職位描述
1）負責接聽客戶的電話；
2）對客戶在公司項目服務中使用過程中出現的問題給予解答；
3）項目前期資料采集溝通服務；
4）對客戶提出的要求、建議及投訴與相關部門溝通，妥善解決；
5）主動對客戶作出售后的相關通知和回訪；
公司簡介
羽意互動集網絡互動傳媒、IT、廣告、策劃、咨詢、影視、研發于一體的新型網絡互動服務商。日新月異的互聯網，已使得各行各業的生存方式與運作模式發生了根本性的變化。行業間的界限變得越來越模糊，企業的新興型服務需求也源源不斷地誕生，而傳統單一的行業服務顯然已滿足不了今天互聯網時代企業與時俱進的發展要求。羽意互動YUIDEA專精于高品質多媒體互動制作的全方位設計行銷公司，同時也擁有實力堅強的研發團隊及頂尖素養的設計專才，多年來活躍在與創意產業相關的平面設計、網站設計、網絡推廣、品牌形象的各個領域。羽意互動YUIADE一直致力于建立更多更好的互聯網品牌形象，提供權威專業的互聯網品牌策劃，并實施高標準的設計方案，創造真正意義上的品牌網站，為互聯網品牌在互動行銷領域創造最大價值而不懈努力！
上班地點
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可能感興趣的職位
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客服經理6000-8000元南寧-青秀區南寧潤乾汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位內容： 1、 根據領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務; 2、 制定部門工作計劃并實施完成; 3、 負責管理和協調客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶問題的解決; 4、 做好客戶檔案的管理及客戶的定期回訪工作; 5、 組織、 協調各部門做好客服工作， 發生客戶投訴時， 具有執行權; 6、 不斷優化顧客滿意度調查的方式和方法，為總經理制定提高顧客滿意度； 8、 負責組織本部門人員定期上報服務質量表及其他業務報表; 9、定期進行顧問的接待流程檢核； 10、完成上級領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專以上學歷；.有4店相關汽車客服主管工作經驗的優先考慮; 2、良好的團隊合作意識和敬業精神，能承受工作壓力，有學習能力; 3、計算機操作熟練（包括辦公軟件）; 4、為人正直，保密性強，有從事品牌汽車工作經驗者優先，工作認真負責，穩定性強2025-07-13
沈銘明 -
2025-07-11
陳宇航
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2025-07-10
葉娜
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2025-07-10
張堅強
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服務經理10000-15000元南寧-興寧區廣西運德汽車運輸集團有限公司保修廠汽車及零配件工作內容： 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作； 2、及時熱情接待客戶，實行“一對一”服務原則，對其所負責的客戶群進行全程服務； 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問； 4、負責客戶群的回款跟蹤； 5、管理每日客戶檔案，與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系； 6、觀察客戶的滿意度，處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷；年齡22-32歲 2、有責任擔當，良好的溝通能力和應變能力； 3、熟悉維修廠工作流程，從事過售后前臺接待者優先考慮； 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇： 薪資：底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日2025-07-10
人事部
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客服經理4000-5000元南寧-良慶區廣西自貿區叁沐投資集團有限公司計算機軟件崗位職責： 1、負責家政服務中心的整體運營管理； 2、負責客戶群體的建立與管理； 3、負責部門經營預算和計劃的制定，并組織實施； 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施； 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估； 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等； 休息：大小周2025-07-10
梁女士
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電商在線客服3000-6000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務【工作內容】 通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢信息、處理客戶問題以及售后問題。 【工作時間】 1、帶薪培訓，培訓期5天左右； 2、正式入職后日工作8小時，8-23點實行輪班制； 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓（帶薪培訓）； 2、底薪+計件制提成，綜合收入3000-6000元/月； 3、簽定正式勞動合同，按國家規定繳納五險和住房公積金； 4、提供工作餐 5、提供住宿（4人間，熱水器、空調）； 6、提供帶薪年休假； 6、公司為員工提供優質的辦公環境，科學、人性化的職場布置； 8、定期組織豐富多彩的文體活動及團隊戶外活動。 【招聘條件】 1、大專學歷且有畢業證，男女不限（條件優秀者學歷放寬）； 2、反應敏捷，善于溝通，有較強的語言理解和表達能力； 3、能熟練操作計算機； 4、有良好的綜合素質及心理承受能力，身體健康； 5、有強烈客戶服務及團隊合作意識。2025-07-09
李經理HR
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電商售后審單客服4000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務工作內容： 1、負責審核售后工單，根據平臺規則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯系客戶或商家核實情況，根據實際情況給出解決方案，客戶認可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時間： 9:00-18:00 薪資福利： 底薪+補貼+審單提成，綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿（空調、熱水），節假日福利、帶薪年假2-15天，婚假、產假、陪產假、喪假等； 公司不定期舉辦各類興趣團隊活動； 崗位學習機會多，暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道： A.普通客服 導師 專家 B.管理線：儲備干部 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.專業線：招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 任職資格： 1、大專及以上學歷且有畢業證 2、普通話標準、 3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。 4、客服經驗優先錄取。2025-07-09
李經理HR
