職位描述
1、熟悉交付小區裝修管理、處理業主投訴處理、維護業主關系。
2、全面負責交付小區客服部條線工作，認真完成項目經理下達的各項工作指令。
3、負責水電費用收繳工作，并完成收繳指標，此項目為安置房無需催收物業費。
4、要求有小區物業領班客服主管1年以上工作經驗，會講白話，有良好的的抗壓能力、溝通協調能力、團隊管理能力，管理過優秀項目優先考慮。
5、男女不限，25-38歲之間，形象氣質佳，女：身高158cm以上，男：身高168cm以上，中專以上學歷。
做五休二，待遇5000-7000元/月，有績效獎金、季度獎金等
工作地點：光明城市·安和苑
公司簡介
上海農工商旺都物業管理有限公司屬于光明集團旗下農工商房產子公司，國有企業。目前在南寧第一個項目為農房瀾灣九里，未來3年內在南寧將突破300萬平方米的開發面積。公司注冊資金為500萬元，物業管理資質為國家壹級。本公司系中國物業管理協會會員單位、上海市物業管理協會常務理事單位、上海市物業管理協會優秀會員單位。
公司物業管理服務區域覆蓋上海9個區及江蘇省宜興、大豐、建湖、溧陽，廣西省南寧市、河南省鄭州市，物業管理服務面積達732平方米，物業管理服務業態主要為多層和高層公寓住宅區、別墅住宅區、綜合性辦公樓、商場等。公司在上海所管轄的物業小區中創建了15個上海市市級文明小區、5個上海市市級物業管理優秀住宅小區。在江蘇的管理小區中宜興獲得無錫市物業管理優秀住宅小區；大豐、建湖分別獲得鹽城市物業管理優秀住宅小區。近年來，公司還相繼榮獲上海市誠信承諾單位、上海市誠信承諾A級企業、上海市誠信承諾AA級企業、上海市誠信承諾AAA級企業稱號；上海市價格誠信自律先進單位、三A級信用資質，2006年名列上海市物業百強第6位，2007年獲中國物業管理嘉年華金榜綜合實力百強企業稱號，2007—2008、2009—2010年獲上海市中小企業“品牌企業”“品牌產品”企業稱號。2011年獲中國物業管理改革開放三十年突出貢獻獎（2011年10月下旬深圳頒獎）。
本公司堅持“以人為本、業主利益第一、用戶滿意第一、滿意在農工商”為企業宗旨；以“真誠溝通、微笑服務、持續滿意”為企業服務理念；以“居住改變生活、服務增添情趣”為企業使命；以“業主對小區物業管理服務滿意率達92%以上、員工上崗培訓率達100%、重大安全責任事故為零、有效投訴處理率100%、業主報修處理及時率98%、房屋及公共設施設備完好率達98%”為企業質量目標；以“不斷超越業主期望”為企業管理服務追求目標。
本公司在2005年通過ISO9001—2000質量標準管理體系認證，公司下屬各小區管理處均處于ISO質量標準管理體系有效覆蓋之下。近年來，公司堅持走親民路,做親民事，著重樹立“五民”（親民、愛民、為民、便民、利民）人性化管理理念，大力提倡“五心“（用心、誠心、貼心、熱心、盡心）親情式服務理念；實行服務區域規模化、服務內容多樣化、服務方式專業化、服務手段科技化、服務管理精細化“五化”服務模式；公司堅持苦練內功鑄就品牌，在服務中樹立品牌、在社區文化中展現品牌形象。
本公司致力于建立一套既符合中國國情又適合時代發展特點的較高水平的物業管理服務體系，把旺都建設成上海信譽好、專業化程度高、服務能力強的品牌物業企業，力爭成為國內物業管理服務行業先進企業。
本公司一經錄用，將提供優于同行的各種薪資待遇，崗位工資+五金+餐費補助+高溫補貼+過節費+年中獎金+年終獎金
上班地點
工作地址：
南寧市良慶區光明瀾灣九里二期 查看上班路線
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-07-15
趙總監 -
客服主管/經理6000-8000元南寧-青秀區廣西電競時光科技有限公司互聯網/電子商務客服中心經理/主任工作職責：1.整合公司資源，組建客服中心客服團隊，負責全面指導客服中心工作；2.根據公司業務發展需求，制定客服中心的管理細則，中心年度工作計劃及費用預算，并推動實施，規范并不斷優化工作中的各項工作流程，確保業務處理穩定順暢，以有效支持公司業務發展；3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下，組織開展現有客戶資源進行分析，為公司業務發展和客戶資源開發，制定客戶服務活動計劃提供依據，制定公司附加值活動方案，監控實施效果，樹立公司服務品牌；4.指導進行客服中心的建設和服務質量監控，推行客戶服務新舉措，收集客戶的意見，監督整改落實情況，指導并協調處理疑難、惡性投訴案件，提升公司服務形象。5.負責中心日常工作管理，提升中心工作效率，組織專業序列隊伍建設，監督并指導各客服人員的培訓，不斷提高客服人員的整體作業能力及服務能力。6.了解園區安防系統，根據園區的區域分布，合理設置安防設施設備7.管理產業園區客服、安保、保潔、前臺相關人員。任職資格：1.大專及以上學歷，25-35歲，專業不限，管理類相關專業優先。2.5年以上相關工作經驗，具有物業公司客服管理、星級酒店客服相關崗位工作經驗者優先；3.熟悉客服管理、客訴管理、服務體系建設流程，能夠調動團隊積極性，最大限度為客戶服務，減少糾紛，提高客戶滿意度等；4.具有良好的責任心、職業道德、團隊合作、溝通協調能力，形象好氣質佳。5.了解并掌握安防系統知識技能、熟悉使用和維護方法。2025-07-14
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客服主管/經理6000-8000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售崗位職責： 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區域的環境負責，為客戶提供良好的參觀環境； 2、參與企事業單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作，提供優質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 3、及時有效的處理客戶投訴工作，并協助銷售部門做好后續方案跟進工作，對前臺接待的客戶滿意度負責； 4、協助并配合上級參與公司的各項活動的現場實施，包括會議會務物品采購、籌備， 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作；保障客服接待講解的標準化輸出； 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、領導安排的其他工作內容。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先； 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資范圍：6K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據個人及團隊業績表現發放季度獎金； 2、享受各類正常法定節假日； 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等； 5、優美的辦公環境，人性化的工作氛圍，各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-07-14
卓女士
