工作內容：1、在總經理的領導下開展工作，做好參謀助手，負責酒店辦公秩序及行政事務治理：
2、負責治理公司內部檔案、文件的登記造冊、上報、下發以及酒店運營所需各種證照的辦理及年審工作；
3、負責酒店各部門績效考核、工作計劃、考勤、工資調整等核保工作：
4、負責對酒店各項合作工程的合同編訂及執行的監視：
5、協助總經理做好重要接待，聯絡、協調并處理酒店與政府相關職能部門以及集團內部相關事宜：
6、負責檢查酒店辦公例會會議安排的各項詳細工作，并及時將執行落實情況匯總上報總經理：
7、協調處理酒店內部各部門之間的工作咨詢題，并將處理意見或結果報總經理：
8、做好信訪工作，處理重要信構負責起草公司行政文件，對發***好法律審核，掌握和執行國家有關方針、政策和法律法規：
9、巡視、監視、檢查消店各部門工作積行及辦公室各項工作：
10、及時、精確傳達上級指示并貫徹執行，做好本部門各項行政事務處理工作。
職位要求：銀行人事從業者優先。

根據公司經營目標制定售后服務業務戰略、發展規劃，并負責實施，對售后服務部整體業績及利潤達成全面負責；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃；
編制年度部門費用預算，并監督執行；
貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規定，監督標準和流程執行情況；
不斷優化服務流程，持續致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備
監督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監督、控制，監控和分析售后部門業務數據；
了解區域市場信息和競爭對手動態，制定市場戰略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業務合作關系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系，并指導相關營銷工作；
建設團隊和培養人員，選拔合格且數量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證；
協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協調執行的工作、以及其他臨時性工作。
根據公司經營目標制定售后服務業務戰略、發展規劃，并負責實施，對售后服務部整體業績及利潤達成全面負責；
制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進計劃貫徹落實情況，必要時根據市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃；
編制年度部門費用預算，并監督執行；
貫徹公司內部和主機廠制定的標準和流程規定，監督標準和流程執行情況；
不斷優化服務流程，持續致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率、服務形象以及服務設施/設備
監督和控制售后服務部門財務狀況，對售后服務收入和利潤進行計劃、監督、控制，監控和分析售后部門業務數據；
了解區域市場信息和競爭對手動態，制定市場戰略，指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度；
拓展并維護與銀行、保險公司等外部機構的業務合作關系；
牽頭拓展與維護政府等重大用戶的關系，并指導相關營銷工作；
建設團隊和培養人員，選拔合格且數量充足的售后服務人員，建立合理的獎懲制度和激勵機制，負責售后服務部員工綜合能力提升，牽頭部門內各項培訓，完成廠家崗位認證；
協助總經理進行店內重大事件和突發事件的處理、完成總經理委派的與其他部門協調執行的工作、以及其他臨時性工作。
具有激勵員工和分析思考的能力，具有團隊工作能力以及交流與協商技巧，具有創新思考能力；愛崗敬業、企業忠誠度高；能接受并貫徹執行公司的企業文化和各項規章制度。