1、工作內(nèi)容：
負責(zé)店內(nèi)門診室、治療室、接待區(qū)及其他公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，按要求處理醫(yī)療垃圾等。
2、職位要求：55歲以下，1年以上保潔工作經(jīng)驗。
3、工作時間：【早班】9:00-18:00，【晚班】10:00-19:00/11:00-20:00，周二至周日，周一休息

服務(wù)員工作內(nèi)容
1. 顧客接待
熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，遞送菜單并介紹當(dāng)日特色或推薦菜品。
- 解答顧客關(guān)于菜品、飲品、價格及食材的咨詢。
1. 點單與傳菜
- 準(zhǔn)確記錄顧客訂單，核對特殊需求（如忌口、辣度等），及時傳達至后廚。
- 確保菜品正確上桌，核對訂單避免錯漏。
1. 用餐服務(wù)
- 關(guān)注顧客用餐進度，及時撤換空盤、添加飲品，處理額外需求（如加餐具、打包等）。
- 觀察顧客反饋，主動解決或上報問題（如菜品質(zhì)量、服務(wù)延遲）。
1. 收銀與結(jié)賬
- 熟練操作收銀系統(tǒng)，提供賬單并核對金額，支持多種支付方式（現(xiàn)金、移動支付等）。
- 開具發(fā)票或收據(jù)，確保錢款無誤。
1. 清潔與整理
- 維護區(qū)域衛(wèi)生（桌面、地面、餐具擺放），協(xié)助餐前準(zhǔn)備和閉店整理。
- 定期檢查餐具、桌椅的完好性，報修損壞物品。
6. 團隊協(xié)作
- 配合后廚、保潔、管理層工作，確保服務(wù)流程順暢。
- 參與班前會、培訓(xùn)及臨時任務(wù)（如活動支援）。
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職業(yè)要求
1. 基本條件
- 年齡18-35歲，身體健康（需提供健康證），能適應(yīng)站立、走動、搬運物品等體力工作。
- 學(xué)歷不限，高中或以上學(xué)歷優(yōu)先，有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者加分。
2. 技能要求
- 溝通能力：語言表達清晰，具備基礎(chǔ)英語或方言能力（視營業(yè)范圍而定）。
- 應(yīng)變能力：能妥善處理顧客投訴或突發(fā)情況（如打翻飲品、等餐過長）。
- 記憶力：快速記住菜品信息、桌號及顧客需求。
1. 職業(yè)素養(yǎng)
- 儀表整潔，著裝規(guī)范，保持微笑服務(wù)。
- 主動性強，有耐心和責(zé)任心，無不良嗜好。
4. 其他
- 能適應(yīng)倒班（早/晚班）、節(jié)假日高峰工作，接受加班。
- 具備基礎(chǔ)電腦操作能力（如點單系統(tǒng)、掃碼支付）。
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特別說明
1. 行業(yè)特性
- 餐飲業(yè)服務(wù)員需注意：高峰時段（午市、晚市）工作強度大，需保持高效服務(wù)。
- 酒店服務(wù)員可能需掌握客房送餐、布草更換等技能。
1. 潛在挑戰(zhàn)
- 可能面對挑剔顧客或無理要求，需保持情緒穩(wěn)定，避免沖突。
- 長時間工作可能導(dǎo)致疲勞，需注意勞逸結(jié)合。
1. 晉升路徑
- 表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為領(lǐng)班、大堂經(jīng)理或培訓(xùn)師，部分企業(yè)提供內(nèi)部培訓(xùn)機會。
4. 福利提示
- 常見待遇：底薪+提成（酒水/菜品銷售）、包餐、節(jié)日福利、業(yè)績獎金等。
打??或v即可
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