工作內容 1. 負責接待客戶，解答售后問題，確保客戶滿意度； 2. 記錄客戶反饋，與團隊合作優化服務流程； 3. 保持良好的溝通技巧，確保問題有效解決。 任職要求 1. 具備良好的客戶服務意識； 2. 能夠處理各種售后情況，保持專業態度； 3. 有責任心，能夠與團隊緊密合作。

主要工作內容：每日按規范流程接待到店保養維修車輛的客戶，跟進保養維修進度，和售后技術人員溝通，和客戶保持用車期間的聯系，隨時提供幫助客戶解決用車問題的專業服務。回訪跟進客戶保養周期提醒，保險續保提醒。 行業發展前景廣闊，汽車后市場經濟發展繁榮，薪資隨能力提升。 崗位要求： 1、具有良好的溝通能力和應變能力，抗壓能力，有耐心，服務意識強； 2、高中/中專學歷及以上，持C牌以上駕證； 3、從事過前臺接待者優先考慮，會電腦操作，簡單的辦公軟件應用； 4、無經驗者，綜合素質良好亦可考慮。 5、男女不限，包培訓，優秀者保送比亞迪工廠提升培訓進修。 公司福利： 五險、意外險、年資、企業年會 年度體檢、高溫補貼、員工生日會 外出培訓、團體旅旅游、晉升平臺、團建活動