職位描述
客服兼客休(工作量少)1、熟練使用電腦基礎(chǔ)操作;
2、中專以上學(xué)歷,性格溫和,口齒伶俐,
3、負(fù)責(zé)售前售后回訪電話,投訴問(wèn)題反饋與跟進(jìn);
4、下達(dá)廠家相關(guān)政策,組織客戶活動(dòng),負(fù)責(zé)客戶資料統(tǒng)計(jì)并更新報(bào)表數(shù)據(jù)。
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),待人誠(chéng)懇、思維敏捷,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
2、能熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備;
3、有電話營(yíng)銷(xiāo),客服回訪或汽車(chē)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
上班地址:南寧市良慶區(qū)東風(fēng)路50號(hào)五象汽車(chē)生活廣場(chǎng)8-10號(hào)鋪面 上班時(shí)間:09:00—18:00 ,單休,五險(xiǎn),聯(lián)系人:潘女士***********
公司簡(jiǎn)介
廣西優(yōu)悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于廣西開(kāi)心投資集團(tuán)有限公司。創(chuàng)始于2000年,成立于2012年,注冊(cè)資本3000萬(wàn),公司創(chuàng)立至今一直專注于汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)行業(yè),圍繞著購(gòu)車(chē)/用車(chē)/出行,向上/下游產(chǎn)業(yè)鏈布局,不斷聚焦,打造行業(yè)領(lǐng)先的前瞻性的“悅”服務(wù)品牌,與客戶高度同步,共享人車(chē)“悅”生活,永不止步,從而成為客戶價(jià)值的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者;集團(tuán)主要經(jīng)營(yíng)的汽車(chē)品牌有吉利汽車(chē)、沃爾沃與吉利合資的的領(lǐng)克汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、一汽馬自達(dá)、上汽榮威等國(guó)內(nèi)外著名汽車(chē)品牌以及國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新能源汽車(chē)品牌比亞迪、幾何。2020年銷(xiāo)售新車(chē)13630臺(tái),每年為10萬(wàn)多名客戶提供汽車(chē)維護(hù)保養(yǎng)的“悅”服務(wù)。集團(tuán)年?duì)I業(yè)收入超過(guò)16多億元人民幣,員工總數(shù)超過(guò)900多人,公司連續(xù)數(shù)年被各大主機(jī)廠授予各種優(yōu)秀表彰,優(yōu)秀汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商等諸多榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)4年獲得由廣西工商聯(lián)發(fā)布的“廣西民營(yíng)企業(yè)TO100強(qiáng)企業(yè)”,2021年列為廣西百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)82位,成為廣西汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
南寧良慶區(qū)廣西優(yōu)悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司五象汽車(chē)生活廣場(chǎng)二期一層8-10鋪面 查看上班路線
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事故接待4000-9000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧恒信之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1.收到出險(xiǎn)信息第一時(shí)間聯(lián)系客戶,跟進(jìn)車(chē)輛回廠; 2.服從事故經(jīng)理的外拓安排; 3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)客戶進(jìn)行接待; 4.跟進(jìn)在修事故車(chē)的維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度與維修質(zhì)量; 5.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫(xiě)工單; 6.對(duì)所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.2年以上汽車(chē)4S店保險(xiǎn)崗位或相關(guān)保險(xiǎn)公司定損、查勘等崗位專業(yè)優(yōu)先; 2.與保險(xiǎn)公司、交警等有固定溝通聯(lián)絡(luò)關(guān)系者優(yōu)先; 3.具有汽車(chē)?yán)碚摗⑵?chē)構(gòu)造及維修知識(shí),熟悉事故車(chē)?yán)碣r業(yè)務(wù)流程; 4.具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,溝通能力和人際交往能力; 5.有C1駕駛證并熟練駕駛。2025-07-14覃經(jīng)理
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暑假工 酒店禮儀接待2000-3000元南寧-青秀區(qū)1、預(yù)先對(duì)接賓客日程安排,充分考慮賓客需求 2、修整儀表,保持良好儀態(tài),熱情主動(dòng)地迎接、送別賓客 3、配合餐飲宴會(huì)工作,保證宴會(huì)接待正常進(jìn)行 4、進(jìn)行清潔工作,保持接待場(chǎng)所整潔 5、形象好,氣質(zhì)佳 有意請(qǐng)直接添加vx壹叁零貳陸玖伍柒伍零壹2025-07-11黎先生HR
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- 廣西優(yōu)悅汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 3年(2021年8月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人