職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定客戶條線工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組織收集業(yè)主意見(jiàn),并對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件以及客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服崗位人員工作及業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
任職資格:
1、25-40歲,大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理,酒店服務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、兩年以上品牌物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn),住宅項(xiàng)目物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通能力及較強(qiáng)的抗壓能力;
4、能熟練使用office辦公軟件。
公司簡(jiǎn)介
廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司于2020年7月在廣西成立,注冊(cè)資金500萬(wàn)元。
公司本著“以人為本,服務(wù)至上”的宗旨,對(duì)城市小區(qū)的房屋建筑、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等實(shí)施全面的管理、維修、安防園林設(shè)計(jì)、旅游、農(nóng)副產(chǎn)品推送等提供服務(wù),著力打造安全、環(huán)保、文明宜住小區(qū)。
瑞,好兆頭也!希望公司在今后的服務(wù)中得到業(yè)主的鼎力支持與幫助,營(yíng)造溫馨、和諧、優(yōu)美的人文居住環(huán)境。人生你我他,希望我們共同努力,生活吉祥如意!
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色 右江區(qū) 新環(huán)球 查看上班路線
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- 廣西瑞得物業(yè)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/法律/物業(yè)
- 成立時(shí)間 5年(2020年7月2日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --