1.制定和執(zhí)行運營策略:根據(jù)公司目標和市場需求，制定和執(zhí)行OTA平臺的運營策略，確保平臺的長期發(fā)展和競爭力。
2.管理團隊:負責招聘、培訓(xùn)和管理團隊成員，確保團隊高效運作，實現(xiàn)業(yè)績目標。
3.監(jiān)控并優(yōu)化平臺運營:通過數(shù)據(jù)分析和市場研究，監(jiān)控平臺的運營狀況，并針對性地優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗和平臺的用戶留存率。
4.管理供應(yīng)鏈:與酒店、航空公司、旅行社等供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，協(xié)商和簽署合同，并確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和有競爭力的價格。
5.管理營銷活動:負責制定和執(zhí)行市場營銷計劃，包括在線廣告、促銷活動、聯(lián)盟營銷等，增加平臺的曝光度和用戶獲取。
6.處理客戶投訴和糾紛:處理客戶的投訴和糾紛，確保客戶的問題得到及時解決，維護客戶的滿意度和忠誠度。
7.跟進行業(yè)動態(tài):密切關(guān)注在線旅游行業(yè)的動態(tài)和競爭對手的情況，及時調(diào)整運營策略，保持平臺的競爭力。
8.分析和報告:定期分析和報告平臺的運營數(shù)據(jù)和業(yè)績，向管理層匯報工作進展和問題，提出改進建議。
任職要求：
有整體負責線上渠道運營等工作經(jīng)驗。

（一）資金管理
現(xiàn)金與銀行收付
負責酒店日常現(xiàn)金、銀行存款的收支業(yè)務(wù)，如收取客房押金、支付供應(yīng)商款項、處理員工報銷等，確保資金收付準確無誤，并及時登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
每日盤點庫存現(xiàn)金，保證賬實相符，編制現(xiàn)金日報表，定期與會計核對賬目。
辦理銀行轉(zhuǎn)賬、匯款、支票開具等業(yè)務(wù)，跟進銀行賬戶余額，避免出現(xiàn)透支或資金閑置情況。
票據(jù)管理
妥善保管現(xiàn)金、支票、匯票等各類票據(jù)，登記票據(jù)使用臺賬，確保票據(jù)安全與合規(guī)使用。
審核報銷憑證、發(fā)票等原始單據(jù)的真實性、合法性，對不符合財務(wù)制度的票據(jù)予以退回或拒絕支付。
（二）賬目與報表
賬務(wù)登記與核對
及時錄入出納系統(tǒng)數(shù)據(jù)，編制資金收支憑證，協(xié)助會計完成總賬與明細賬的核對工作。
定期與供應(yīng)商、客戶核對往來款項，清理未達賬項，確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確反映酒店資金狀況。
報表編制
按月編制出納報表（如資金流量表、銀行余額調(diào)節(jié)表等），為酒店管理層提供資金運營數(shù)據(jù)支持。
（三）其他財務(wù)工作
配合財務(wù)審計、稅務(wù)檢查等工作，提供相關(guān)資金往來憑證和數(shù)據(jù)。
遵守酒店財務(wù)制度和財經(jīng)法規(guī)，防范資金管理風險，如現(xiàn)金盜竊、支付錯誤等。
（四）采購計劃與執(zhí)行
需求收集與計劃制定
根據(jù)酒店各部門（如客房部、餐飲部、后勤部等）的物資需求，編制采購計劃，明確采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算及交付時間。
結(jié)合庫存情況（如最低庫存量、保質(zhì)期等），合理安排采購頻次，避免物資積壓或短缺。
供應(yīng)商管理與采購實施
開發(fā)、篩選及評估供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案，定期與供應(yīng)商溝通價格、質(zhì)量及交貨期等事宜，確保采購成本合理、物資質(zhì)量達標。
通過詢價、比價、招標等方式獲取最優(yōu)采購價格，簽訂采購合同，跟進訂單執(zhí)行進度，確保物資按時、按質(zhì)、按量交付。
（五）物資驗收與入庫
協(xié)同倉庫管理員對采購物資進行驗收，核對品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等是否與訂單一致，對不合格物資及時辦理退換貨手續(xù)。
協(xié)助辦理物資入庫登記，更新庫存臺賬，確保賬實相符。
（六）采購賬務(wù)與成本控制
采購報銷與付款
整理采購發(fā)票、訂單、驗收單等原始憑證，按財務(wù)流程辦理報銷手續(xù)，及時與出納崗位對接付款事宜（如申請銀行轉(zhuǎn)賬、開具支票等）。
核對采購款項，避免重復(fù)支付或超付，定期與供應(yīng)商對賬，清理應(yīng)付賬款。
成本優(yōu)化
分析采購成本數(shù)據(jù)，尋找降低采購成本的途徑（如批量采購、與供應(yīng)商協(xié)商價格折扣等），并向管理層提出成本控制建議。
（七））、其他綜合職責
庫存管理協(xié)助
定期參與庫存盤點，對滯銷或過期物資及時反饋給相關(guān)部門，協(xié)助制定處理方案（如促銷、報廢等）。
信息記錄與匯報
建立采購檔案和出納臺賬，妥善保存相關(guān)單據(jù)和文件，定期向財務(wù)主管或部門經(jīng)理匯報資金使用情況和采購工作進展。
跨部門協(xié)作
與酒店各部門保持溝通，了解物資使用需求變化，協(xié)調(diào)解決采購與資金支付過程中的問題（如緊急采購、預(yù)算調(diào)整等）。