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職位描述

負責前臺各項活動,包括前臺接待、入住/退房、排房、店內客人接送等工作 

公司簡介

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?陽朔香樟華蘋酒店?香樟華蘋酒店是一個不斷成長的物業企業,來自印尼巴厘島,致力于發展高檔、休閑的隱世別墅,并以水療和餐飲作為其支持產品。該酒店是國際連鎖酒店之一,?在印尼巴厘島的連鎖酒店已榮登2004年度世界新酒店100強。公司在印尼巴厘島和中國南京建有五家豪華別墅酒店,公司在陽朔興建的第六家酒店已于2019年初開業。酒店位于陽朔十里畫廊旅游風景度假區內,?占地8公頃,共有30幢獨立別墅,每幢別墅都配有私人泳池、花園,酒店設有別具風格的江景餐廳,提供中式菜肴、西餐及印尼餐;還有來自印尼的SPA服務。KAYUMANIS is a?growing property company from Bali Indonesia which specialized in Villas,Private Villas and Private Estates with SPA and Restaurant as the supporting line of the business. This villa resort is an internationally-chained hotel; another property under the group name was honored “the 100 best new hotels in the world” in 2004.With 5 luxury properties in Bali Indonesia and Nanjing ,China, We? opened our 6th luxury property in Yangshuo in 2019.Kayumanis Yangshuo is located at Fenglou Village, Gaotian Town, ?Yangshuo County Guilin city, the property is composed of 30 self-contained villas?in 8 hectare, each featuring a swimming pool and a garden. Other guest facilities include a signature riverside restaurant specializing in a menu of regional Chinese cuisine 、Western cuisine and Indonesia cuisine. The hotel has?indulging Indonesia?Spa facility.

上班地點

工作地址: 桂林市陽朔縣高田鎮鳳樓村 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳經理
6000-7000元
桂林-象山區-德天廣場
1、全面負責部門的管理、分配工作,熟悉前廳部各設施及操作系統的功能和使用; 2、負責制定本部門各崗位的職責、操作程序和服務規范,實施并予以監督; 3、制訂、落實部門每月工作計劃、總結、培訓計劃等; 4、合理控制酒店近期、遠期房態,達到相對合理的出租率; 5、保持良好的客戶關系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問題; 6、協調前廳部與酒店各部門之間的工作。
1小時內
粟歡
招聘專員
前廳主管
3000-4000元
桂林-靈川縣-八里街
大專以上
3年以上
24-42歲
1、參與酒店的市場調研,根據年度計劃,制定前廳部的各項業務指標、規劃和預算,制定房間價格及促銷計劃,配合銷售部進行宣傳促銷 2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位,確保前廳各崗位服務規范,秩序良好 3、開展客房預訂業務,審閱有關報表,掌握客房狀況,參與預訂管理及客源預測等工作 4、掌握賓客每日抵、離數量及類別,迎送、接待重要團隊及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續 5、為賓客提供聯絡協調等對客服務,包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等 6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議,親自處理重要客人投訴和疑難問題
1小時內
陳女士
經理
前廳部夜審
3000-4000元
桂林-臨桂區-金水灣境界
1、辦理客人預定、入住、退房登記手續,耐心回答客人的問題 2、熟練掌握各項接待、收銀流程 3、做好工作區域內的衛生,保持工作臺上、臺下整齊、井然有序 4、形象氣質佳,有經驗者優先 男女都行,只需上晚班.
1小時內
唐菀菀
經理
桂林-象山區
工作內容: 1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 任職要求: 1.大專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 4.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
2025-07-11
朱總
總經理
桂林-陽朔縣
“無論你初出茅廬,還是行家里手,只要你出類拔萃,這里有無數精英共成長!   無論您根在桂林,還是心系江南,只要你志存高遠,這里有廣闊天地任翱翔” 直說吧! 我們要人,!你要錢! 那就來看看! 我們不跟你談理想! 知道你的理想是不上班!
2025-07-11
谷帥
桂林-陽朔縣
1.負責酒店前臺日常管理工作 2.根據酒店實際情況擬定前廳管理體制 3.完成上級下達的任務
2025-07-10
余女士
人事
桂林-象山區-百貨大樓
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、服務好,禮貌接待好客人 3、培訓前臺的禮儀禮貌及服務態度 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網絡運營 6、會奧普系統優先 任職資格: 1、形象好,氣質佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學歷,1年相關工作經驗 3、較強的服務意識,具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務禮儀知識。 工作時間:12:00-21:00 (月休4天)
2025-07-07
周經理
人事部
桂林-陽朔縣
大專以上
3年以上
30歲以上
1、全面負責酒店的經營管理,優化客戶體驗,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。 2、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷策略,并組織實施。 3、建立、培養和管理酒店團隊,提高服務質量和員工素質。 4、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本和各種費用開支。 5、全面負責安全管理,抓好食品衛生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身財產安全。 6、維護酒店的公共關系,接待重要客戶,塑造良好的內外部形象。 任職要求: 酒店管理相關專業畢業或管理過200間房以上酒店相關工作經驗。
2025-07-02
張先生
辦公室主任
前廳經理
6000-7000元
桂林-疊彩區
大專以上
3年以上
26-40歲
1.做好服務接待和前廳管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。 2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 4.能積極高效的完成前廳各項考核指標。 5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作和培訓計劃。
2025-07-02
黃小姐
香樟華蘋酒店招聘:公司標志 logo
香樟華蘋酒店
所在行業 酒店
成立時間 19年(2005年11月25日)
企業性質 有限責任
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