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職位描述

辦公室客服不外跑
【崗位職責(zé)】
1、維護(hù)老客戶,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
【薪資待遇】
底薪3000+300話補(bǔ)+全勤+提成+多種獎金(日、月度排名現(xiàn)金激勵獎)
【工作時(shí)間】
周一至周五9:00-18:00。周末雙休,法定節(jié)假日休息。
【快速成長】
為全員提供專業(yè)系統(tǒng)化的崗前培訓(xùn)、崗中訓(xùn)練及管理力提升訓(xùn)練。
【發(fā)展空間】
可以建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)。公司所有中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部均由基層培養(yǎng),只要肯用心付出努力,這里將是你事業(yè)及人生步步高升的階梯。

公司簡介

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)服務(wù),通信技術(shù)服務(wù),電子產(chǎn)品技術(shù)的技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;網(wǎng)絡(luò)工程、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)(以上項(xiàng)目憑資質(zhì)證經(jīng)營);計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)配件及銷售;商務(wù)信息咨詢服務(wù);銷售:計(jì)算機(jī)配件及耗材、通訊維修。設(shè)備(除國家專控產(chǎn)品)、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品及木經(jīng)營活動。)

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧江南區(qū)天元國際2棟10樓1009 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū) 18-50歲
上門客戶500元/戶!!! 主要崗位職責(zé): 1.與公司推廣的線上咨詢客戶溝通裝修業(yè)務(wù),挖掘客戶需求; 2.聯(lián)系公司網(wǎng)站客戶,定時(shí)跟進(jìn); 3.邀約客戶到店洽談裝修業(yè)務(wù); 3.配合設(shè)計(jì)師跟進(jìn)到店客戶,維護(hù)客戶關(guān)系; 4.接受公司有關(guān)業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn); 5.會用抖音、小紅書等自媒體拓展客戶。 基本任職資格: 1.有銷售工作經(jīng)驗(yàn),開朗活潑者優(yōu)先; 2.頭腦靈活,有良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力; 3.對工作有激情,勇于面對挑戰(zhàn),能抗壓。 薪資待遇:上門客戶提成+簽單提成+每月活動獎金+全年業(yè)績年終獎 晉升空間:網(wǎng)銷專員→經(jīng)理→總監(jiān)→總經(jīng)理 公司樓下附近有早餐店、奶茶店、各種粉面飯店、超市等。 上班時(shí)間為早上8:50-12:00,下午14:00-18:00。 工作及面試地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)園湖南路18號二、三樓整層(光大銀行樓上),麻村地鐵D出口步行200米直達(dá)
2025-07-14
巫女士
人事
南寧-江南區(qū)
崗位職責(zé): 1:網(wǎng)絡(luò)客服,具備良好的溝通能力,以及語言組織能力,整合資源。 2:整理收集投放的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化推廣策略 3:與客戶在線交流,解決客戶需求 4:在小紅書和抖音平臺找到目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通 5:做好回訪工作,建立良好的客戶關(guān)系。
2025-07-14
人事部
南寧-青秀區(qū)-萬象城
不談理想,因?yàn)槲覀兊睦硐攵际遣簧习啵‘嫻O差畫不了大餅,可以放心,所說的都是實(shí)實(shí)在在能給的!!!90后領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),拒絕壓榨員工的活力團(tuán)隊(duì)! 實(shí)習(xí)生可提供實(shí)習(xí)證明、三方協(xié)議等 崗位職責(zé):邀約客戶上門,滿足客戶融資需求 崗位要求: 1.熱愛銷售工作,富有正能量 2.有無經(jīng)驗(yàn)均可,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 福利: 1、底薪4300+現(xiàn)金獎勵300-2000+提成直提20%;新人月均8K+起,三個(gè)月以上月均1.5W+起;提成周結(jié)!提成周結(jié)!!提成周結(jié)!!! 2、員工入職帶薪培訓(xùn),完善的培訓(xùn)體系,公司氛圍超好,主管團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀 3、下午茶,過節(jié)禮品,生日慶賀等福利 晉升成長: 1.提升溝通技巧和管理能力 2.收入不封頂,發(fā)展空間大,快樂工作開心賺錢,業(yè)余生活豐富 3.晉升空間大,內(nèi)部提拔,三個(gè)月一晉升,主管享受分紅
2025-07-14
段偉
南寧-青秀區(qū)
