
百色軟件客服招聘
桂聘提供2025年7月百色軟件客服最新招聘,右江區3條,平均工資約為3694元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多軟件客服軟件客服專員保險客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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客服主管
4000-5000元2025-07-13李小姐工作職責:
1、負責制定客戶條線工作計劃;
2、負責組織收集業主意見,并對客戶的意見進行匯總分析、任務分配、監督、跟蹤、回訪;
3、負責處理突發事件以及客戶投訴;
4、負責客服崗位人員工作及業務能力的培訓。
任職資格:
1、25-40歲,大專及以上學歷,物業管理,酒店服務等相關專業畢業者優先;
2、兩年以上品牌物業公司工作經驗,住宅項目物業客服管理經驗;
3、良好的溝通能力及較強的抗壓能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。 -
客服專員
3000-4000元2025-07-13李小姐崗位職責:
1、受理業主投訴,及時發現客戶問題并給予正確和滿意的回復;
2、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作收繳物業費;
3、負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;
4、負責園區巡檢、管理轄區內保潔、綠化、安管、工程職能日常工作;
5、配合項目負責人開展其他管理工作。
任職要求:
1、男1.70米以上,女1.60米以上,35周歲以下,身體健康,有親和力;
2、一年以上物業、酒店類客服工作經驗優先考慮;
3、計算機操作水平良好,熟練使用常見辦公軟件(word、excel等);
4、有良好的語言表達和較強的溝通協調能力,工作踏實認真,有責任心;
5、中專以上學歷,物業管理、酒店管理專業優先考慮;
6、條件優秀者可以適當放寬條件。 -
客服咨詢
3000-8000元2025-07-08歐建森網電客服咨詢工作內容概述
網電客服咨詢工作主要涉及通過電話和網絡渠道為客戶提供咨詢和服務。本文將詳細探討這一職位的主要工作內容、任職要求及其重要性。
1. 主要工作內容
1.1 咨詢解答
電話咨詢:接聽客戶來電,解答客戶關于產品、服務、價格等方面的問題。
網絡咨詢:通過公司網站、社交媒體、即時通訊工具等平臺回復客戶的在線咨詢。
1.2 客戶引導與管理
引導客戶選擇合適的服務或產品,并協助完成預約、購買等流程。
對客戶信息進行記錄和分類,管理客戶數據庫,確保信息的準確性和完整性。
1.3 售后服務
跟進客戶的售后問題,協調內部資源以解決客戶問題,提升客戶滿意度。
定期進行客戶回訪,了解服務效果和客戶反饋,進行數據統計和分析。
1.4 內部協作
與銷售、市場、技術等部門緊密合作,確保客戶問題得到及時有效的處理。
參與部門例會,匯報工作進展和遇到的問題,共同尋找解決方案。
2. 任職要求
2.1 教育背景與工作經驗
大專及以上學歷,市場營銷、客戶服務、醫療美容等相關專業優先。
具備1年以上客服咨詢工作經驗,有網電咨詢經驗者尤佳。
2.2 技能要求
熟練使用辦公軟件及客戶服務系統。
具備良好的溝通技巧和銷售能力,能夠有效處理客戶咨詢和投訴。
打字速度快,能夠同時處理多個網絡咨詢。
2.3 個人素質
具備高度的責任心和團隊合作精神,能夠在壓力下工作。
具有較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識。
3. 工作的重要性
網電客服咨詢工作是企業與客戶之間溝通的橋梁,直接影響客戶對企業的認知和滿意度。優秀的客服咨詢人員不僅能夠解答客戶疑問,還能夠通過專業的服務和良好的溝通技巧,提升客戶體驗,增強客戶忠誠度。此外,通過對客戶反饋的分析,客服咨詢人員還能為企業提供寶貴的市場信息,幫助企業改進產品和服務。
總之,網電客服咨詢工作是一項集專業性、溝通技巧和責任心于一體的重要職位,對于提升企業形象和競爭力具有不可替代的作用。
約 3 個崗位
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百色客服專員招聘工資
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3694
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 29K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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百色客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
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百色客服專員招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。