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客服主管3000-4000元南寧-青秀區廣西湛盧文化傳播有限公司教育/培訓1、協助配合業務部門工作，負責公司客服統籌及部分采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作; 更新、完善、創新客服及采購工作和流程。 2、認真執行公司采購及客服管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適和、適理降低庫存積壓和采購成本。對采購物資做到票證齊全、票物相符。 3、有親和力，有較好的語言表達能力及溝通解決問題的能力； 4、口齒伶俐，性格開朗，有上進心，能夠承受一定的工作壓力。 待遇：3500~4000，上班時間：8：00~12:00,14：00~18:00，每周六休息，包吃午餐，2025-07-14
蘇女士
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客服主管5000-6000元南寧-江南區廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產品服務； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品； 3、通過電話聯系負責客戶的約訪工作； 4、協助配合銷售團隊，創造銷售業績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經驗者優先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-07-10
吳經理
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客服主管3000-6000元南寧-興寧區-高峰林場廂竹小區崗位職責: 1. 負責客戶的管理與引導，確保服務質量 2. 處理客戶咨詢，及時解決問題，提升客戶滿意度 3. 監控客戶服務流程，持續優化服務方法 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和團隊協作精神 2. 能夠有效管理團隊，確保任務按時完成 3. 具有持續學習和改進工作方法的能力 4.對游戲基礎知識有一定的基礎（非硬性要求、可培訓）2025-07-10
黃慧詩
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區職責描述： 1、負責用戶售后、企業售后、供應商等客服部門團隊的管理工作； 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作，設定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估，建立質量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平； 3、負責平臺供應商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓； 5、整合現有電商平臺投訴相關的客服職能，梳理和優化客戶服務標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優化店鋪評分及服務體驗分； 6、協調溝通，跨部門聯動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質量。 任職要求： 1、3年以上客服經驗，1年以上團隊管理經驗，有電商客服經驗優先； 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題； 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。 6、節假日如春節、國慶等需要加班，按國家規定3倍工資發放2025-07-10
龍宇
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招聘客服主管8000-13000元南寧-西鄉塘區-中盟科技園廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力，立即溝通加分項；具備主動推動客服中心一二級指標，并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標2025-07-09
傅小姐 -
（唯品會拼多多）旗艦店客服主管6000-8000元南寧-西鄉塘區廣西如熙信息科技有限公司計算機硬件工作職責： 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理； 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估，帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率； 3、售前售后等疑難問題的解決，及時處理各種投訴及突發事件，帶領團隊做好售后服務； 4、客服團隊的管理及培訓，工作流程梳理及話術規范； 5、有效建設客服團隊，負責建立團隊考核體系，明確考核指標，并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析，反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求： 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗，精通電子商務售前、售中、售后全過程； 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統籌和計劃能力； 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力； 5、有操作過電商女裝品牌營業額達3個億以上者優先考慮！有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮！2025-07-09
傅小姐
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中國電信客服主管5000-10000元南寧南寧市威里高通訊設備有限公司互聯網/電子商務招聘崗位【客服主管】 工作內容： 負責管理公司團隊日常的工作運行，鼓勵和引導員工一起完成公司制定的任務目標。管理客服部員工業績，協助團隊在辦理業務過程當中遇到的問題，業務培訓，處理團隊關系，培訓新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲，高中及以上學歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經驗者優先）。 工作時間： 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30，朝九晚六，月休4天，可享受國家法定節假日休息。 薪資待遇： 底薪+績效+獎金+五險。（綜合月薪8k-15k） 工作地址： 南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點：五險，年假2025-07-09
覃小姐
