、大專及以上學(xué)歷,有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 3、能對客戶投訴進行合理處理; 4、有較強的文字、數(shù)據(jù)處理技能。 【工作職責(zé)】 1、管理項目物業(yè)客服人員,能對客服人員進行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項管理制度,對區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進行合理安排 和制定,不斷提出合理化建議。 3、負責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。 4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時記錄和回訪。10小時前873128631@QQ.COM
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