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職位描述

崗位職責:
通過電話方式為客戶提供業務咨詢和電話回訪、售后服務。
1、客戶聯系,定期回訪,客戶服務;
2、有關客戶促銷方案,客戶回饋政策及時通知客戶;
3、建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議;
4、協調客戶,處理客戶投訴。
任職資格:
1、中專及以上學歷,醫學醫藥類、護理類相關專業優先考慮;
2、具備良好的溝通能力及親和力,負有責任心,性格活潑開朗;
3、能夠承受一定的壓力,善于溝通,有較強的服務意識、服從管理;
4、公司提供專業免費的崗前及在崗培訓。
上班時間8.30-12.14-18大小周休息

公司簡介

一、公司介紹
作為一家創新型高科技企業,廣西阿蚌丁投資集團有限公司自1998年創辦開始,便聚焦牡蠣事業。
經過二十余年的耕耘開拓,目前集團公司參股控股企業11家,集團業務分為貝類苗種、生態養殖、凈化加工、健康及美容產品研發與生產、跨境電商、社區互聯網健康、投資貿易和基金管理等八大板塊。
阿蚌丁集團在北部灣擁有近萬畝的專屬海域,具有先進的苗種繁育技術,攜手中國科學院南海海洋研究所、廣西大學、廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥大學海洋藥物研究院等國內權威科研機構,建立起了苗種繁育、健康養殖、凈化加工、健康及美容產品研發與生產、互聯網銷售等在內的多種業務體系綜合體,形成了一個完整可溯源的全生態牡蠣產業鏈。
圍繞牡蠣精深加工應用領域,阿蚌丁集團出品了牡蠣即食食品、牡蠣美容護膚品、牡蠣營養品、牡蠣保健食品、牡蠣殼綜合利用產品等牡蠣前沿應用成果。
阿蚌丁集團還在廣西自貿區欽州港片區成立了廣西自貿區欽和產業園管理有限公司,專注于總部經濟產業園建設,積極參與西南大通道建設和北部灣向海經濟。
二、業務模塊
· 貝類苗種
阿蚌丁集團在北部灣擁有超萬畝的專屬海域,具有先進的苗種繁育技術,研發出了多脊熊本牡蠣國家級新品種——“華海1號”,并攜手中國科學院南海海洋研究所、廣西大學、廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥研究院等國內權威科研機構,建立起了大蠔苗種繁育基地,打造國內具有競爭力的牡蠣苗種繁育產業。
在建的阿蚌丁牡蠣(大蠔)苗種繁育基地總占地631.72畝,現已完成一期工程建設。2022年項目二期竣工后將成為華南地區最大的牡蠣苗種繁育基地,努力促進我國牡蠣核心原種的產業化和市場化應用。
· 生態養殖
阿蚌丁集團在三娘灣白海豚保護區附近擁有6000畝深水養殖區不動產權證,目前已建設深水抗風浪網箱50個,擬建抗風浪浮筏20張,通過配套的自有養殖看護平臺開展牡蠣等海產養殖。
位于欽州市犀牛腳中心漁港碼頭,計劃主要建設漁港碼頭、交易中心、冷凍冷藏基地、水產品加工基地、行政辦公區、物流園區,同時基地內建設修造船補給基地。碼頭建成后,集裝箱班輪航線覆蓋日韓、歐美、東南亞等國家和地區。
· 凈化加工
阿蚌丁牡蠣在獨特的海陸相鄰原生態環境海域經過3-5年春夏秋冬自然生長,無需人工飼料喂養,以天然微生物及藻類為食物,漲潮水里,退潮“桑拿”,在咸淡水交融中天然藴育積累豐富,成就出健康營養的原生態精品蠔。
通過中國檢驗認證集團全程溯源及國家食品安全風險評估中心檢測無公害,擁有達到歐美標準的“凈化系統”和36小時凈化車間,品質看得見。
· 產品研發
阿蚌丁集團與廣西醫科大學、北部灣大學、廣西中醫藥大學等國內權威科研機構和國內優質工廠合作,將獨家配方與高精尖生物技術相結合,充分利用牡蠣肉、牡蠣殼中的有效元素,加工而成的特膳食品、保健食品、調料、化妝品、污水凈化產品以及蠔殼畫具都極具市場競爭力。
· 社區互聯網健康
國藥·云聰便民服務站是阿蚌丁集團旗下云聰智能與國藥合作的集科技、智能與銷售眾多功能于一身的智慧社區供應鏈解決方案。其依托國藥集團30年專業積累,聚合國內頂尖智能設備生產技術和優秀供應鏈,從設備、技術、配送、客服等多方面,幫助醫院零成本提升運營水平。
· 金融貿易
阿蚌丁集團旗下的廣西自貿區欽和產業園管理有限公司是領先的產業園第三方管理機構。
專注于中國(廣西)自貿區欽州港片區的招商引資及整體運營管理,業務涵蓋食品、藥品、化妝品、醫療器械、通訊器材、危化化工品、進出口貿易服務、文化傳媒、裝配式制造、設備物料租賃、電子商務(含跨境電商),供應鏈金融(含跨境金融),物流運輸,工程設計建筑等行業,為企業提供垂直一體化解決方案。
三、公司文化
集團愿景:用創新改善生活
集團使命:以商會友, 成就伙伴
集團價值觀:積極進取,學習創新,自我批判,感恩分享
集團精神:團結、緊張、嚴肅、活潑
經營理念:全心全意,創造價值
集團口號:成就每一次托付

