
南寧客服技術(shù)支持招聘
桂聘提供2025年7月南寧客服技術(shù)支持最新招聘,青秀區(qū)2條良慶區(qū)1條,平均工資約為4807元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多客服技術(shù)支持客服技術(shù)支持技術(shù)招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商客服專員-桂林
3000-5000元2025-07-16張小波工作內(nèi)容:
1. 銷售推廣 :負(fù)責(zé)公司電商平臺的產(chǎn)品銷售,通過電話、在線客服等渠道,主動與潛在客戶溝通,介紹產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,挖掘客戶需求,制定個(gè)性化的銷售方案,促進(jìn)成交,提升銷售業(yè)績。
2. 客戶維護(hù) :處理客戶咨詢、查詢、投訴等售后問題,及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶疑問,提供專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,確保客戶滿意度與忠誠度。
3. 訂單管理 :跟蹤訂單狀態(tài),協(xié)調(diào)倉庫、物流等部門,確保訂單及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)貨,處理訂單變更、取消等異常情況,保障客戶購物體驗(yàn)。
4. 平臺銜接 :作為平臺客戶與用戶的溝通橋梁,收集并反饋客戶對平臺的意見與建議,協(xié)調(diào)平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化平臺功能與服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
5. 數(shù)據(jù)分析 :收集并分析銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù),為銷售策略調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù),助力業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、客戶服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年以上電商銷售或客服經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺操作流程與規(guī)則,具備良好的銷售技巧與談判能力,有處理客戶投訴與糾紛的經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的溝通能力與人際交往能力,能夠與不同類型的客戶建立良好的關(guān)系。
4. 富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的協(xié)調(diào)與組織能力,能夠與平臺運(yùn)營、倉庫、物流等部門高效協(xié)作。
5. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與應(yīng)變能力,能夠在快節(jié)奏、高壓力的電商環(huán)境中工作。
6. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。 -
售前售后客服
4000-6000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 周末雙休
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
2025-07-11李金穗人力經(jīng)理崗位職責(zé):
1、通過郵件、在線聊天工具(WhatsApp、Line、Telegram、微信等)及時(shí)回復(fù)海外客戶的售前、售后技術(shù)支持;
2、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)技術(shù)解決客戶軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備使用過程中出現(xiàn)的問題或故障;
3、跟進(jìn)客戶反饋、投訴和建議,建立客戶反饋記錄并及時(shí)向公司反饋問題,推動產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn);
4、定期對客戶進(jìn)行電話或在線回訪,記錄客戶使用情況、滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題和提升機(jī)會;
5、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)重點(diǎn)客戶、潛在客戶的進(jìn)展情況,推動客戶簽約或續(xù)約;
6、在小紅書發(fā)布與品牌系統(tǒng)相關(guān)的帖子。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,熟練掌握辦公軟件;
2、性格活潑外向,具備良好的溝通表達(dá)能力;
3、服從管理,工作細(xì)心有耐心和責(zé)任心;
4、泰語、日語、英語、土耳其語溝通能力者優(yōu)先考慮;
5、有海外客服經(jīng)驗(yàn)或軟件及硬件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、有小紅書運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
周一至周五白班:9:00 - 18:00(含1.5小時(shí)午餐休息);
周一至周五晚班:14:00-18:00公司, 19:30-00:00線上值班;
周末/節(jié)假日值班(線上值班):14:00 - 00:00。
福利待遇:底薪(3000-3500)+值班費(fèi); 五險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)、下午茶、生日節(jié)日福利、零食飲料不限量免費(fèi)供應(yīng)、不定期團(tuán)建等 -
技術(shù)支持客服(覃塘區(qū))
3000-4000元2025-07-08黃女士一、崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)線上線下業(yè)務(wù)答疑、根據(jù)公司推廣的業(yè)務(wù)為用戶使用進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。
1、根據(jù)公司培養(yǎng)方案完成相應(yīng)的專業(yè)知識、系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,熟悉平臺運(yùn)營模式,熟練使用各類產(chǎn)品應(yīng)用功能及配置;
2、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目落地過程中,對各級管理員、角色管理及應(yīng)用的操作培訓(xùn);
3、組建客戶服務(wù)群,落實(shí)客戶維護(hù)及線上支撐相關(guān)工作;
4、為線上客服提供必要的技術(shù)支持。
二、崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作,具備良好的溝通能力。
3、良好的服務(wù)意識。
4、能接受廣西區(qū)內(nèi)短期出差。
三、薪資福利
3000-4000,具體***
四、上班地址
貴港市覃塘區(qū)覃塘鎮(zhèn)金港大道荷美創(chuàng)業(yè)孵化基地205
約 3 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
客服技術(shù)支持技術(shù)it技術(shù)it主管it工程師it助理計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)應(yīng)用it支持計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)崗位兼職itit實(shí)習(xí)生it技術(shù)維護(hù)技術(shù)支持it主管/經(jīng)理it服務(wù)經(jīng)理it技術(shù)員it項(xiàng)目工程師技術(shù)服務(wù)it技術(shù)工程師高級it工程師it技術(shù)服務(wù)it系統(tǒng)主管it售后技術(shù)支持軟件技術(shù)支持it信息經(jīng)理it程序員技術(shù)支持與維護(hù)it信息主管信息主管高級it經(jīng)理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)生it專員/主管電腦主管it技術(shù)運(yùn)維it維護(hù)員網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)產(chǎn)品技術(shù)工程師it技術(shù)人員技術(shù)服務(wù)工程師
南寧客服技術(shù)支持招聘最新投遞
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呂小姐投遞了 廣西海豚有海信息科技有限公司 的 售前售后客服 職位2025-07-11
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楊小姐投遞了 廣西一碼通信息技術(shù)有限公司 的 技術(shù)支持客服(覃塘區(qū)) 職位2025-06-28
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南寧IT技術(shù)支持招聘工資
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4807
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:4K
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1.9%2K
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19.2%3K
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30.8%4K
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17.3%5K
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21.2%6K-8K
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9.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧IT技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。