職位描述
崗位職責:
1.與相關部門緊密配合,協調溝通;
2.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
3.負責接聽和處理企業、單位客戶的咨詢、投訴電話,熟悉運用公司產品知識為客戶解決問題,并收集反饋客戶的投訴及建議信息工作。
任職資格:
1.男女不限,性格開朗樂觀;
2.普通話標準,最好會聽、說白話,口齒伶俐,懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;
3.有售后經驗者優先;
4.具備踏實上進的工作態度,禮貌耐心的品格,為人服務的意識。
5.能盡快熟悉公司經營項目,對客戶電話咨詢及相關業務做出滿意答復。
上班時間8:30-12:00,14:30-18:00,單休,上班地點:地鐵二號線金象站D出口50米即到。
公司簡介
廣西欣美晉德水務有限責任公司成立于2020年1月,注冊資本2000萬人 民幣,總部位于廣西南寧市,在欽州、貴港和來賓等地設有分公司和服 務機構。是一家擁有自己核心技術的集直飲水設備研發、生產、安裝和 服務于一體的綜合型高新技術企業。致力于為小區、學校、醫院、工廠 等提供一站式的管道直飲水解決方案,為廣大民眾提供健康、安全的高品質直飲水。 欣美晉德水務擁有各類學科工程師20人,本科以上各專業技術管理人員 100多人。下設設備智造、市場推廣、工程服務、檢驗檢測中心、大數 據管理以及投融資等多個部門,已逐步形成國內先進的智能凈水設備研 發和生產的質量管理體系、研發管理體系、售后服務體系等完整的企業架構。在飲用水安全的一些領域達到了國際先進水平。
欣美晉德水務旗下的廣西泓通晉德環保設備有限公司,是一家研發制造 各類智能中央集成凈水設備和智能終端飲水機的企業,具備月生產3種 型號的系列智能中央集成凈水設備近100臺,5種型號的系列智能終端飲 水機近1000臺的產能,已形成完整的直飲水系統設備產業鏈條。獲得審 批通過5個凈水行業的國家級專利,近百個發明專利、實用專利和知識產權認證正在申報中。
欣美晉德水務已同中國科學院飲用水科學與技術重點實驗室和廣西民族 大學初步達成戰略合作,共同組建“廣西飲用水科學與技術工程研究中心”,為幫助廣大民眾用上高品質的飲用水提供系統化整體解決方案。欣美晉德水務始終以優質服務為宗旨,以創新作為企業發展的基本動力,不斷開拓與創新,使企業逐步成為直飲水行業領域的中堅力量。 現因業務發展需要,廣西欣美晉德水務有限責任公司對外誠聘各類英才,共創偉業,我們將為你提供廣闊的事業發展空間和相應的薪酬福利待遇,熱忱歡迎您的加入。
上班地點
工作地址:
南寧市良慶區英華嘉園小區門口右手停車場(工行二樓) 查看上班路線
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售后客服4000-7000元南寧-青秀區售后客服崗位職責: 1.通過電話、微信溝通的方式處理客戶售后問題與投訴 ; 2.及時與各招生老師對接客戶情況; 3.整理客戶數據、各渠道的數據規整; 4.及時分配各渠道數據,反饋異常數據情況; 5.領導安排的其他工作。 任職要求: 1.有過客服經驗,且能較好的解決客訴問題; 2.溝通表達能力好; 3.能主動、積極考慮問題并解決問題,與客戶建立良好的關系; 4.性格開朗,執行力強2025-07-15潘劍初
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- 廣西欣美晉德水務有限責任公司
- 所在行業 環保/建筑/進出口
- 成立時間 5年(2020年1月8日)
- 企業性質 民營企業
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