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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴；

2、收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類(lèi)、存檔；

3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況；

4、不定期對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪和關(guān)懷；

5、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén)；

6、進(jìn)行客戶售前售后滿意度調(diào)查；

7、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作，提供客服工作的支持；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：

1、大專(zhuān)學(xué)歷以上，形象好氣質(zhì)佳，聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；

2、1年以上汽車(chē)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、應(yīng)變能力及語(yǔ)言組織能力；

4、熟悉使用辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

廣西喬吉拉德汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于2014年，位于廣西南寧市秀廂大道20號(hào)，注冊(cè)資金508萬(wàn)，是一家以0首付、低首付購(gòu)車(chē)，汽車(chē)金融，汽車(chē)批發(fā)及售后服務(wù)為主要業(yè)務(wù)的新型汽車(chē)銷(xiāo)售公司。

      公司主要經(jīng)營(yíng)多品牌汽車(chē)綜合銷(xiāo)售，是安徽奇瑞汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)特許經(jīng)銷(xiāo)商；并擁有重慶鈴耀汽車(chē)有限公司——長(zhǎng)安鈴木在廣西南寧市的售后服務(wù)品牌授權(quán)。

      公司現(xiàn)有職工130人，經(jīng)營(yíng)汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)務(wù)多年，自成立以來(lái)，近5年累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)超過(guò)3000臺(tái)。每年服務(wù)售后車(chē)主超過(guò)5000臺(tái)次。公司有多年的汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀的銷(xiāo)售和服務(wù)人員。

      現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠(chéng)邀各界精英加入喬吉拉德團(tuán)隊(duì)！

      有意者直接登錄廣西人才網(wǎng)投遞簡(jiǎn)歷，謝謝。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道20號(hào)（寶馬店隔壁）查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車(chē)銷(xiāo)售
2000-6000元

南寧-良慶區(qū)
初中以上 20歲以上

南寧市金國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

1. 招聘啟事 ?? 誠(chéng)聘英才，“職”等你來(lái)！ —————————————--- [太陽(yáng)]招聘崗位 1. 汽車(chē)銷(xiāo)售/客服：多名底薪 + 提成 + 獎(jiǎng)金，多勞多得，豐厚回報(bào)等你來(lái)拿！ [太陽(yáng)]工作時(shí)間 09:00～18:00，月休4 - 6天，工作生活兩不誤！ [太陽(yáng)]工作地點(diǎn) 廣西壯族自治區(qū)南寧市良慶區(qū)五象麗景西100米（銀嶺路南）

2025-07-18

姚經(jīng)理

姚經(jīng)理; 汽車(chē)銷(xiāo)售
5000-6000元

南寧-江南區(qū)-南寧華南城

廣西盛世安達(dá)科技發(fā)展有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

有效執(zhí)行各類(lèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略

2025-07-18

韋麗雙; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)（一汽大眾捷達(dá)）
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西格利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，接待展廳顧客，提供超越顧客期待的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)及服務(wù)； 2、引導(dǎo)來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)意向，建立并維持良好關(guān)系，收集和完善顧客信息并有效管理，及時(shí)跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交； 3、協(xié)助顧客辦理保險(xiǎn)、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù)； 4、按時(shí)參與培訓(xùn)及考試提升銷(xiāo)售技能； 5、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、專(zhuān)業(yè)不限，40歲以下；優(yōu)秀人員可以相對(duì)放寬條件； 2、喜歡學(xué)習(xí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達(dá)能力； 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。福利待遇：?jiǎn)涡荩咫U(xiǎn)，帶薪年假工作地點(diǎn)：南寧市，西鄉(xiāng)塘區(qū)秀廂大道28號(hào)，以及廣西各地市均可安排。

2025-07-18; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
4000-9000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧福睿通汽車(chē)服務(wù)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

1.努力完成公司下發(fā)的任務(wù) 2.及時(shí)跟進(jìn)客戶 3.分析客戶信息 4.完成銷(xiāo)售流程 5.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店及成交 6.維護(hù)客戶關(guān)系 7.服從公司安排

2025-07-18

王秀仙; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
10000-15000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.完成公司下達(dá)的個(gè)人銷(xiāo)量及毛利任務(wù)。 2.按廠家標(biāo)準(zhǔn)流程和集團(tuán)管理要求，開(kāi)展各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。 3.及時(shí)維護(hù)廠家系統(tǒng)和集團(tuán)系統(tǒng)的錄入工作，確保信息準(zhǔn)確性。 4.按要求進(jìn)行潛在客戶的回訪、邀約工作，并進(jìn)行訂單、交車(chē)客戶的維系。 5.對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)，處理好客戶抱怨與投訴。 6.積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技能和綜合能力。任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有駕駛證并駕駛熟練，形象好，氣質(zhì)佳,。 2、有同品牌經(jīng)驗(yàn)或已通過(guò)品牌廠家認(rèn)證可優(yōu)先錄用。 3、主動(dòng)性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售工作。 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)。 5、良好的溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳。 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。福利待遇：五險(xiǎn)+生日福利+節(jié)日福利+出差培訓(xùn)+差旅補(bǔ)貼+包午餐。

