職位描述
1、負責售后接待、退換貨異常等問題的處理;
2、解決客戶對產品和服務的異議；
3、結合產品知識和常見售后問題，對客戶進行疏通引導，通知溝通判斷是否符合退換貨條件，降低退換貨比率；
4、接待、反饋、跟進與處理客戶的相關售后問題；
5、協助打單工作。
公司簡介
柳州桂之味食品科技有限公司是一家成立于2017年4月，注冊資金 300 萬，位于具有“世界第一天然大盆景、山清水秀地干凈、滿城飄香螺螄粉”的柳州，是廣西柳州一家專注于袋裝螺螄粉生產、研究、開發、及銷售的企業。自成立以來，發展迅速，在柳州洛維工業園內建有5000多平方的標準化廠房，工廠人員150名，銷售管理部人員30名，倉庫物流發貨部人員20名，電商部人員15名，以及300多家的代理銷售點，是目前柳州幾家大型袋裝螺螄粉生產廠家之一。目前公司旗下生產“柳之味”牌袋裝螺絲粉已經風靡廣西，成為區內家喻戶曉的知名品牌，深受客戶認可和喜愛，公司袋裝螺螄粉以“鮮、辣、酸、爽、湯”贏得客戶陣陣好評，在天貓網絡平臺上曾經銷量沖刺第一名。如今，“柳之味”牌袋裝螺絲粉已經走向全國，成為各大城市青睞的特色小吃產品，也有部分產品銷往馬來西亞、泰國、越南、美國等地。
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- 柳州市桂之味食品科技有限公司
- 所在行業 保險/包裝/食品
- 成立時間 8年（2017年4月21日）
- 企業性質 有限責任
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