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欽州銷售培訓(xùn)總監(jiān)招聘

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2025-07-03
韋延海
(銷售型)房務(wù)總監(jiān)/店長
該崗位工作地點:南寧市/欽州市
崗位職責
(1)制訂前廳部和客房部的總體運行計劃、各項經(jīng)營指標及規(guī)章制度,下達任務(wù)并進行統(tǒng)籌實施。
(2)根據(jù)市場和酒店客房的銷售情況,參與制定酒店客房價格策略。
(3)根據(jù)市場行情及客房銷售情況,對前廳部及客房部的各項服務(wù)工作制定改進辦法,并組織實施。
(4)制定并控制前廳部及客房部的運營成本及各項費用。
(5)定期向總經(jīng)理匯報前廳部及客房部運行計劃的執(zhí)行情況、資金運用情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(6)參與對酒店組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃和總體經(jīng)營計劃的制訂工作,進一步優(yōu)化酒店的客人接待與服務(wù)系統(tǒng)。
(7)協(xié)調(diào)前廳部、客房部與其他各部門之間的關(guān)系及內(nèi)部關(guān)系,確保客人接待服務(wù)的連貫性。
(8)參考所轄部門內(nèi)客人投訴及提出問題的情況,做出批示并將客人的意見融入酒店服務(wù)政策的制定和實施中。
(9)制定和評估前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理的年度績效考核,審核所轄部門內(nèi)基層管理人員年度績效考核的標準與方法。
(10)遵照酒店的人事政策和人力資源計劃,制訂前廳部、客房部各級人員的培訓(xùn)計劃并組織實施,以提升一線服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
崗位要求
1、學(xué)歷要求:酒店管理相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,年齡45歲以下。
2、工作經(jīng)驗及年限:五年以上星級酒店管理工作經(jīng)驗
4、專業(yè)技能:對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力
5、通用技能(計算機/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標準流利(會粵語更好)
6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力
2025-07-03
魯靖
崗位職責:
1、管理
指導(dǎo)并執(zhí)行酒店的銷售規(guī)劃:
1)協(xié)助酒店銷售總監(jiān)/副總監(jiān)建立各個市場領(lǐng)域的規(guī)劃來達到團隊和散客入住目標,并持續(xù)發(fā)展與指定市場顧客的相互關(guān)系。
2)協(xié)助酒店銷售總監(jiān)/副總監(jiān)建立和執(zhí)行已確認的銷售活動,客戶范圍和必要的銷售優(yōu)先權(quán)來達到制定的目標。
3)運用市場調(diào)查和電信、網(wǎng)絡(luò)市場資源,建立并實施客戶條件標準,從而鑒定有潛質(zhì)的客戶并確保指定市場的最大客戶范圍。
4)執(zhí)行相關(guān)市場銷售項目的活動。
5)經(jīng)營和更新酒店客戶管理系統(tǒng)。
6)在銷售總監(jiān)或副總監(jiān)未到崗期間,負責部門日常管理及運營,帶領(lǐng)團隊完成預(yù)算指標。
7)在銷售總監(jiān)或副總監(jiān)未到崗期間。負責實習(xí)生/銷售協(xié)調(diào)員培訓(xùn)、督導(dǎo)等工作。
2、銷售計劃
參與并完成酒店銷售計劃:
1)鑒定酒店獨個及團隊客戶來源,并根據(jù)酒店價格策略達到銷售最大值。
2)鑒定來自特定的不同市場區(qū)域的商業(yè)機會來源來發(fā)展與客戶的關(guān)系,從而促進推銷生意。
3)參與市場計劃和預(yù)算的開發(fā)及執(zhí)行。
4)參與執(zhí)行定期地競爭對手對比以確保在市場競爭力下的全面知名度。
3、業(yè)務(wù)發(fā)展/推銷
1)觀察并發(fā)展業(yè)務(wù)機遇:
2)與銷售總監(jiān)/副總監(jiān)商洽并建立個人銷售目標,并對其指定的客戶負責。
3)認定目標客戶、區(qū)域或職責,并與銷售總監(jiān)/副總監(jiān)獲得最大機遇的策略行動。
4)進行銷售回訪及實地調(diào)查,預(yù)期并擴大業(yè)務(wù)計劃。
5)通過各種銷售活動,保持與現(xiàn)有客戶及潛在客戶的緊密關(guān)系。
6)根據(jù)客戶需要,準備提議 /合同。
7)根據(jù)酒店需要,進行銷售旅行并將業(yè)務(wù)機遇擴大到最大值。
8)根據(jù)需要,進行競爭對手的對比,來確保營造市場知名度。
4、溝通
1)協(xié)調(diào)與酒店其他運營部門之間的溝通。
2)確保客戶預(yù)定及銷售項目的及時更新到酒店運營部門。
3)及時地保持與客戶及潛在客戶的溝通回應(yīng)。
約 2 個崗位

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