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職位描述

上班時間:09:00-12:00,14:00-18:00,中午包吃飯,每個月休息6天,排班制。
要求:有物業工作經歷三年以上,學歷中專以上,熟練電腦系統操作。
工作內容:
1、掌握所管(片區、棟)內業主、使用人情況;
2、熟悉并掌握所管區域內的基礎設施和配套設施的基本情況;
3、組織實施房屋及樓宇的維修任務,驗收維修質量,做好記錄和回訪;
4、負責管理費和各項費用的收繳,收繳率98%以上;
5、搞好業主或使用人的來信、來訪接待工作,并定期整理存檔上報;
6、認真接待業主的咨詢,積極做好巡防,主動上門服務,為其解決困難或問題,調動其參與物業管理的積極性;
7、妥善地調和、解決業主之間的糾紛問題;
8、參與物業接管驗收工作,發現問題及時反映,并監督其及時處理
9、協助做好綠化養護人員的招聘。綠化養護人員選,堅持以有“豐富的園藝經驗”為主,對綠化養護布局及規劃有一定的審美水平,知識文化、思想品德好和身體健康等為標準,擇優錄用。
10、負責綠化員工的出勤考核,解決部門內的工作協調和人員溝通。
11、負責編制綠化管理制度、標準、工作流程。
12、持物業管理證優先。
13、工資包含社保、醫保在內。

公司簡介

梧州粵成物業管理有限公司是一間規模較大的物管公司。進駐梧州灝景尚都、灝景玥城。我們秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。作為經營的企業,我們始終堅持誠信和讓利于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。

上班地點

工作地址: 梧州市西提三路28號 查看上班路線

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梧州-長洲區
電商客服主管 崗位需求: 1.1-2年帶團隊經驗 2.打字快,有一定電商工作經驗。 3.為人實誠,熱愛本職工作。 工作內容: 1.根據電商平臺交易規則。負責整個產品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務及各類糾紛等環節所出現的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發現問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關系,協調客服部與其他部門的合作工作,配合執行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據店鋪業務量進行人員的排班管理,確保店鋪業務能夠做到有效的承接; 6.完善 規劃各項客服流程 維護店鋪服務評分 ,向上級反饋各項數據 7.負責帶領團隊提升客服轉化率、服務品質 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務用語、產品銷售話術及活動話術,歸納匯總日常問題,輸出合適的解決方案,定期組織業務培訓管理;
2025-07-12
李值遠
廣西梧州市粵成物業管理有限公司招聘:公司標志 logo
廣西梧州市粵成物業管理有限公司
所在行業 房地產/酒店/物業
成立時間 17年(2007年7月18日)
企業性質 有限責任
公司規模 --
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費用標準
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