職位描述
※尊重并理解公墓殯葬行業，愿意加入生命服務行業
崗位職責：
1、分鐘部門組織結構的制訂和優化，客服部門業務操作規范；
2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行；
3、負責部門業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；
4、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
5、落實部門協調和各項推廣活動的配合；
6、人員日常管理，人員培訓，人員招聘等工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，懂得公關禮儀、管理學等業務知識；
2、溝通能力強，具有團隊合作精神；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上客服部門工作經驗，1年以上管理經驗。
公司簡介
欽州市（欽北）華祖園生命文化紀念園，經廣西自治區民政廳批準，由欽州華祖園投資有限公司投資建設，占地300畝的集觀光、旅游、休閑、文化、教育、紀念、祭祀、宗教為一體的生態園林式公墓項目。該項目已列入2018年廣西自治區重點推進的重大項目。園區將通過文化長廊、文化展廳、紀念場館、雕塑組群、亭臺樓閣、水系景觀等布局及設計手法，體現欽州文化、海洋文化、廣西本土文化、中華傳統文化及儒家文化、佛教文化、道教文化的內涵。園內將建設北部灣文化帶（結合欽州本地特色文化）、壯族、瑤族等民族文化區、名人文化長廊、名人主題雕塑、馮子材、劉永福等名人紀念場館、廣西特色文化展廳、華夏始祖雕塑、百家姓雕塑群、祭拜殿、懷孝堂、放生池、許愿池、九龍壁、龍鳳壁、步云橋、十二生肖雕塑群、服務管理中心、大型停車場、綠化區等。園區將打造特色文化基地、休閑旅游基地、革命教育基地、傳統文化傳承基地、影視拍攝基地、祭祀紀念基地等，申報各類如星級旅游、星級文化、文明單位等稱號。
上班地點
工作地址：
欽州市欽北區欽州華祖園公墓 查看上班路線
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許可項目：住宿服務；餐飲服務；食品銷售；煙草制品零售；高危險性體育運動（游泳）；牲畜飼養；水產養殖（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；游覽景區管理；休閑觀光活動；旅游開發項目策劃咨詢；票務代理服務；酒店管理；停車場服務；會議及展覽服務；健身休閑活動；茶葉種植；水果種植；蔬菜種植；中草藥種植；食用菌種植；農副產品銷售；食用農產品初加工；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；游樂園服務；露營地服務；非居住房地產租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；小微型客車租賃經營服務；養生保健服務（非醫療）；職工療休養策劃服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務；食品銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：保健食品（預包裝）銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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產業投資；孵化器及加速器的管理；科技企業孵化、科技技術推廣、科技中介服務、基礎軟件服務、會議展覽服務；房地產租賃及銷售代理；物業管理；停車場經營服務；項目投資。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）
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許可項目：餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
- 欽州華祖園投資有限公司
- 所在行業 餐飲/服裝/投資
- 成立時間 7年（2017年7月31日）
- 企業性質 有限責任
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