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玉林客服管理招聘 logo

玉林客服管理招聘

桂聘提供2025年7月玉林客服管理最新招聘,玉州區12條,更多客服管理移動客服主管微信客服主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-07-12
陳明明
崗位職責:分解公司目標,制定團隊KPI并監督執行;合理排班、分配任務,優化團隊效率,降低流失率 ;定期考核員工表現,提供反饋與改進建議。
任職要求:能高效處理客戶投訴,協調跨部門資源解決問題; 能制定培訓計劃,提升團隊業務水平和服務意識;熟練使用Excel等工具分析客服數據(如響應時長、滿意度、投訴率等),優化服務流程。
教育背景: 大專及以上學歷,專業不限(市場營銷、企業管理、心理學、公共關系等相關專業優先)。 接受過客戶服務管理、團隊建設或溝通技巧培訓者優先
行業經驗:3年以上客服相關工作經驗,1年以上團隊管理經驗
崗位經驗: 熟悉客服流程(售前、售中、售后)及行業服務標準(如電商、金融、教育等特定行業經驗可能加分)。

前臺客服接待

2000-3000元
玉林-玉州區 1人 瀏覽:15
2025-07-12
陳柯然
【崗位說明】
崗位名稱:前臺客服兼在線推廣專員
部門:客戶服務部/市場部(根據實際情況調整)
直接上級:客服主管/市場經理
崗位概述:
前臺客服兼在線推廣專員是公司形象的重要代表,主要負責日常來訪客人的接待工作,確保訪客得到專業、熱情的服務體驗;
同時,還需負責公司產品或服務的在線推廣工作,通過各類網絡渠道提升品牌知名度和吸引潛在客戶,促進業務增長。
一、主要職責:
1.接待來訪:
負責前臺區域的日常管理,包括接待來訪客戶、合作伙伴及供應商,展現良好的職業形象和禮儀。
準確記錄訪客信息,引導訪客至相應部門或會議室,確保接待流程順暢。
處理來訪者的咨詢,提供必要的公司信息及指引。
2.電話接聽與轉接:
接聽公司外部來電,根據需求禮貌、高效地轉接至相關部門或個人。
處理內部電話溝通,協助解決員工關于客戶服務的疑問。
3.在線推廣:
通過社交媒體(如微信、微博、抖音等)、公司官網、電子郵件營銷等渠道的內容策劃與發布。
4.收集并整理客戶反饋,定期向相關部門匯報,協助改進產品或服務質量。
維護客戶數據庫,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性。
5.行政支持:
協助處理日常行政事務,如辦公用品采購、快遞收發、會議室預訂等。
支持公司內部活動的組織與執行,如員工培訓、團隊建設等。
二、任職要求:
1.教育背景:大專及以上學歷,懂接待禮儀
2.工作經驗:1年以上前臺接待或在線營銷相關工作經驗,應屆畢業生亦可。
3.技能要求:
具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
熟悉辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint)及社交媒體平臺操作。
具備一定的數據分析能力,能夠根據數據調整推廣策略。
優秀的文字功底,能夠撰寫吸引人的推廣文案。
個人素質:
形象氣質佳,待人熱情,有親和力。
工作細致認真,責任心強,具備良好的團隊合作精神。
能夠在快節奏的環境中保持高效工作,適應偶爾的加班需求。
職業發展路徑:
前臺客服兼在線推廣專員 → 客服主管/市場經理 → 客戶服務部/市場部負責人
本崗位為公司提供了廣闊的職業發展空間,鼓勵員工通過不斷學習和實踐,提升專業技能,實現個人與公司的共同成長。
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日語電商運營

4000-6000元
2025-07-12
李宗林
崗位職責:
1、獨立操作日本電商雅虎平臺,負責產品信息的發布和維護;
2、雅虎店鋪的后臺管理,處理每日訂單并與日本公司處理好發貨事情;
3、承擔雅虎客服工作,通過信件方式與日本客人交流;
4、每周上班5.5天制,周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00,周六上班8.30-12.30
5、試用2-3個月,薪資3000+100全勤,轉正3500+100全勤+50補貼+提成
任職要求:
1、日語相關專業,日語能力2級以上
2、有較強的溝通能力和學習能力,有團隊寫作意識,具備良好的服務意思;
3、有較強的對產品的理解能力,能夠很好的看透產品的賣點,并能表達出來

淘寶運營

6000-11000元
2025-07-12
陳明明
推廣效果等數據做全方位的階段性評估; 2、負責店鋪線上活動和專題的策劃,撰寫營銷推廣計劃、線上推廣創意及效果優化,熟悉并合理運用各種營銷推廣手段; 3、根據店鋪產品屬性,自主設計店內的各種營銷活動4、協調客服 …… 、美工等崗位之間的工作,并跟進執行細節; 5、淘寶熱銷類目及產品分析,為公司采購和選擇網銷產品提供市場依據; 6、定期組織客服人員技能培訓及考核評分; 7、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表 …… ,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案; 8、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理; 9、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向; 10、細化各淘寶店鋪人員工作職責
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
2025-07-09
黃俊銳
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
2025-07-09
黃俊銳
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
工資待遇:綜合待遇3500元~5000元或更高(無責任底薪3000元+提成) 公司有完善的培訓體系:新人入職》一對一輔導培訓 + 專業技能培訓 工作內容: 1、無經驗亦可,有專人培訓 2、協助管理外貿平臺店鋪 …… ,負責日常運營,管理賬戶、上架產品,處理訂單和客服內容; 3、服從上級的指令,按時有效地完成上級交付的任務。
基本崗位職責: 1.公司客戶后臺信息綜合管理 2.組織公司客服定期回訪邀約工作確保有效性 3.線上后臺客戶咨詢跟進提升轉化率 4.客戶滿意度維系核心崗位,跟進客情關系確保良性維護 5.本公司綜合性工作較多
約 12 個崗位
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