上班時(shí)間:8:00-16:00(到公司辦公);16:00-24:00(居家辦公)(按排班分早晚班次,早班需要進(jìn)公司上班,晚班需自備電腦可居家辦公)該崗位為售前客服 該崗位隸屬南方黑芝麻集團(tuán)旗下子公司禮多多系客服部 崗位職責(zé):(該崗位編制為禮多多子公司:麥添) 1、處理客戶的反饋、建議,提升客戶滿意度,配合主管監(jiān)管各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),確保各類售后指標(biāo)達(dá)成,周期內(nèi)整理數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總分析。 2、通過各接待平臺/電話接聽等形式快速解答客戶咨詢售后問題,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,進(jìn)行訂單售后跟蹤。 3、協(xié)助運(yùn)營、倉庫團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)訂單、維護(hù)在線商品,配合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)執(zhí)行店鋪促銷方案。 4、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。 任職要求: 1、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),了解各平臺規(guī)則,并且熟練使用發(fā)貨ERP系統(tǒng)(例網(wǎng)店管家、吉客云、聚水潭等均可)。 2、熟練使用office辦公軟件,有較好的數(shù)據(jù)分析能力。 3、善于溝通,積極主動,悟性較高,邏輯思維清晰,有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)。 公司合作的品牌有:南方黑芝麻、光明、上好佳、百事、麥斯威爾、灣仔碼頭、永和豆?jié){、哈根達(dá)斯、百吉福、屈臣氏、莊園牧場等知名品牌 穩(wěn)定的上市公司、好的平臺、知名品牌,歡迎各路喜歡勇闖的人才加入我們的禮多多團(tuán)隊(duì)~
2025-07-14
李文杰
小紅書客服
3000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-東盟財(cái)經(jīng)廣場
不包吃住!! 以下簡介的薪資和上班時(shí)間是本崗位全職需到線下辦公室辦公 可居家兼職自己多勞多得,可以到公司學(xué)習(xí)一兩小時(shí)的再聯(lián)系喔,免費(fèi)教學(xué) 1、在小紅書平臺上,私信聯(lián)系博主跟博主談合作,打 字聊天,招募博主線上跟公司達(dá)成合作即可。 2、我們有專業(yè)人員培訓(xùn)和話術(shù)指導(dǎo)上手快,純打 字、不用打電話、不用外出。 「崗位要求] 1、學(xué)歷不限、專業(yè)不限、有無經(jīng)驗(yàn)均可、能接受小白有人帶,實(shí)習(xí)生,應(yīng)屆生 2、會簡單電腦基本操作即可,打字速度,無要求! 3、年齡:18歲--25歲(最少做滿三個(gè)月喲) 「上班時(shí)間 上午11:00-20:30,16:30-17:30休息一小時(shí)吃飯 (月休四天,自由調(diào)休)從來不加班 [薪資待遇] 第一個(gè)月:無責(zé)底薪2700+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 第二個(gè)月:無責(zé)底薪3000+200全勤+獎勵+業(yè)績獎 [福利〕 不定時(shí)下午茶,團(tuán)聚、節(jié)日禮物、法定節(jié)假日帶薪休假等~ 實(shí)習(xí)生可以簽訂三方協(xié)議,可開具實(shí)習(xí)證明!
2025-07-14
莫琴
南寧-良慶區(qū)
銀行后臺官方提醒客服!專業(yè)培訓(xùn)流程,讓小白從無到有,不用擔(dān)心工作壓力~~~業(yè)務(wù)簡單,容易上手、工資穩(wěn)定且多勞多得 工作內(nèi)容:服務(wù)銀行優(yōu)質(zhì)客戶,使用銀行內(nèi)部系統(tǒng),外呼回訪客戶協(xié)助辦理業(yè)務(wù)即可 要求:高中/中專及以上學(xué)歷 待遇:4-15K,上不封頂,多勞多得
2025-07-14
許永豐
南寧-良慶區(qū)
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常工作,合理協(xié)調(diào)一線客服工作班次,做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)激勵工作; 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)在線服務(wù),及時(shí)收集客戶的信息及建議并及時(shí)反饋; 4、協(xié)助客服中心的客戶投訴處理,快速應(yīng)對客戶各渠道的投訴解決; 5、定期向上級匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作; 6、協(xié)助客服經(jīng)理制定協(xié)調(diào)和定期優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,確保團(tuán)隊(duì)按最新業(yè)務(wù)流程輸出; 7、需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決流程中的問題,確保業(yè)務(wù)能夠順暢進(jìn)行; 8、協(xié)助經(jīng)理做數(shù)據(jù)分析和報(bào)告,對客戶服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從中發(fā)現(xiàn)問題并制定相應(yīng)的措施和計(jì)劃; 9、需要與合作伙伴進(jìn)行溝通和協(xié)作,協(xié)調(diào)各方面的工作和資源,確保項(xiàng)目能夠順利完成; 10、維護(hù)與老客戶的良好關(guān)系,定期回訪/拜訪,確保項(xiàng)目的后期跟進(jìn),包括對合同、報(bào)價(jià)、售后等管理工作。 任職資格: 1、國內(nèi)大型電商客服企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉客服、運(yùn)營工作流程及考評指標(biāo);熟悉客服運(yùn)營(在線+呼叫)方面的專業(yè)知識(KPI、排班、培訓(xùn)、質(zhì)檢等) ; 2、大專以及以上學(xué)歷,有優(yōu)秀的客戶服務(wù)一線工作經(jīng)歷 ,三年以上客服運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),管理人數(shù)在50人以上; 3、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力,優(yōu)秀的客戶處理技巧和經(jīng)驗(yàn); 4、良好的數(shù)據(jù)分析能力; 5、良好的業(yè)務(wù)規(guī)范文字化能力,輸出各種場景下的SOP及培訓(xùn)、落地、監(jiān)督、考核方案; 6、良好的溝通表達(dá)能力,有創(chuàng)新思維,責(zé)任感強(qiáng)、扛得住壓力,能快速學(xué)習(xí)電商新業(yè)務(wù)模塊并靈活的應(yīng)用; 7、有Lazada、shopee、AE、Temu等電商平臺客服及運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有東南亞語言能力優(yōu)先。
