職位描述
1.客服主管在管理處經理的領導下.負責組織.安排客戶服務部的全面工作.協調.督導本部門各員工工作.定期及不定期主持召開客戶服務部工作例會,
2.與業(yè)戶保持良好的溝通關系.及時組織解決有關業(yè)戶的投訴.并指導下屬進行回訪跟蹤,
3.隨時掌握管理費.有償服務費.水電費.車位管理費等繳納情況.及時做好管理費催交的組織工作.
4.跟進.落實上級領導安排的各項工作.
聯系人:劉小姐 0774-****699.17777****07
公司簡介
海駿達集團于1994年創(chuàng)立于廣東佛山，經過三十年發(fā)展，目前已成為全國跨區(qū)域的地產發(fā)展商，擁有規(guī)模龐大、分布廣泛的住宅地產項目。秉承"傳世品質，藝術筑家"的開發(fā)理念，在城市中選擇環(huán)境一流、交通便捷的地域，將國內外優(yōu)秀的城市居住模式完整重現，并在此基礎上繁衍擴展，筑就品質卓越的精品住宅。以高品質的地產開發(fā)和優(yōu)質的物業(yè)服務，不僅在業(yè)界樹立了良好的口碑，同時也贏得了廣大業(yè)主的一致認可。
海駿達集團入梧17載，2007年成立了廣西梧州市海駿達房地產開發(fā)有限公司，注冊資金2000萬元人民幣，集房地產開發(fā)和銷售等業(yè)務為一體，擁有國家建設部頒發(fā)的貳級開發(fā)資質。已先后開發(fā)了海駿達花園、幸福里和卡地亞三個樓盤，目前均已全部售罄，現正積極推進海駿達·淺水灣項目。海駿達淺水灣占地約130畝，總建筑面積50萬㎡，位于梧州最繁華的核芯地段西堤三路富人區(qū)，是梧州最具標桿的江景大盤。項目涵蓋了梧州最高150米的地標性建筑【壹江境】；占據了梧州最具稀缺的南向頭排一線江景資源，坐擁長洲區(qū)最優(yōu)的教育——灝景黃金幼兒園、新興小學、最優(yōu)質的休閑資源——濱江公園、最優(yōu)質的醫(yī)療資源——三甲中醫(yī)院，一站式盡享全業(yè)態(tài)生活配套。
海駿達淺水灣所處的區(qū)域價值是最大的，同樣未來的升值潛力也是最大的。產品、價格、地段劃定了業(yè)主的圈層，決定了你未來的社交和生活方式。顯赫之上，界境所在！淺水灣不僅僅是買一套房子，還是對一種生活方式、生活模式的選擇，更是一種進入高端社區(qū)圈層以及精華生活圈的象征。
上班地點
工作地址：
西堤三路63—2號 查看上班路線
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抖音客服主管6000-7000元梧州-長洲區(qū)電商客服主管 崗位需求： 1.1-2年帶團隊經驗 2.打字快，有一定電商工作經驗。 3.為人實誠，熱愛本職工作。 工作內容： 1.根據電商平臺交易規(guī)則。負責整個產品的培訓.銷售技能的培訓.管理抖店店鋪,負責公司客服團隊管理,協助客服處理在線咨詢、在線銷售、售后服務及各類糾紛等環(huán)節(jié)所出現的各種問題; 2.負責客服的日常工作、在客服的日常工作中發(fā)現問題及解決客服的問題.保證團隊的正常運作 3.安排客服人員的班次 不定期的指導培訓組員 4.與各部門進行有效溝通 對接客服與其他部門之間的工作 處理部門之間的成員關系，協調客服部與其他部門的合作工作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交代的其他事宜; 5.協助運營完成店鋪目標 積極配合運營的工作根據店鋪業(yè)務量進行人員的排班管理,確保店鋪業(yè)務能夠做到有效的承接; 6.完善 規(guī)劃各項客服流程 維護店鋪服務評分 ，向上級反饋各項數據 7.負責帶領團隊提升客服轉化率、服務品質 降低客戶退款率以及投訴率 8.負責每個月盤點人力需求 、提高客服團隊凝聚力 降低團隊的人員離職率 9.梳理客服流程與客服標準服務用語、產品銷售話術及活動話術,歸納匯總日常問題,輸出合適的解決方案,定期組織業(yè)務培訓管理；2025-07-12
李值遠
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一般項目：自有資金投資的資產管理服務；以自有資金從事投資活動；物業(yè)管理；土地使用權租賃；住房租賃；非居住房地產租賃；柜臺、攤位出租；酒店管理（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：房地產開發(fā)經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
房地產投資咨詢;房地產中介及代理;房地產銷售策劃、信息咨詢、物業(yè)咨詢服務、廣告設計、制作、發(fā)布、市場營銷策劃;物業(yè)管理;汽車銷售、租賃;裝飾裝修設計、施工。
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房地產營銷策劃;房地產經營;房地產中介服務;房地產經紀服務;房地產居間代理服務;市場營銷策劃;企業(yè)品牌策劃、推廣;公關服務;設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告;網絡技術的開發(fā)。
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對房地產的投資；房地產中介服務；室內外裝飾工程設計；園林綠化工程施工；物業(yè)管理咨詢服務；商務信息咨詢。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產開發(fā)經營（以上項目涉及國家法律法規(guī)規(guī)定須經審批的，取得批準后方可經營，經營期限以專項審批為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產中介服務、房地產經紀服務、房地產居間代理服務；房地產投資咨詢、房地產營銷策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目：食品生產；保稅倉庫經營；牲畜屠宰（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：農副產品銷售；貨物進出口；進出口代理；初級農產品收購；花卉種植；蔬菜種植；樹木種植經營；禮品花卉銷售；非常規(guī)水源利用技術研發(fā)；市場營銷策劃；廣告制作；廣告設計、代理；特種設備銷售；專用設備修理；五金產品批發(fā)；家用電器零配件銷售；電子產品銷售；軟件開發(fā)；軟件銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；以自有資金從事投資活動（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
房地產投資咨詢；房地產中介及代理；房地產銷售策劃；信息咨詢；物業(yè)咨詢服務；廣告設計、制作、發(fā)布；市場營銷策劃；物業(yè)管理；汽車銷售、租賃；室內外裝飾裝修工程設計、施工。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產銷售代理；代辦房產證、房地產信息咨詢；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；公關活動策劃；體育賽事策劃；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；攝影服務；展覽展示服務；文化藝術交流策劃；企業(yè)管理咨詢服務；文化用品、辦公用品、體育用品、建材的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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房地產中介服務、房地產經紀服務、房地產居間代理服務；房地產投資咨詢、房地產營銷策劃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 廣西梧州市海駿達房地產開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 房地產/房地產開發(fā)
- 成立時間 17年（2007年10月11日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
