職位描述
1、負責汽車售后全流程服務，包括電話預約及咨詢，客戶進店接待，評估車輛外觀、內飾、機械等部分的維修要求并記錄，按規定報價，把控維修進度，監督交車流程和增項服務等
2、與客戶進行溝通，向客戶講解車輛保養相關知識
3、認真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時上報并解決
4、負責解答客戶的日常咨詢，協助客戶處理常規事項
公司簡介
桂林市天成車業服務有限責任公司成立于1995年11月8日，是桂林市具有較大規模的集汽車銷售、汽車美容、汽車修理、汽車道路救援為一體的一站式汽車服務企業，領航業界！天成車業旗下公司：
桂林啟航汽車銷售有限責任公司（八里街/臨桂/南溪/疊彩啟航世界名車館）、金優勝貿易有限公司（上汽名爵、上汽大通、北汽昌河等）、桂林市天成汽車修理有限責任公司、臨桂天成麗車源汽車服務有限責任公司、天成汽車道路救援施救中心、天成車業南溪店、天成車業高新店等。
企業文化簡介
公司愿景：成為中國一流的汽車銷售和售后服務市場的企業。
公司使命：真情回報社會。
辦店宗旨：創造并留住每一位顧客，將企業的每一位員工培養成有用之才。
道德準則：以德治店，誠信待客，修煉自身，行之以德。
領導的鐵律：身先足以率人，律己足以服人，傾財足以聚人，量寬足以得人。
行為準則：對顧客要真誠，對企業要忠誠；
? 對員工要幫助，對工作要執著；
? 對上級要服從，對下級要培養；
? 對同事要協作，對家庭要負責。
目前公司處于高速擴張的發展時期，天成人歡迎有志于從事汽車服務的您成為我們團隊的一員，讓我們共同飛躍巔峰、迎接未來！
總公司地址：中山北路136號（拱極小學對面）乘車指南：1、乘坐1、100、18、99、302、306、301路等，在新建路口下車，沿中山北路往市區方向走530米，即到
分公司地址：天成車業南溪店：象山區崇信路50-1號（椿記燒鵝隔壁）
天成車業高新店：高新區毅峰路20號（中院斜對面，毅峰大廈后面）
天成車業臨桂店：臨桂世紀大道交通大廈1-2號樓（奧林匹克花園旁）
天成車業八里街威固店：八里街緯五路路口??
?桂林啟航汽車銷售有限責任公司：八里街緯五路口??
?金優勝貿易有限公司：靈川縣八里街惠信汽車市場3棟16-18號門面
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區桂林市靈川縣八里七路 查看上班路線
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全國儲備-門店售后經理15000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 5年以上桂林鑫廣達汽車銷售服務有限責任公司汽車及零配件投遞備注接受區域、品牌，此崗位為儲備店售后經理 1、根據公司經營目標制定售后服務業務戰略、發展規劃，并負責實施，對售后服務部整體業績及利潤達成全面負責； 2、制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃； 3、編制年度部門費用預算，并監督執行； 4、貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規定，監督標準和流程執行情況； 5、不斷優化服務流程，持續致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備 6、監督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監督、控制，監控和分析售后部門業務數據； 7、了解區域市場信息和競爭對手動態，制定市場戰略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度； 8、拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業務合作關系； 9、牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系，并指導相關營銷工作； 10、建設團隊和培養人員，選拔合格且數量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證； 11、協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協調執行的工作、以及其他臨時性工作。2025-07-01
唐女士人力行政經理
靈川相關熱門崗位
相關企業
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汽車/租賃 10人以下 -
銷售汽車及其零配件；汽車美容裝飾；代辦機動車輛登記業務；機動車維修（憑有效許可證經營）；二手車經紀；汽車信息咨詢服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
保險/汽車 10人以下 -
汽車零部件設計、制造、銷售;經營本企業產品的出口業務和所需機械設備、零配件、原材料的進口業務(國家限定經營或禁止進出口的商品及技術除外)。 -
中國重汽卡車的維修、重汽保養及零配件的批發及零售 -
一般項目：汽車銷售；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；新能源汽車整車銷售；新能源汽車換電設施銷售；摩托車及零配件零售；汽車零配件零售；新能源汽車電附件銷售；機動車修理和維護；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；二手車經紀；供應鏈管理服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；政府采購代理服務；采購代理服務；企業形象策劃；廣告設計、代理；廣告發布；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經營）；電力電子元器件銷售；電池銷售；配電開關控制設備銷售；電子測量儀器銷售；機動車充電銷售；電車銷售；停車場服務；國內貨物運輸代理；國內集裝箱貨物運輸代理；道路貨物運輸站經營；鐵路運輸輔助活動；包裝服務；鐵路運輸設備銷售；汽車拖車、求援、清障服務；汽車零部件及配件制造；通用設備修理；智能輸配電及控制設備銷售；物聯網應用服務；充電樁銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：保險代理業務；保險兼業代理業務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車維修、洗車、理賠業務
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汽車/汽車維修 10人以下 -
銷售國產梅賽德斯-奔馳品牌汽車、進口梅賽德斯-奔馳品牌汽車、汽車零配件、汽車裝飾用品;提供商務信息咨詢服務;二手車經銷;一類機動車維修(小型車輛維修)。 -
汽車 50-100人
- 桂林市天成車業服務有限責任公司
- 所在行業 汽車/汽車維修
- 成立時間 29年（1995年11月8日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10人以下
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該公司其他職位
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收銀員
￥2800元
桂林-象山區 初中以上 -
水果店店長
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餐飲店長
￥4000-5000元
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