1、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績 2、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的較大潛力; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 任職資格: 1、18-45歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力; 工作時間：8：50-12：00 14：00-18：00 彈性休息，月休4天 上班地點來賓市

有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰

上班時間: 8:30-12:00 14:00-18:00午休2小時 工作內(nèi)容：公司提供客戶資源 我們負責打電話邀約客戶到公司進行面談（我們不需要去面談 會有設計師進行面談） 有無經(jīng)驗均可 月休4天 普遍薪資:5000-10000 績效+提成 綜合收入10k以上

崗位職責： 1.負責應對客戶咨詢、受理投訴 2.收集、整理和分析客戶投訴，并按公司要求分別歸類，存檔 3.按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況 4.及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門 5.及時跟進和通報個案處理狀態(tài)，對數(shù)據(jù)庫加以更新，處理后要及時進行客戶回訪，并建立投訴歸檔資料； 6.進行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查； 7.客戶管理和客戶活動的管理； 8.協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作，提供客服工作的支持。 任職要求： 1.具有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先，責任心強，思路清晰。 2.普通話標準，口齒伶俐。較強的語言表達能力，擅于溝通。 3.工作態(tài)度良好，及時為客戶服務。 4.有良好的銷售服務意識，工作耐心細致，思維敏捷。 5.電腦使用熟練，熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具。

1、負責處理淘寶/天貓/等客戶的咨詢、產(chǎn)品報價，談價格，工藝介紹，投訴、退換貨等售前售后相關問題，能通過線.上或者電話和顧客取得良好的溝通,并全程跟進事情發(fā)展，維護客戶關系，及時進.行客戶資料的整理; 2、熟悉電腦操作及office軟件的基本掌握和使用，打字速度每分鐘40-60字，思維清晰，反應敏捷，能同時應答多名客戶; 3、脾氣好，待人有禮熱情，處事冷靜有條理,領悟能力，學習能力強，為人認真負責細心，服務意識強，無論面對什么類型的顧客仍能保持熱情周到的良好服務態(tài)度，希望應聘者清楚自己的性格是否合適客服(服務于人的意識,以及事無巨細的耐心); 4、有親和力，良好的心理素質(zhì)，自我調(diào)節(jié)能力強，工作主動性強; 5、有淘寶天貓客服經(jīng)驗或懂會PS者優(yōu)先。

接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應流程給予客戶反饋