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職位描述

崗位職責:
1、負責售后事故進場客戶的接待,車輛定損,維修跟進工作;
2、負責對客戶資料的管理及更新,業務聯系工作;
3、熟知保險理賠業務流程,事故車輛維修流程,及時跟進并反饋客戶維修進度;
4、具備良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強;
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、2 年行業經驗,1 年以上同崗位工作經驗,具有保險理賠行業優先;
3、有駕駛證并熟練駕駛;

公司簡介

柳州長融汽車銷售服務有限公司隸屬于廣汽商貿有限公司,公司坐落于柳州市東環路163號,是經廣汽本田授權的特約經銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業、周到的維修保養、24小時救援等服務。 廣汽商貿有限公司(以下簡稱“廣汽商貿”)成立于2000年3月,資本32.4億,資產總額268億元,是世界500強企業廣州汽車集團股份有限公司全資子公司,以汽車服務貿易為主,投資業務多元化經營的大型國有綜合貿易企業,業務涵蓋汽車銷售與后市場服務、物流服務、租賃服務、配套服務、國際貿易等五大業務領域。秉承“人為本、信為道、創為先”的企業理念,廣汽商貿堅持自主創新與合資合作共同發展,圍繞汽車制造服務和車主用戶服務打造產業生態圈,致力于汽車全產業鏈資源整合和服務價值提升,是廣汽集團商貿服務板塊的主要業務平臺。廣汽商貿自率先建立汽車4S經銷店——廣汽本田店起,逐步完善以打造廣汽集團全系乘用車品牌示范店為系統標桿,以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經營延伸,擁有遍布全國各地的超百家品牌銷售店的汽車經銷服務體系。通過不斷豐富汽車產業鏈服務和提升經濟附加值,廣汽商貿有效實現與廣汽集團研發、整車、零部件等板塊企業的物流配送、生產配套業務對接和聯動,積極發揮專業優勢在融資租賃、出行服務、汽車用品、二手車服務、汽車職業培訓等汽車后市場領域全面參與社會化競爭,并大力推進汽車海外銷售、汽車平行進口、商品進出口服務等國際業務開拓,現已發展成為以汽車服務貿易為主、投資業務多元化經營的大型國有綜合貿易企業(集團),下屬投資企業109家,員工1萬7千余人。廣汽商貿致力鑄就社會信賴、和諧共享的企業,榮膺“中國汽車經銷商集團”、“廣東省汽車經銷商集團”等眾多殊榮,是“廣東省汽車行業協會副會長單位”和首批“廣東南沙自貿區汽車平行進口試點單位”。面向未來,廣汽商貿將緊隨廣汽集團發展戰略和騰飛步伐,以創新為和動力,深刻把握機遇提升在汽車銷售及后市場業務的領先地位,向人、車、生活結合的服務領域深入探討,致力于成為“以創新為引領,持續打造具有核心競爭力的汽車生態服務商”!

上班地點

工作地址: 柳州 城中區 高新區 查看上班路線

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1、汽車事故現場查勘,到店定損。 2、有駕照,熟悉開車,對柳州市區道路熟悉。 3、有較好的溝通協調能力,能解答客戶對保險理賠業務疑難問題。 4、了解保險理賠流程及相關政策。 5、對汽車各零部件了解,定損列單。 6、愛崗敬業,吃苦耐勞,工作認真負責。 7、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 8、具有良好的團隊協作精神和較強的服務意識。
2025-07-05
梁經理
柳州長融汽車銷售服務有限公司招聘:公司標志 logo
柳州長融汽車銷售服務有限公司
所在行業 法律/汽車/汽車銷售
成立時間 5年(2020年1月17日)
企業性質 有限責任
公司規模 30-50人

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