1.與業務部及時溝通，跟進訂單進度以便及時有效與業務員合作，確保訂單的順 利進行。
2.根據訂單及時安排訂艙、 拖車、 裝箱、單證制作、貨物跟蹤、報關、保險購買、費用結算等事宜。
3.制作海運及進出口業務單證等其它相關文件。
4. 單證及文件的整理及歸檔等。
5. 配合財務做好核銷，對賬工作。
6.開發新的優質貨代，管理好現有貨代的合作關系。
7.協調部門之間的工作，保證相關信息的流暢溝通與部門間的緊密合作。
8.客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關工作。