上班地點

工作地址: 南寧市西鄉塘區新際路10號和德科創中心C19棟(廣西阿蚌丁投資集團有限公司) 查看上班路線

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大專以上 20歲以上
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2025-07-15
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南寧-西鄉塘區
大專以上 20歲以上
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2025-07-15
李經理
HR
客服經理
4000-9000元
南寧-興寧區
崗位:私密美導老師 職位要求:必須1年以上私密相關的工作經驗! 工作內容: 1、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓; 2、協助加盟店做好活動的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所管理的客戶; 5、服務好所轄區域內加盟店,并做好市場規劃; 6、卡項銷售,顧客引流 任職資格: 1、22-40歲,高中及以上學歷,形象氣質佳. 2、熟悉私密專業知識和檢測,1年以上美業工作經驗1年以上私密市場工作經驗, 3、有上進心,溝通能力強,情緒穩定,適合出差。 其他福利: 1、底薪+獎勵; 2、入職即享受生日禮、父母禮、節日禮、月度獎勵; 3、 帶薪休假、出國旅游、團隊聚餐。
2025-07-15
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2000-4000元
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南寧呵護健康體檢有限公司
醫療/護理/保健/衛生
崗位職責: 1、負責接待服務來體檢的客戶; 2、負責為客戶介紹體檢中心的各項情況 3、負責幫助客戶選擇體檢套餐及體檢服務項目,預先安排好團體、個人的體檢時間; 4、負責對預約的客戶要告知檢前須知、檢前注意事項。 任職要求: 1、大專或以上學歷,形象氣質佳,普通話標準,身高160cm以上, 2、服務意識強,有禮儀基礎優先錄用; 3、可接受優秀應屆畢業生。 上班時間:每周5.5天(周六上半天),7:30-12:00;14:30-16:30,法定節假日照常休假 員工享受全方位福利待遇:工齡獎、社保五險、商業險、帶薪年假、淡季調休、年終獎金、高峰津貼、生日福利、企業文化活動、團體旅游、員工及家屬體檢福利等
2025-07-15
陳先生
客服經理
8000-10000元
南寧-江南區-研祥智谷
1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程、提升優化客戶服務質量,協助銷售部門做好后續方案跟進工作,達成業務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發展機會,提高團隊成員的專業能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監控客服團隊的績效和服務質量,及時發現問題并采取措施進行改進; 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作,提供優質高效的服務,用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題; 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等; 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗; 2、身高165以上,形象氣質良好,有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先; 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度,擅于處理客戶關系,能快速有效的應對突發情況; 4、端莊大方、舉止文雅,具有培訓他人的能力,具有較強的親和力與個人魅力; 5、重視服務禮儀,關注細節,工作有責任心,保密意識強,具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇: 1、薪資架構及范圍:底薪+績效+浮動獎金,8K-10K元/月 2、浮動獎勵:根據個人及團隊業績表現發放季度獎金; 2、享受各類正常法定節假日; 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等; 4、員工活動:部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等; 5、人性化的工作氛圍,各類的自我提升類的培訓學習活動等。
2025-07-14
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崗位內容: 1、 根據領導要求,指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協調各部門做好客服工作, 發生客戶投訴時, 具有執行權; 6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法,為總經理制定提高顧客滿意度; 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核; 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學歷;.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業精神,能承受工作壓力,有學習能力; 3、計算機操作熟練(包括辦公軟件); 4、為人正直,保密性強,有從事品牌汽車工作經驗者優先,工作認真負責,穩定性強
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阿蚌丁投資集團有限公司
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成立時間 7年(2017年9月1日)
企業性質 有限責任
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