
平南業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理招聘
桂聘提供2025年7月平南業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理最新招聘,更多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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海外社媒運(yùn)營(yíng)專員
5000-6000元2025-07-08廖祖輝零、崗位情況
1.上班時(shí)間:9:00-18:30,中午12:30-14:00休息
2.每周六休息
3.福利待遇:基本工資+績(jī)效工資+補(bǔ)貼+過(guò)節(jié)福利
一、 崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司海外社媒平臺(tái)賬號(hào)管理(Instagram、tiktok、pinterest、facebook、reddit)
2. 社媒平臺(tái)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析,包括:粉絲增資趨勢(shì)、內(nèi)容閱讀量、互動(dòng)情況;
3. 平臺(tái)(主要Ins和tk)運(yùn)營(yíng)策略制定,日常更新內(nèi)容文案撰寫,協(xié)助素材制作人員完成素材制作;
4. 監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)趨勢(shì),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)分析快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;
5. (協(xié)助)對(duì)接海外KOL/KOC、代理商及MCN機(jī)構(gòu)、推動(dòng)獨(dú)立站及公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng),擴(kuò)大品牌影響力;
6. (協(xié)同)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),打通“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化”閉環(huán);
職位標(biāo)簽:后期剪輯、專員拍攝、電商、短視頻運(yùn)營(yíng)、海外社媒
二、 崗位要求
1. 熟悉海外私域流量運(yùn)營(yíng)工具和平臺(tái),如:Instagram、Tiktok、Facebook、Reddit、Youtube、Quora(重要性從大到小排列)
2. 英語(yǔ)基本讀寫能力,可不借助翻譯工具,無(wú)障礙閱讀海外社媒平臺(tái)內(nèi)容,并與海外團(tuán)隊(duì)可郵件溝通;
3. 如有原創(chuàng)拍攝,剪輯和文案撰寫能力更佳;
4. 具備創(chuàng)意思維和市場(chǎng)敏銳度;
5. 執(zhí)行能力強(qiáng)、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé);
6. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思維清晰;
7. 擁有一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
8. 大專以上學(xué)歷。 -
客服組長(zhǎng)
4000-6000元2025-07-08韋興東【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大專或以上學(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓 -
儲(chǔ)備干部
4000-8000元2025-07-08韋興東您關(guān)心的,我們懂!
注:不招收寒暑假期實(shí)習(xí)!!!
【在這里,您將會(huì)經(jīng)歷】
1、入職訓(xùn)練 - 初步了解公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展現(xiàn)狀,并迅速融入其中;
2、銷售管理:帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī),負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的分解、落實(shí);
3、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估;制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度;完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
4、客服培訓(xùn):制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí),通過(guò)培訓(xùn)不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能;對(duì)售后客服人員(退換貨、退款、查件)的工作組織和技能指導(dǎo);
5、客戶管理:管理客戶檔案,建立客戶關(guān)系維護(hù)相關(guān)辦法;利用通訊工具向客戶發(fā)送促銷季新品信息;維護(hù)客戶關(guān)系,增加客戶粘度;
6、服務(wù)管理:建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則,包括售前、售中和售后服務(wù),并致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行;
7、店鋪日常操作的維護(hù)和管理:關(guān)注售前客服的訂單有效性和每日完成業(yè)績(jī);關(guān)注售后每日的退換貨、退款及各項(xiàng)售后問(wèn)題處理;跟進(jìn)分析報(bào)表數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程提高轉(zhuǎn)化率;
8、針對(duì)客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
9、管理和完善客服崗位的工作流程、服務(wù)規(guī)范以及績(jī)效考核方案,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),并熟悉績(jī)效KPI;
10、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng);
11、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
12、對(duì)于市場(chǎng)及淘寶等各種變動(dòng)能立刻做出反應(yīng),及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和工作安排;處理突發(fā)情況,制定預(yù)警機(jī)制和處理方法;
13、傳遞、執(zhí)行公司政策,各種店鋪活動(dòng)等信息 ,確保所管崗位能及時(shí)了解和響應(yīng);
【在這里,我們需要您】
1、全日制大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限(最好工商管理專業(yè))
2. 具備想法和態(tài)度,通過(guò)公司系統(tǒng)培訓(xùn),后期能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),對(duì)接完善工作內(nèi)容;
3. 具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),掌握人力資源、企業(yè)管理等管理知識(shí)體系;
4. 具備求真務(wù)實(shí)的精神,用心了解和學(xué)習(xí)公司文化和系統(tǒng),以結(jié)果為導(dǎo)向
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-18:00工作制;每周單休/輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、公司是很年輕化95-00后,滿滿的正能量,每天帶給你不同的快樂(lè)!
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓 -
淘寶天貓客服主管
6000-8000元2025-07-08韋興東【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢 …… 、高效; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng), …… 針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新; 4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù); 5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制 …… 及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問(wèn)題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度 8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案 -
1.在CEO、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常配合工作; 2.在領(lǐng)導(dǎo)管理下,負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)具體管理工作的檢查,并督促落實(shí)執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,提請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理 …… : 1.傳媒專業(yè)優(yōu)先,本科以上學(xué)歷,168cm以上,面容姣好有氣質(zhì); 2.有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有一定的法律及財(cái)務(wù)方面的知識(shí),并能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)
約 5 個(gè)崗位
平南相關(guān)熱門崗位
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)經(jīng)理景區(qū)運(yùn)營(yíng)景區(qū)管理餐飲運(yùn)營(yíng)管理品牌運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理流量運(yùn)營(yíng)經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/主管經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)主管區(qū)域運(yùn)營(yíng)零售運(yùn)營(yíng)管理汽車后市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)區(qū)域門店運(yùn)營(yíng)
平南業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理招聘最新投遞
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