職位描述

崗位職責：
1、解決客戶投訴及不滿，維護公司信譽和形象
2、在不違反公司及平臺制度的前提下，讓客戶感受到最大程度的滿意，配合其他部門解決售后問題。

任職要求：
1、善于與人溝通，思維敏捷，善解人意，良好的服務意識與團隊合作精神；
2、深入了解市場同類產品的發展程度，定期給研發部門給予建議性的反饋；
3、擁有淘寶售后經驗優先 。 

公司簡介

??????廣州墨子星智能科技有限公司是一家集互聯網共享技術和智能穿戴產品設計、研發及銷售為一體的高新技術企業。自創立之初，墨子星就秉持著“科技改變生活?智能造益人類”的宗旨，懷著“?服務社會?”的初心，堅持以科技為時尚，以創新、嚴謹、鉆研的極客精神，專注智能穿戴、智能家居等產品項目領域，展望以性能優異的高科技產品，為人們實現便捷、安全、時尚的智能生活。
??????在不斷發展中，公司始終堅持“創新科技、提升品質、超越價值”的發展方針，力求突破，力臻完美，堅持走專業化和品牌化的發展道路，以多項自主知識產權和核心技術，匯集計算機專家、工業設計專家、智能硬件產品研發專家等多領域的專業人才和管理精英，以“智能科研+工業設計”為核心,?打造了一系列前所未有的智能科技產品，為人們打開了智能時代的大門。同時，企業更長期開展公益活動，堅持用愛心彰顯科技力量，貫徹“服務社會”的赤誠之心。在未來發展戰略中，公司將整合全方位資源，拓展市場，強化核心競爭力，以優異的研發實力開發更多實用型的智能產品，為國內外客戶提供更全面的智能生活體驗，致力成為行走智能科技領域前沿的風向標。
??????公司在未來發展戰略中，將墨子星建立成一個立足智能科技，集研發、生產、銷售于一體的現代高科技電子品牌，旗下擁有智能服裝（包括老人和嬰兒）、農產品溯源系統、3D照相館、筆記本電腦、電視等電子產品。

這個企業沒有公開地址啵，您可以打電話問問。