2025-07-14

覃經(jīng)理; 服務(wù)顧問(wèn)
5000-10000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

南寧恒信之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待； 2.完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)； 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入，并按要求填寫(xiě)工單； 4.對(duì)客戶進(jìn)行招攬，促進(jìn)客戶回廠； 5.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。任職資格： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷； 2.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3.有駕駛證并熟練駕駛； 4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。

2025-07-14

覃經(jīng)理; 汽車(chē)銷(xiāo)售
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤(rùn)乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé): 1、及時(shí)維護(hù)廠家系統(tǒng)的錄入工作，確保信息準(zhǔn)確性； 2、按要求進(jìn)行潛在客戶的回訪、邀約工作，并進(jìn)行訂單跟進(jìn)、交車(chē)客戶維系； 3、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)，處理好客戶抱怨與投訴；任職要求: 1、有駕照證并熟練駕駛； 2、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，心理素質(zhì)佳； 3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。薪資福利： 1、繳納五險(xiǎn) 2、提供免費(fèi)工作餐 3、節(jié)假日福利 4、成熟的職業(yè)通道，晉升渠道 5、豐富的員工活動(dòng)

2025-07-13

沈銘明; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)
8000-13000元

南寧-青秀區(qū)

南寧潤(rùn)乾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作職責(zé)： 1、遵循銷(xiāo)售顧問(wèn)式的銷(xiāo)售程序，做好潛在顧客、顧客接待、顧客拜訪、車(chē)輛介紹、車(chē)輛演示、車(chē)輛選購(gòu)、銷(xiāo)售核準(zhǔn)、協(xié)助顧客付款、售后跟蹤工作。 2、及時(shí)對(duì)到店客戶進(jìn)行電話回訪，掌握客戶的購(gòu)車(chē)需求和進(jìn)度，把握潛在客戶。 3、積極參與公司的各項(xiàng)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)與公益活動(dòng)，并確保現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳物品的充分利用。 4、努力解決客戶的投訴，如不能處理，及時(shí)匯報(bào)管理層，并遵從管理人員的決定。 5、及時(shí)有效地與各部門(mén)其他成員合作，確保銷(xiāo)售過(guò)程的順利進(jìn)行。 6、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，按公司規(guī)定要求完成個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。崗位要求： 1、1年以上車(chē)行經(jīng)驗(yàn)，新能源汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 2、具有大專(zhuān)以上學(xué)歷；C1駕駛執(zhí)照； 3、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力；對(duì)工作要有熱情和毅力； 4、儀表端正，舉止大方、得體；

2025-07-13

沈銘明; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)（玉林）
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西格利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，接待展廳顧客，提供超越顧客期待的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)及服務(wù)； 2、引導(dǎo)來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)意向，建立并維持良好關(guān)系，收集和完善顧客信息并有效管理，及時(shí)跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交； 3、協(xié)助顧客辦理保險(xiǎn)、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù)； 4、按時(shí)參與培訓(xùn)及考試提升銷(xiāo)售技能； 5、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、專(zhuān)業(yè)不限，45歲以下；優(yōu)秀人員可以相對(duì)放寬條件； 2、喜歡學(xué)習(xí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達(dá)能力； 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。福利待遇：?jiǎn)涡荩咫U(xiǎn)，帶薪年假，月薪8K-12K，上不封頂工作地點(diǎn)：玉林市，以及廣西各地市均可安排。

2025-07-13; 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)（柳州）
8000-12000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西格利汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、按照一汽-大眾捷達(dá)的銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程，接待展廳顧客，提供超越顧客期待的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)及服務(wù)； 2、引導(dǎo)來(lái)店顧客購(gòu)買(mǎi)意向，建立并維持良好關(guān)系，收集和完善顧客信息并有效管理，及時(shí)跟進(jìn)以協(xié)助促進(jìn)成交； 3、協(xié)助顧客辦理保險(xiǎn)、貸款及上牌等相關(guān)手續(xù)； 4、按時(shí)參與培訓(xùn)及考試提升銷(xiāo)售技能； 5、及時(shí)有效地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1、專(zhuān)業(yè)不限，45歲以下；優(yōu)秀人員可以相對(duì)放寬條件； 2、喜歡學(xué)習(xí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售，有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)； 3、具備良好的人際交往技巧和溝通表達(dá)能力； 4、有C1駕駛執(zhí)照最佳。福利待遇：?jiǎn)涡荩咫U(xiǎn)，帶薪年假，月薪8K-12K，上不封頂工作地點(diǎn)：柳州市，以及廣西各地市均可安排。

2025-07-13