1、處理、跟蹤、落實投訴事件；
2、及時處理客戶爭議與糾紛，確保客戶滿意；
3、記錄客戶投訴情況及處理過程，及時反饋至責任部門；
4、對于緊急、重大投訴的處理，并及時進行反饋。
桂林家電公司售后客服招聘
桂聘提供2025年7月桂林家電公司售后客服最新招聘，疊彩區10條象山區7條，平均工資約為3427元，學歷要求不限最多，經驗要求不限最多，有五險等，更多售后客服保險售后客服客服專員/售后客服招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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售后內勤
2600-5000元
2025-07-13
唐先生總經理1、熟悉公司產品或服務，使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進行溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問
2、為客戶提供咨詢服務，處理投訴問題，落實解決產品或服務中的問題
3、總結用戶的意見與建議，進行記錄、整理及匯報
4、回訪客戶，了解售后進展情況，接受用戶滿意度評價 -
客服信息員
2800-6000元·13薪
2025-07-13
秦步連經理1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度
2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統計及分析
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
約 2 個崗位
桂林相關熱門崗位
桂林家電公司售后客服招聘最新投遞
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林小姐投遞了 桂林市奇騰商貿有限公司 的 客服信息員 職位2025-07-13 -
楊小姐投遞了 桂林市奇騰商貿有限公司 的 客服信息員 職位2025-07-12 -
盧小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內勤 職位2025-07-10 -
范小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內勤 職位2025-07-09 -
楊小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內勤 職位2025-07-09 -
鄧小姐投遞了 廣西恒度冷氣工程有限公司 的 售后內勤 職位2025-07-09
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桂林售后客服招聘工資
￥
3427
元/月平均工資
薪酬區間: 1K - 10K，最多人拿：3K
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1.1%小于2K
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11.5%2K
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65.5%3K
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13.8%4K
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3.4%5K
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3.4%6K-8K
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1.1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷48.9%
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初中2.3%
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高中14.8%
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中專6.8%
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大專27.3%
桂林售后客服招聘需要什么學歷？不限學歷占48.9%，初中占2.3%，高中占14.8%，中專占6.8%，大專占27.3%。
經驗要求分析
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不限經驗77%
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1-3年20.3%
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3-5年2.7%
桂林售后客服招聘需要什么經驗？不限經驗占77%，1-3年占20.3%，3-5年占2.7%。
相關企業
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五金工具 機電設備 照明 -
一般項目:日用家電零售;家用電器安裝服務;電器輔件銷售;日用百貨銷售;家用電器零配件銷售;家用電器銷售。（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動） -
工程機械/機電 30-50人 -
機電/空調 10-30人 -
機械設備、電氣設備、網絡科技、信息技術、材料科技技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;智能裝備、機電設備、工業自動控制系統裝置、檢測儀器設備、教學儀器設備的研發、制造、銷售(涉及審批許可項目憑有效許可證經營);軟件開發;新材料及制備技術、物聯網技術的開發、轉化、服務;儀器儀表、五金交電(電動車、摩托除外)銷售。 -
機械設備及零部件、金屬鑄件（貴金屬除外）的制造、加工、銷售；金屬材料（貴金屬除外）、電子設備、五金制品、橡膠制品、廢舊金屬材料（貴金屬除外）的購銷；機電設備購銷、維修及安裝。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；農副產品銷售；塑料制品銷售；日用家電零售；家用電器安裝服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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國內外一線品牌家用電器的桂林市級、縣鎮批發及零售。
目前大電經銷品牌：格力、美的、三菱電機、奧克斯空調；海信空調、彩電、海信冰洗系列；美菱、星星冰箱/柜。同時華為、老板、海爾、創維、TCL、東芝、松下、長虹、康佳、美的、容聲、華帝、紅日等著名品牌也與星達家電深度合作。
小電經銷品牌：格力系列小電、格力空氣能、萬家樂電熱水器及廚衛等。 -
計算機軟硬件開發、技術咨詢、技術轉讓、技術服務；知識產權代理（憑有效許可證經營）；系統軟硬件集成；安防工程（許可審批的項目憑有效許可證經營）；計算機網絡綜合布線；計算機軟硬件及耗材、數碼設備、辦公設備、儀器儀表、通訊設備（無線電發射及地面衛星接收系統除外）、安防設備、機電設備（許可審批項目除外）銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：各類工程建設活動；施工專業作業；消防設施工程施工；建設工程設計；建筑智能化工程施工；建筑勞務分包；特種設備檢驗檢測服務；特種設備安裝改造修理；消防技術服務；房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工；特種設備銷售；機械設備銷售；制冷、空調設備銷售；安防設備銷售；電子產品銷售；電子元器件零售；建筑材料銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；電子、機械設備維護（不含特種設備）；涂料銷售（不含危險化學品）；金屬結構銷售；消防器材銷售；金屬制品銷售；風機、風扇銷售；照明器具銷售；塑料制品銷售；電氣機械設備銷售；電氣設備銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑防水卷材產品銷售；樓梯銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
