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職位描述

接待客戶,處理客戶索賠事宜 

公司簡介

南寧恒信眾和汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司,公司毗鄰西鄉塘客運站,位于南寧市羅文大道50號恒信汽車城內用地面積約6000平方米。是上海上汽大眾汽車銷售有限公司授權經銷商,擁有面積1096平方米豪華銷售展廳,涵蓋上汽大眾品牌全系產品,配備4196平米的三層維修車間,全新完整先進的檢測儀器、通過專業技術培訓和認證的團隊,尊貴的VIP客戶休息區為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經驗,堅持“從客戶的利益出發,不斷滿足客戶需求”的經營理念,竭誠為廣大大眾車主提供實至名歸的Techcare大眾關愛服務。
恒信汽車集團股份有限公司(簡稱恒信汽車集團),是國內領先的大型汽車經銷集團,連續多年榮獲中國汽車流通行業“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。恒信汽車集團目前已形成了面向全國的戰略優勢和網絡格局,經營區域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國60余個大中型城市。集團經營國內外著名汽車品牌超過20個,涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等 。
恒信汽車集團結合中國汽車行業特殊性,突破性地自主研發并建設了全平臺、全業務鏈信息化管理工具,如BI業務數據實時報表系統、ERP業務管理系統、FA財務管理系統、EHR人力資源系統、OA自動化辦公系統等核心管理模塊,實現了全國所有業務單位的動態聯網、實時監控,使企業的管理更加便利、高效、更清晰、更準確,為企業的快速發展提供最有力的體系支撐和技術保障。

上班地點

工作地址: 南寧西鄉塘區南寧恒信眾和汽車銷售服務有限公司上汽大眾 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-江南區
一、工作內容:崗位職責 1. 負責日租車整體管理和運營工作; 2. 負責日租車日常數據報表情況,與公司聯系并及時發現問題和解決問題; 3. 保障日租車的服務質量,優化客戶的滿意度,投訴率,提高服務指標; 4. 協助、引導、跟進客戶違章、事故處理、保險理賠相關工作; 5. 建設穩定、積極、正能量的團隊,給予團隊關懷和激勵,發展司機文化,組織司機活動和團隊建設活動。 二、崗位任職要求 1.教育程度 大專以上學歷,專業不限。 2.有責任心,誠實信用,刻苦耐勞。 3、能承受一定的工作壓力、工作熱情、責任心強。 4、有租賃行業的車輛管理經驗者優先。 5、1-3年行業工作經驗,熟悉辦公軟件的操作,對車輛熟悉。 6、具有工作責任心、細心、誠信;總結能力、抗壓能力;積極主動,完成公司交代的各項工作任務。 7、需要有駕駛證。 三、福利待遇 1、每年組織所有集團員工外地旅游,且不定期員工團建活動。 2、包吃,中晚餐的伙食; 3、每個月給員工舉辦一次生日會。 工作時間:9:00-18:00 月休4天
2025-07-15
傅為瓊
南寧-西鄉塘區
1.全面掌握并認真執行廠家的保修政策及相關要求; 2.對客戶反映的質量問題進行初判,并及時向技術經理或廠家反饋信息,確認是否屬于索賠范圍; 3.及時向廠家提交索賠申請,并跟進回款; 4.按照廠家標準做好索賠舊件的存放與回寄; 5.按照廠家要求,做好索賠單據的管理。 任職要求: 1、大專及以上學歷,汽車維修等相關專業優先; 2、有1年以上汽車維修行業工作經驗; 3、有相關的產品和汽車維修知識,有一定的損傷件鑒定能力; 4、有良好的客戶服務意識、邏輯性和溝通能力,有較強工作責任心。
2025-07-14
覃經理
理賠經理
8000-10000元
南寧-興寧區
1.完成上級下達的產值任務。 2.負責理賠部日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-07-10
人事部
理賠員
6000-8000元
南寧-興寧區
1.完成上級下達的產值任務。 2.協助經理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-07-10
人事部
南寧-興寧區
1.完成上級下達的產值任務。 2.協助經理負責日常工作和行政管理。 3.負責事故車的全過程業務工作。 4.負責精細化管理的檢查考核。 5.負責鈑金噴漆班組的行政管理和日常工作 6.嚴格落實各項制度,抓好安全生產,防止安全事故發生。 7.完成上級交辦的其他任務。
2025-07-10
人事部
南寧恒信眾和汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
南寧恒信眾和汽車銷售服務有限公司
所在行業 電子/汽車/汽車銷售
成立時間 9年(2016年1月15日)
企業性質 有限責任
公司規模 30-50人
企業服務
費用標準
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