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一般項目：物業服務評估；建筑材料銷售；停車場服務；住房租賃；非居住房地產租賃；家政服務；日用電器修理；城市綠化管理；園林綠化工程施工；集貿市場管理服務；房地產經紀；房地產評估；房地產咨詢；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；平面設計；組織文化藝術交流活動；會議及展覽服務；禮儀服務；物業管理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：高危險性體育運動（游泳）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
預防保健科、內科（門診）、外科（門診）、兒科（門診）、中醫科、急診醫學科、麻醉科、醫學檢驗科（臨床體液、血液專業、臨床微生物學專業、臨床化學檢驗專業、臨床免疫、血清學專業）、醫學影像科（超聲診斷專業、X線診斷專業、心電診斷專業),皮膚科（皮膚病專業）（門診），診療服務（具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
醫學檢驗科(包括(1)臨床體液、血液專業;(2)臨床微生物專業;(3)臨床化學檢驗專業;(4)臨床免疫、血清專業;(5)臨床細胞分子遺傳學專業)、病理科(按《醫療機構執業許可證》核定的診療科目從事經營活動)(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);道路貨物運輸(憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準的為準);醫療器械、體外診斷試劑銷售(涉及許可證的憑許可證在有效期內經營,具體項目以審批部門批準為準);醫學檢驗技術開發、技術服務、技術咨詢。 -
一般項目：涂料制造（不含危險化學品）；化工產品生產（不含許可類化工產品）；涂料銷售（不含危險化學品）；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；貨物進出口；技術進出口；進出口代理（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：危險化學品生產；危險化學品經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
建筑裝修裝飾工程專業承包(暫定)叁級(憑資質證經營);建筑裝飾材料(除危險化學品及木材外),五金交電(除助力自行車),日用百貨,衛生潔具,機電設備的銷售;展覽展示,會展服務,商務咨詢。 -
工業自動化系統集成、設計、安裝、技術開發、技術咨詢；機電設備、機械設備、環保設備的技術開發、銷售及技術推廣服務；銷售：化工產品（除危險化學品）、閥門、管道配件、儀器儀表、計算機軟硬件及配件；太陽能熱水器、太陽能集熱器、空氣源熱泵熱水器、空調及配件的研發、銷售、安裝、維護（中央空調的安裝維護憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：物業管理；家政服務；房地產經紀；住房租賃；非居住房地產租賃；日用百貨銷售；針紡織品銷售；五金產品批發；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；停車場服務；企業管理咨詢；企業形象策劃；國內貿易代理；居民日常生活服務；酒店管理；承接總公司工程建設業務；五金產品零售；專業保潔、清洗、消毒服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程施工；住宅室內裝飾裝修；食品銷售；食品互聯網銷售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
許可項目：城市配送運輸服務（不含危險貨物）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；道路貨物運輸（網絡貨運）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：道路貨物運輸站經營；運輸貨物打包服務；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）；國內貨物運輸代理；國內貿易代理；銷售代理；貿易經紀；裝卸搬運；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；陸路國際貨物運輸代理；國內集裝箱貨物運輸代理；港口理貨；停車場服務；機械設備租賃；集裝箱租賃服務；運輸設備租賃服務；專業保潔、清洗、消毒服務；小微型客車租賃經營服務；二手車交易市場經營；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設施銷售；新能源汽車生產測試設備銷售；新能源汽車電附件銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；集中式快速充電站；電車銷售；汽車零配件批發；二手車經紀；汽車銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；輪胎銷售；信息技術咨詢服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：物業管理；專業保潔、清洗、消毒服務；建筑物清潔服務；養老服務；病人陪護服務；家政服務；洗染服務；洗燙服務；停車場服務；洗車服務；電子、機械設備維護（不含特種設備）；代駕服務；單位后勤管理服務；酒店管理；會議及展覽服務；企業管理；園林綠化工程施工；市政設施管理；城市綠化管理；城市公園管理；白蟻防治服務；防洪除澇設施管理；建筑裝飾材料銷售；電子產品銷售；家用電器銷售；健康咨詢服務（不含診療服務）；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；租賃服務（不含出版物出租）；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；機動車充電銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：勞務派遣服務；城市生活垃圾經營性服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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教學儀器研發、銷售;教育信息咨詢(除國家有專項規定外);工程管理服務(憑資質證經營);建筑技術研發、軟件開發、計算機信息系統集成服務、信息技術咨詢服務、社會經濟信息咨詢(除國家有專項規定外);文化藝術交流活動組織策劃;企業管理信息咨詢、企業營銷策劃、會議及展覽服務;計算機軟硬件及輔助設備、辦公用品銷售及售后服務(除國家有專項規定外);建材(除危險化學品及木材)的銷售。
- 上海農工商旺都物業管理有限公司南寧分公司
- 所在行業 化學/建材/物業
- 成立時間 12年（2013年5月23日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 100-499人
