職位描述

崗位職責:

1、按照客戶要求安排發貨時間，訂單審核，匹配倉庫發貨，跟蹤物流信息；

2、負責處理異常訂單，退換貨、退款訂單處理物流跟蹤；

3、負責領導安排的其他相關問題的匯總整理。

任職要求:

1、有抖音電商客服/淘寶客服經驗的優先考慮；

2、有良好的服務意識，對待工作細心耐心，對待客戶熱情周到；

3、應變能力和良好的溝通能力，工作態度積極主動，對本職工作認真負責；

4、有團隊意識，性格開朗，積極向上。

適應倒班工作，上班時間： 早班9:00-18:00  晚班14：00-23:00 月休4天

薪資待遇：3k-5k 

公司簡介

公司 2020 年成立，創立以來，始終堅持“林板一體化”發展戰略，確立了“自然是榜樣”的品牌靈魂、“關注環保、關愛人生、回歸自然、持續發展”的基本理念、“循理依法、綠色經營、清潔生產、持續改進”的環境方針。業務范圍為全國木材交易。利用互聯網+倉儲管理模式建立全新的木材服務交易平臺“采購集中化、產品標準化、貿易效率化、客戶需求個性化”是當今木材產業制造端日益凸顯的發展趨勢，為此，公司力求改變木材交易領域一直以來存在的信息不對稱、流通成本高、貿易效率低下、回款慢、周期長、信用環境不成熟等問題，讓交易更簡單、更快速、更直接、更廣闊。
    其定位為全國林業產業鏈一體化智能服務平臺，利用先進的互聯網技術與電子商務優勢，整合國內外優勢木業資源，打通線上線下交易模式，實現多種木材板材品類的交易，力求從 B2B 電商模式擴展到 B2C 的電商模式，兩年后打造集線上交易、木材金融、報關通關、中央倉庫、全國物流、木業大數據等于一體化的智能服務木材交易平臺