2025-07-14
林杰
南寧-江南區(qū)
廣西南寧市念恩健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)日常管理、包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓(xùn); 2、帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規(guī)范; 4、合理配置客服上班班次; 5、建立并完善客服崗位工作內(nèi)容及績效考核方案; 6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì); 7、負(fù)責(zé)售后退貨包裹驗(yàn)收、補(bǔ)發(fā)換貨; 8、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪及上級交代的其他事宜。 任職要求: 1、1年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通天貓規(guī)則及購物流程; 3、工作細(xì)心、有耐心,心理承受能力強(qiáng); 4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。 公司福利: 餐補(bǔ)、全勤獎、社保、意外險(xiǎn)、節(jié)假日禮品、多樣化下午茶、團(tuán)建聚餐、轟趴、戶外拓展活動; 3、個(gè)人發(fā)展:階段性專業(yè)技能培訓(xùn)、表現(xiàn)優(yōu)秀者提供外訓(xùn)課程學(xué)習(xí),以及良好的晉升機(jī)會 4、工作環(huán)境:清新自然的園區(qū)、寫字樓舒適敞亮的辦公環(huán)境; 4、上班時(shí)間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天 公司介紹: 念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區(qū)。創(chuàng)業(yè)園區(qū)環(huán)境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 擁有自己的工廠,目前電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過50人,有自己的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),公司致力于給員工提供更好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境以及生活條件,內(nèi)部有完善的轉(zhuǎn)崗晉升機(jī)制通道。公司自有電商學(xué)院定期內(nèi)訓(xùn)專業(yè)技能培訓(xùn),還有外送學(xué)習(xí)機(jī)會。希望與優(yōu)秀的您一起同行。 意志不堅(jiān)、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、心態(tài)不正者,請謹(jǐn)慎投遞!
2025-07-14
鄧琳薏
南寧-青秀區(qū)-麗原·天際
一、職位描述 1.office軟件的基本操作,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)營銷工作,在網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理指導(dǎo)下完成公司網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳任務(wù)。 2.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的各種方法,實(shí)現(xiàn)指定網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。 3.負(fù)責(zé)公司組織營銷策劃執(zhí)行,拓展客戶合作,整合客戶資源。 4、通過在線平臺回答客戶咨詢,解決客戶疑難,并協(xié)助客戶下單;  5、具有良好的服務(wù)意識和應(yīng)答技巧向客戶介紹,促成客戶在線訂單,提高客戶成交率; 6、為客戶提供售后服務(wù),及時(shí)解決客戶提出的問題,滿足客戶需求,無需任何經(jīng)驗(yàn),前期有經(jīng)理培訓(xùn)指導(dǎo)。 二、福利 基本工資+績效提成+進(jìn)步獎+補(bǔ)助+年節(jié)福利+年終獎+年假,試用期一個(gè)月。 底薪2500元 底薪加提成可達(dá)3000元-13000元。 三、工作時(shí)間 8小時(shí)行政班,周末輪休,法定節(jié)假日放假。
2025-07-14
關(guān)嵐嵐
客服工程師
6000-8000元
南寧-江南區(qū)
南寧富寧精密電子有限公司
計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
要求: 一、有兩年品質(zhì)/客服/品質(zhì)相關(guān)工作2年含以上者優(yōu)先; 二、英語4、6級以上 三、專業(yè)為電子、機(jī)械類 工作地點(diǎn):南寧市江南區(qū) 入職即可購買五險(xiǎn)一金,加班費(fèi)另計(jì),有年終獎、績效獎,月工資待遇:6000-8000元/月
2025-07-14
謝先生
南寧市眾人行信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧市眾人行信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 電子/化學(xué)/建筑
成立時(shí)間 7年(2017年11月29日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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