職位描述
一.工作日常
1.做好入住登記，為客人提供良好的服務
2.掌握房態并及時與客房部溝通核對房態
3.完成上級交代任務
二.崗位要求
1.年齡18-25，身體健康，形象好
2.要求會使用一定電腦，需要電腦打字
3.有工作經驗者優先，無經驗可帶！
4.有較強的責任心
三.薪資構成
底薪+補貼
四.工作時間
招中班或者夜班！
上班地點
工作地址：
賀州 富川瑤族自治縣 富川縣中心城區 查看上班路線
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溫泉酒店前廳接待收銀（急招）3000-4000元賀州-八步區1、負責前廳的接待和協調服務工作； 2、以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態投入工作，主動熱情細致入微地做好迎送賓客工作； 3、具備較豐富的溫泉酒店行業知識，熟悉公司的運作情況，（例如：產品結構 價格體系 服務流程等)以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。 4、負責團隊的接待和引領工作，確保團隊接待的順暢。 5、負責團隊結算的跟單，確保團隊結算不漏單或跑單。 6、負責VIP的接待和引領工作，并提供個性化服務，確保VIP的尊貴感受； 7、為停留在前廳的客人提供服務，并酌情引導和疏散客人，以免前廳擁擠，維護前廳良好的秩序； 8、負責辦理客人委托代辦的事項； 9、負責控制前廳的各類服務用品，及時填補缺項，并酌情協助打掃大堂的衛生； 10、保持與客人之間良好的溝通，樹立良好的企業形象，做好公關工作； 11、確保所有財務操作程序按酒公司財務部要求執行； 12、加強同事之間的團隊合作精神，不可相互推諉責任，確保接待工作的順暢； 13、積極參加培訓和各種文化生活活動，不斷加強自身建設，形成良好的文化氣氛； 14、確保所有男女賓更衣柜手牌處于正常使用狀態； 15、做好每日工作交接記錄，完成上級領導交辦的其他事項。 16、配合PA員做好前廳衛生工作，保持地面、墻面、物面的清潔13小時前
謝淼威 -
酒店前臺主管/經理3000-5000元賀州-八步區崗位職責： 1.?運營管理：負責酒店前臺的日常運營，制定并執行工作計劃，確保前臺服務流程高效、順暢，保障酒店入住、退房等手續的***理，提升賓客滿意度。 2.?團隊管理：組建并管理前臺服務團隊，開展員工培訓，提升團隊服務意識與專業技能；合理分配工作任務，監督員工工作表現，進行績效考核，打造高績效團隊。 3.?客戶服務：接待賓客咨詢與投訴，及時、妥善處理各類問題，確保賓客需求得到滿足；收集客戶反饋，分析服務數據，持續優化服務項目與流程，提升服務質量。 4.?業務協調：與酒店其他部門密切協作，確保信息暢通，共同完成酒店的各項任務；維護與合作企業、旅行社等的良好業務關系，拓展客源渠道。 5.?數據管理：定期審閱前臺工作報表，掌握客房出租率、入住率、平均房價等數據，為酒店經營決策提供依據；做好前臺賬務管理，確保賬目準確無誤。 任職要求： 1.?工作經驗：3年以上酒店前臺管理經驗，有星級酒店工作背景者優先。 2.?專業技能：熟悉酒店前臺運營流程與管理模式，具備良好的客戶服務意識與溝通協調能力，能熟練使用酒店預訂系統和辦公軟件，有較強的數據分析與問題解決能力。 3.?語言能力：具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與國際賓客順暢交流。 4.?職業素養：工作認真負責，抗壓能力強，具備團隊合作精神，能適應輪班制。13小時前
謝淼威
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13小時前
朱忠勇
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13小時前
彭多俊
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酒店前臺3000-4000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業管理有限公司物業管理/商業中心工作技能技巧要求： 1.能夠熟練操作電腦。 2.熟悉酒店前廳部的工作和管理。 3.良好的溝通能力和組織協調能力。 4.可接受MOD工作。 5.具備良好的賓客服務意識，有意愿長期在服務行業發展 6.積極主動，愿意承擔額外的職責。 7.全面掌握當班時各部門的運作，協調前廳部與其他部門的關系，快速高效地為客人提供服務。 8.有良好的英語口語者優先。必要的資歷要求前廳部相關工作經驗13小時前
陳新華
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酒店前臺主管3000-4000元賀州-八步區賀州市東融商旅酒店有限公司酒店/旅游1. 參與酒店的市場調研，根據年度計劃，制 定前廳部的各項業務指標、規劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷 2.督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、 車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規范，秩序良好 3.開展客房預訂業務，審閱有關報表，掌握 客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作 4.掌握賓客每日抵、離數量及類別，迎送、 接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續 5.為賓客提供聯絡協調等對客服務，包括門 廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6. 批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親 自處理重要客人投訴和疑難問題13小時前
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前臺接待2000-5000元賀州-八步區廣西碩果車業服務有限公司批發/零售崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷； 5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。 任職資格： 1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 上班時間：08:00-18:0013小時前
黃華磊
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酒店前臺接待3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務13小時前
盧麗瑩
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酒店前臺接待專職夜班3000-5000元賀州-昭平縣工作內容 - 負責接待客人，提供優質的服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答問題，提供相關信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠處理好前臺日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務13小時前
盧麗瑩
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酒店前臺3000-4000元賀州-平桂區工作內容 - 負責接待客人，提供優質的前臺服務 - 處理客人入住、退房等相關事務 - 協助客人解答相關問題，提供必要的幫助 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務意識 - 能夠吃苦耐勞，具備較強的責任心 - 具備團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作任務13小時前
楊國平
相關企業
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許可項目：農產品質量安全檢測;食品生產。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;貨物進出口;食品進出口;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：醫療服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：企業管理；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；護理機構服務（不含醫療服務）；第一類醫療器械租賃；醫護人員防護用品零售；醫用口罩批發；消毒劑銷售（不含危險化學品）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：小餐飲（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目:小餐飲（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:食品銷售（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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口腔科診療服務（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：鞋帽零售；箱包銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：診所服務；中醫診所服務（須在中醫主管部門備案后方可從事經營活動）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：電子專用材料研發;電子專用材料制造;電子產品銷售;機械設備研發;機械電氣設備制造;五金產品研發;五金產品制造;模具制造;模具銷售;塑料制品制造;塑料制品銷售;通訊設備銷售;電線、電纜經營。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：小餐飲（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：日用品銷售；玩具銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車修理與維護（汽車車身維修、汽車保養、汽車輪胎修補）（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 富川凱悅商務酒店
- 所在行業
- 成立時間 6年（2018年9月3日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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酒店前臺接待
￥2000-4000元
賀州-富川縣 -
酒店保潔阿姨
￥2000-3000元
賀州-富川縣
