職位描述
崗位職責(zé):
1. 負責(zé)接聽客戶電話,解答客戶咨詢,記錄客戶的預(yù)約維修保養(yǎng)或安排外出施救服務(wù)。
2. 及時熱忱地接待顧客,傾聽并詳細記錄顧客要求,通過正確的診斷和估價后,向顧客說明任務(wù)訂單的類型、范圍和修理價格,正確地填寫《維修工單》或《維修任務(wù)委托書》,確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
3. 作出修理價格的預(yù)算表,交車時檢查發(fā)票的正確性并詳細解釋發(fā)票上的內(nèi)容。
4. 觀察客戶的滿意率和市場上的特別情況;對顧客提供最佳服務(wù)提出合理化建議。
5. 負責(zé)建立顧客檔案和顧客車輛檔案,運用規(guī)定的統(tǒng)計方法做好各種相關(guān)統(tǒng)計工作,并填寫統(tǒng)計報表,報有關(guān)部門。
崗位要求:
1、良好的溝通能力,有親和力,善于與人溝通
2、能熟練使用辦公軟件,有較強的服務(wù)意識
3、持C1及以上駕照,20-35歲男女不限
公司簡介
柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司成立于2000年10月.至今已有20年的發(fā)展史.是柳州市唯一一家四星級上汽大眾4S店.集整車銷售.售后服務(wù).配件供應(yīng).保險理賠.二手車交易.保險車貸等功能于一體.公司位于柳州市學(xué)院路31號(柳州市車管所旁),我公司的100% 股東為廣西機電設(shè)備有限責(zé)任公司.并隸屬于廣匯汽車服務(wù)股份公司(以下簡稱:廣匯汽車).廣匯汽車擁有行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)規(guī)模.突出的創(chuàng)新能力.是中國最大的乘用車經(jīng)銷與服務(wù)集團.是中國經(jīng)銷商集團中最大的乘用車融資租賃提供商與二手車代理交易服務(wù)實體集團.
2015年6月24日.廣匯汽車正式登陸A股市場.股票代碼:600297.SH.近年來憑借高效暢通的行列機制.雄厚的經(jīng)營實力.良好的商業(yè)信譽.強大的融資能力.全公司各項經(jīng)濟指標完成情況在我國同行業(yè)中一直名列前茅.
上班地點
工作地址:
柳州市學(xué)院路31號(市車管所旁) 查看上班路線
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乘用車汽車銷售(桂林)7000-12000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、在4S店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。 2、要求能獨立完成客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程,還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹。 任職條件: 1.具有汽車駕駛C證以上。 2.具有較強的語言表達能力和溝通能力,能熟練操作電腦。 3.性格開朗,與人交流有親和力,懂得待人接物的基本禮節(jié)和禮儀。 4.為人真誠,善解人意;能吃苦耐勞,有團隊協(xié)作精神 5.對汽車構(gòu)造及原理有一定了解,具備相關(guān)銷售經(jīng)驗具有良好銷售水平及的團隊協(xié)作能力。 薪資:4000底薪+提成。2025-07-16郭勇熙
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汽車4S店電商外呼專員(桂林)4000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負責(zé)聯(lián)系客戶,并跟進客戶到店情況 2、負責(zé)記錄電話溝通信息 3、負責(zé)完成上級交代的任務(wù) 任職要求: 1、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先; 2、溝通表達能力好 3、有良好的服務(wù)意識及態(tài)度 上班時間: 08:30-17:30,月休4天,有五險。2025-07-16郭勇熙
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汽車租賃業(yè)務(wù)經(jīng)理4000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州市響響汽車租賃有限公司汽車及零配件崗位職責(zé) 1、負責(zé)客戶業(yè)務(wù)接待,為客戶提供租用車輛,跟蹤出租車輛情況; 2、負責(zé)租還車驗車及車輛維護保養(yǎng),確保車輛安全、整潔; 3、負責(zé)租車系統(tǒng)的使用及相關(guān)信息的維護,關(guān)注訂單及車態(tài)情況,及時匯總整理客戶租車資料; 4、周邊業(yè)務(wù)開拓、市場推廣、開發(fā)潛在會員及客戶; 5、跟進客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、答疑; 6、學(xué)習(xí)企業(yè)加盟業(yè)務(wù),充當品牌運營指導(dǎo)。 任職資格 1、會開車,持C1駕照,良好的駕駛技術(shù); 2、誠信,務(wù)實,較強的責(zé)任心及服務(wù)意識; 3、良好的語言表達能力、溝通技巧及承壓能2025-07-11黃斌
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汽車銷售5000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、日常客戶接待、客戶信息整理,主動發(fā)掘新客戶并促 成訂單; 2、進行客戶回訪,以提高客戶滿意度 3、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項任務(wù)。 職位要求: 1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,普通話標準流利; 2、具有吃苦耐勞的精神,抗壓能力強; 3、具有汽車銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 上班時間:早上8點半-下午5點半2025-07-10劉經(jīng)理
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