1.工作時保持正確的儀表儀容,舉止行為要規范,要符合服務用語要求,嚴格按程序工作;
2.對客人應禮貌問候,并為客人引路至總臺登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內設施,最后有禮貌地道別;
3.對團隊行李應嚴格按程序進行裝卸、收取與運送,認真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內的整潔與安全,發現問題及時反饋至有關部門;
7.完成領班交給的任務,聽從其安排,接受其監督。

柳州酒店前廳領班招聘
桂聘提供2025年7月柳州酒店前廳領班最新招聘,魚峰區1條,平均工資約為2737元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多酒店前廳領班酒店前臺接待酒店前臺文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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美豪怡致酒店-前廳經理
5000-6000元2025-07-05孟先生總經理工作內容:
1、執行總經理的工作指令,全面負責酒店賓客服務部的管理和服務工作;
2、制定本部門的工作計劃,組織落實本部門各崗位的培訓計劃;
3、建立良好的客戶關系,做好客史檔案的建立工作。廣泛聽取和搜集賓客的意見,處理客人投訴,不斷改進工作,并做好記錄;
4、負責賓客服務部固定資產、運營資產的定期盤點工作;
5、每日查閱各類報表,掌握客房預訂和銷售情況,及時調整房態房價,確保收益最大化;
6、每日關注各渠道價格及促銷活動,防止出現價格倒掛;
7、負責部門團隊搭建優化,提升團隊的戰斗力,制定人才培養計劃為門店及集團儲備優秀人才。
任職要求:
1、高中及以上學歷,具有本崗位2年以上工作經驗,連鎖品牌經驗者優先;
2、愛崗敬業,認真負責,具備高效執行力;
3、具有較強的服務意識和協調、溝通能力
約 1 個崗位
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柳州酒店前臺招聘工資
¥
2737
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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39.1%2K
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1.3%5K
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0.7%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷98.1%
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初中0.6%
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高中0.6%
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柳州酒店前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.1%,初中占0.6%,高中占0.6%,中專占0.6%。
經驗要求分析
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柳州酒店前臺招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。