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客服經理8000-10000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售1、負責搭建售后服務體系,制定工程服務制度和流程,完善客戶常見問題反饋、優化流程、提升優化客戶服務質量，協助銷售部門做好后續方案跟進工作，達成業務指標; 2、制定客戶服務標準、售后培訓計劃并組織落實.為客服團隊提供培訓和發展機會，提高團隊成員的專業能力和服務水平。 3、負責處理公司重大投訴,保證售后服務質量,對消費者滿足度進行跟蹤及分析,提升平臺客戶滿足度; 4、監控客服團隊的績效和服務質量，及時發現問題并采取措施進行改進； 5、負責政府機關單位、VIP客戶等重要來訪客戶的接待及導覽工作，提供優質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 6、負責擬定和修改客服部講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、完成高層領導安排的其他相關工作。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先； 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資架構及范圍：底薪+績效+浮動獎金，8K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據個人及團隊業績表現發放季度獎金； 2、享受各類正常法定節假日； 3、五險、提供午餐、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等； 5、人性化的工作氛圍，各類的自我提升類的培訓學習活動等。2025-07-04
卓女士
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客服4000-6000元南寧-江南區廣西南寧市守心科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.售前接待：負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品，熱情、耐心回復客戶的咨詢，引導客戶下單促成交易； 2.未下單催付：負責登記每日咨詢未下單的客戶信息，對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因，優化調整話術，從而提高轉化率； 3.收集信息：負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等，為公司提供新品需求和改良產品建議； 4.售后處理：負責簡單的售后處理，例如：退款、換貨、改地址等。 【任職要求】 1.大專以上學歷，年齡22-30歲，具備銷售能力； 2.能夠管理并提升團隊銷售能力，調動員工積極性，提高效率； 3.有責任、有原則，工作細致耐心，具備良好的服務意識，懂消費者心理； 4.能接受早晚輪班制； 晉升方向：客服專員-銀牌客服-金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班：8:00-16:00，晚班16:00-00:00，一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
鄧禮環
南寧相關熱門崗位
相關企業
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告；對文化產業的投資；數字動漫制作服務，影視節目制作(以上兩項憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準為準）；攝影攝像服務，企業管理咨詢，商務信息咨詢，會展服務，企業形象策劃，市場營銷策劃，公關活動策劃，文化藝術交流活動策劃，動漫設計，文化信息咨詢服務（以上項目除國家有專項規定外），互聯網技術推廣服務；計算機軟硬件技術開發、技術咨詢、技術推廣服務、技術轉讓，計算機系統集成，計算機網絡綜合布線；建筑裝修裝飾工程專業承包（憑資質證及安全生產許可證在有效期內經營）；銷售：太陽能設備、電池、辦公設備及耗材、計算機軟硬件及配件、通訊設備、電子產品（以上兩項除國家專控產品）、音響設備、照明設備、節能環保設備、辦公家具、五金交電、日用百貨、電梯及配件、工程機械設備配件、體育器材、安防設備、消防設備、醫療器械（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）、機電設備、自動化控制設備、教學器材、實驗室設備、儀器儀表、空調、制冷設備。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
設計、制作、代理、發布國內各類廣告；園林設計、室內裝飾設計、建筑外觀設計（憑資質證經營）、商務信息咨詢；房地產營銷策劃、攝影服務；音響設備調試；國內各類文化藝術交流活動策劃；婚慶服務；禮儀服務；會議會展服務；計算機軟件研發及銷售；酒吧管理信息咨詢服務（除國家有專項規定外）；批發兼零售：五金交電、日用百貨、工藝品、音響設備、建材（除危險化學品及木材）。
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文化藝術交流活動組織策劃、品牌形象策劃、企業營銷策劃、商務活動策劃；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；軟件設計開發、平面設計、網頁設計、工藝品設計與制作、雕塑設計與制作；展覽展示服務、攝影攝像服務；室內外裝飾裝修工程（憑資質證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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禮儀慶典策劃服務；演出設備及器材租賃及銷售；展覽展示會議服務；企業形象設計；企業形象策劃；樂器銷售；公關活動組織策劃；舞臺藝術造型策劃制作；演出經紀服務（具體項目以審批部門批準的為準）；圖文設計，廣告設計制作；錄音制作服務（除國家有專項規定外）；攝影服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告，市場調查，企業營銷策劃，企業形象策劃，禮儀服務，國內文化藝術交流活動策劃，慶典服務，會議會展服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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許可項目:演出經紀（依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目:廣告制作;廣告設計、代理;廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）;組織文化藝術交流活動;咨詢策劃服務;文藝創作;企業形象策劃;市場營銷策劃;婚慶禮儀服務;禮儀服務;個人商務服務;會議及展覽服務;攝影擴印服務;機械設備租賃;租賃服務（不含出版物出租）;平面設計;服裝服飾批發;服裝服飾零售;鞋帽批發;鞋帽零售;家具銷售;玩具銷售;工藝美術品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;日用百貨銷售;日用木制品銷售;塑料制品銷售;電力電子元器件銷售;體育競賽組織;組織體育表演活動（除依法須經批準的項目外,憑營業執照依法自主開展經營活動）
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文化傳播
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設計、制作、代理、發布國內各類廣告；電腦圖文設計制作（不含出版物印刷，涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）；文化藝術交流活動組織策劃；攝影服務；影視項目策劃；市場調查；展覽展示服務；企業形象策劃；婚慶禮儀服務；公關活動策劃；會務服務；服裝租賃；批發零售：文化用品、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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企業形象策劃,企業營銷活動的策劃,品牌策劃及推廣,圖文設計,國內各類廣告設計、制作、代理、發布,攝影攝像服務,會議會展服務。 -
國內各類廣告設計、制作、代理、發布；影視文化項目的策劃；電影攝制服務（具體項目以審批部門批準的為準），電視節目制作服務（具體項目以審批部門批準的為準），動漫設計（具體項目以審批部門批準的為準）；攝影攝像服務；多媒體設計與制作；企業形象策劃，房地產營銷策劃，禮儀慶典服務，公關活動策劃，會務會展服務，展覽展示服務；室內外裝修裝飾設計；包裝裝潢印刷服務（具體項目以審批部門批準的為準）；批發零售：文化用品、辦公設備。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 南寧羽意文化傳播有限公司
- 所在行業 文化傳播
- 成立時間 14年（2010年8月5日）
- 企業性質 有限責任
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