職位描述
崗位職責(zé)：
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時上崗；
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人到店時，要主動向客人問好；
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)；
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；
9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作；
10、能獨立安排散客或團(tuán)隊的房間；
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊房號，并與房態(tài)核實；
12、靈活處理團(tuán)隊及散客增減房間及房價問題；
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
14、認(rèn)真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報；
15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；
任職要求：
1、20-35周歲，形象氣質(zhì)良好，身體健康，女身高在1.60米以上，男身高在1.70以上；
2、職高以上學(xué)歷，標(biāo)準(zhǔn)普通話，有一定英語溝通能力，熟練操作前臺業(yè)務(wù)：按照飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為客人辦理入住、付費、延住、結(jié)賬、兌換外幣等業(yè)務(wù)；
3、良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，樂于助人；
4、能承受一定的工作壓力，能上夜班。
公司簡介
????以著名的“海上國寶”白海豚命名的白海豚國際酒店是欽州市唯一一家五星級酒店，成立于2006年，擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊和專業(yè)服務(wù)隊伍，酒店開業(yè)以來，順利接待了多位國家領(lǐng)導(dǎo)人，承接了歷屆“東盟博覽會”的外事接待任務(wù)、接待了眾多國內(nèi)外嘉賓，我們信奉“敬人、敬業(yè)，追求卓越”的企業(yè)精神，秉承“關(guān)注細(xì)節(jié)、滿足需求、星級有限、服務(wù)無限”的理念，竭誠為顧客的居停提供體貼入微的服務(wù)，優(yōu)良的工作環(huán)境，完善的培訓(xùn)體系，為每位員工量身定制培訓(xùn)課程和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊理念，期待您加入白海豚國際酒店。
上班地點
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可能感興趣的職位
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酒店前臺接待員2600-2800元桂林-秀峰區(qū) 高中以上 20-35歲桂林賓館有限公司酒店/旅游崗位描述： 1、熟練操作前臺各項業(yè)務(wù)，熟悉酒店設(shè)施內(nèi)容，熟練掌握客房類型、價格，做好前臺接待工作； 2、做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求，為其提供各方面的最新信息 5、負(fù)責(zé)處理客人簡單投訴，維護(hù)對客關(guān)系 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項 7、要求至少1年以上前臺接待工作經(jīng)驗 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會基本英語會話； 2、有良好的溝通能力和組織能力； 3、具有良好服務(wù)意識，工作積極主動，有責(zé)任心； 4、身體健康，能適應(yīng)早、中班兩班倒班工作； 5、中專及以上文化程度，旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 6、形象好氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，男身高1.68M以上，女身高1.58M以上。 工作時間：7.00-14.30、 16.00-23.303小時前
周女士招聘 -
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上3小時前
趙小姐招聘 -
酒店前臺專職夜班2500-4000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上 20-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制，21:00-9:00 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放3小時前
周經(jīng)理人事部
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酒店前臺（乍得）14000-16000元桂林-臨桂區(qū) 大專以上 22-35歲廣西風(fēng)雨林科技有限公司人力資源派往國家：乍得 崗位要求：35歲以下，形象好，不能太胖，有酒店或者賓館服務(wù)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先(不會進(jìn)場可培訓(xùn))，無英語要求，主要帶當(dāng)?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式：簡歷表選人（專用版本），電話/視頻面試 合同周期：一年一簽，可長期續(xù)簽 簽證辦理周期：1個月左右 福利待遇：交五險，六個月可回國休假一次，環(huán)境舒適，娛樂設(shè)施齊全，吃住條件好 說明： 1.本崗位需服務(wù)費，出國費用公司負(fù)責(zé)含出國所有簽證費、機(jī)票、保險等。 2.護(hù)照費、體檢費、國內(nèi)交通費根據(jù)實際發(fā)生自行承擔(dān)。 備注：本崗位為國內(nèi)企業(yè)，求職者與國內(nèi)用人單位簽訂勞動合同，正規(guī)工作簽證出境，工資由用人單位直接發(fā)員工，項目更穩(wěn)妥工作更放心，報名交資料與我司簽訂推薦服務(wù)協(xié)議。6小時前
陳經(jīng)理招聘顧問 -
青三舍酒店-前臺專員3000-3200元桂林-秀峰區(qū)-靖江王城 高中以上桂林東西巷商業(yè)管理有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé) 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住，離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 3、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)； 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求： 1、適應(yīng)三班倒，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識； 2、高中及以上學(xué)歷，懂得基本電腦表單操作；； 3、注重細(xì)節(jié)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)； 4、暑假工勿擾11小時前
胡昕HR
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前廳接待2500-3500元桂林-象山區(qū)-德天廣場桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序為客人辦理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級交給的各項任務(wù)。12小時前
粟歡招聘專員
