職位描述
1、負責接受客戶訂單信息的跟蹤和回復。
2、負責對每天的客戶投訴進行匯總和記錄，并通過線上電話等方式解決客戶在物流過程中遇到的問題。
3、負責客戶訂單物流過程中遇到的問題并與客戶進行溝通協調。
4、大專以上學歷，有一年以上電商客服或跟單客服工作經驗。
5、有物流行業經驗優先考慮
目前招聘的崗位工作地點在獨秀苑二期北門申通網點。
公司簡介
申通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）成立于2007年，注冊資本5000萬，是申通快遞網絡的總部，擁有注冊商標“STO申通快遞”。申通快遞負責對申通快遞網絡代理商的授權許可、經營指導、品牌管理等。目前，申通快遞擔任中國快遞協會、上海快遞行業協會和浙江快遞行業協會副會長單位，旗下的代理商在各個省份也分別擔任著副會長或理事單位。
申通快遞品牌創建于1993年，是國內最早經營快遞業務的品牌之一，經過十多年的發展，申通快遞在全國范圍內形成了完善、流暢的自營速遞網絡，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區，基本實現了派送無盲區。申通快遞在全國各省市有六百多個一級代理商（包括西藏拉薩等偏遠地區）和兩千多個二級代理商、四千多個門店，50多個分撥中心，全國網絡共有從業人員四萬多名，上萬輛干線和支線網絡車，日均業務量近百萬票，年營業額超過四十億元，成為國內快遞網絡最完整、規模最大的民營快遞體系。
柳州申通誠招代理商：要求網點負責人必須具備一定的文化程度，有一定的經濟實力、管理水平及管理經歷。為人正直誠信，有開拓意識、服務理念，具有一定的風險意識和團隊合作精神。
上班地點
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相關企業
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食品加工;農副產品、預包裝食品銷售;網上銷售產品(法律法規禁止的項目除外);食品生產技術研發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓;貨物進出口業務。 -
一般項目：商業綜合體管理服務；物業管理；非居住房地產租賃；植物園管理服務；游樂園服務；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；專業保潔、清洗、消毒服務；社會經濟咨詢服務；停車場服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫療器械銷售；鞋帽批發；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；日用品銷售；家政服務；租賃服務（不含許可類租賃服務）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動；咨詢策劃服務；創業空間服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；企業管理咨詢；企業管理；工程管理服務；大數據服務；日用雜品銷售；廣告設計、代理；廣告發布；國內貿易代理；集貿市場管理服務；不動產登記代理服務；建筑物清潔服務；洗燙服務；會議及展覽服務；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設備零售；單位后勤管理服務；食用農產品批發；食用農產品零售；初級農產品收購；服裝服飾批發；針紡織品銷售；廚具衛具及日用雜品零售；廚具衛具及日用雜品批發；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設備耗材銷售；體育用品及器材批發；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質建筑材料銷售；五金產品批發；五金產品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發飾品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權租賃；住房租賃；太陽能熱發電裝備銷售；太陽能發電技術服務；光伏設備及元器件銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務；酒類經營；第二類增值電信業務；住宿服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
批發零售預包裝食品；零售卷煙。 -
影院管理；電影放映；廣告制作、廣告發布；場地租賃；預包裝食品及自制食品、散裝食品、工藝美術品（象牙及其制品除外）、日用品銷售，會議服務。
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快遞
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餐飲配送服務；日用百貨、預包裝食品（含酒類）的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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煙、酒、預包裝食品銷售。
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食品技術開發推廣及技術轉讓,食品加工及銷售,餐飲管理服務,以自有資金對外投資,市場營銷策劃,企業管理咨詢服務,貨物進出口業務,預包裝食品、散裝食品、農副產品、機械設備、儀器、辦公用品的銷售。
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針織品、紡織品、鞋帽、服裝、文化用品、日用百貨、玩具、工藝品(象牙及其制品除外)、化妝品、家用電器、預包裝食品(含酒類)、嬰幼兒配方乳粉銷售。
- 柳州申通快遞有限公司
- 所在行業 包裝/快遞
- 成立時間 --
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人