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前廳迎賓/前廳部長/前廳經(jīng)理/服務(wù)員3000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市金龍寨飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)1、遵守門店的各種規(guī)章制度、政策和操作程序； 2、服從管理人員的相關(guān)工作安排； 4、儀容儀表端莊大方，笑容甜美，待客熱情； 5、做好迎賓崗前、后的工作； 6、依照服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)，面帶微笑，做好賓客迎接和引領(lǐng)工作及其它廳面服務(wù)工作； 1、形象氣質(zhì)佳，156cm以上； 2、高中學(xué)歷及以上； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)；能吃苦耐勞2025-07-12
李女士人力資源部總監(jiān)
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機(jī)票預(yù)訂員3000-3500元桂林-七星區(qū)-冠泰城國桂林藍(lán)翔旅游航空服務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1、接受線上、線下對機(jī)票的咨詢與預(yù)訂，并完成預(yù)訂訂單，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定，可獨立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級安撫工作，配合投訴事件的甄別處理和過程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動性強(qiáng)，具有獨立解決問題和團(tuán)隊合作能力。2025-07-11
劉經(jīng)理總經(jīng)理
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酒店前廳接待員2400-4000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30） 任職要求： 1.中專以上文化程度，會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無紋身。2025-07-11
莫小姐人事主管
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酒店前臺主管4000-6000元桂林-七星區(qū) 大專以上 2年以上 20-35歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門新員工； 5、配合部門經(jīng)理管理部門相關(guān)事務(wù)。 崗位要求： 1、學(xué)歷大專以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗，服從上級安排。2025-07-11
馬海棠人事經(jīng)理
永福相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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一般項目：母嬰生活護(hù)理（不含醫(yī)療服務(wù)）；健身休閑活動；母嬰用品銷售；護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)（不含醫(yī)療服務(wù)）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；攝影擴(kuò)印服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；體育用品及器材零售；日用百貨銷售；辦公用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；針紡織品銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：母嬰保健技術(shù)服務(wù)；生活美容服務(wù)；餐飲服務(wù)；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）；食品銷售；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項目:交通及公共管理用金屬標(biāo)牌制造;交通安全、管制專用設(shè)備制造;交通及公共管理用標(biāo)牌銷售;交通設(shè)施維修;金屬結(jié)構(gòu)制造;金屬結(jié)構(gòu)銷售;金屬表面處理及熱處理加工;機(jī)械設(shè)備租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;智能車載設(shè)備銷售;新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售;人工智能應(yīng)用軟件開發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;企業(yè)管理;信息技術(shù)咨詢服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:建設(shè)工程勘察;建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理;建設(shè)工程設(shè)計（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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對能源項目投資；對加油加氣站投資；投資與資產(chǎn)管理；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；化工原料及產(chǎn)品（不含危險化學(xué)品）、建筑材料、機(jī)械設(shè)備、金屬材料、有色金屬（國家明令禁止的除外）、橡膠制品、潤滑油、日用百貨、食品、五金交電、化妝品的銷售；國家允許經(jīng)營的進(jìn)出口貿(mào)易；生物醫(yī)療技術(shù)、基因藥物的研發(fā)；廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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為中小學(xué)生提供校外托管服務(wù)（不包括從事課余輔導(dǎo)、文化教育培訓(xùn)類的業(yè)務(wù)）;餐飲服務(wù);住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲服務(wù)，食品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,物業(yè)管理,房屋租賃,商業(yè)項目投資。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。)
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許可項目：餐飲服務(wù);食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)，商品房銷售。
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許可項目：住宅室內(nèi)裝飾裝修；建設(shè)工程設(shè)計。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項目：園林綠化工程施工；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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行業(yè)招聘
- 廣西白海豚投資置業(yè)股份有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產(chǎn)/投資
- 成立時間 11年（2013年7月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
