職位描述
1、貫徹執(zhí)行中國燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶服務(wù)管理制度、政策和標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織建立公司客戶管理體系、制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立健全客戶管理檔案，夯實(shí)客戶管理基礎(chǔ)，并對制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督考核；
3、負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)部門人員進(jìn)行管理與考核，完成燃?xì)怃N售量、燃?xì)怃N售額、抄表到位率、抄表準(zhǔn)確率、氣費(fèi)回收率、稽查到位率、維修及時率、供銷差率、客戶滿意率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)客服部與其它部門的溝通協(xié)調(diào)；
5、組織對本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升本部門員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平；
6、接受集團(tuán)總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織建立公司增值業(yè)務(wù)管理體系、制度；
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和審核抄表安檢/稽查員對大客戶的用氣情況及信用情況的統(tǒng)計(jì)分析；
8、對客戶檔案臺賬的建立、更新、錄入等工作的監(jiān)督管理；
9、組織安排對客戶的用氣檢查、查處違法用氣行為，負(fù)責(zé)安全問題監(jiān)查監(jiān)督；
10、及時收集相關(guān)數(shù)據(jù)與信息，編制月、周工作計(jì)劃以及每月進(jìn)度趨勢分析圖，按時完成客服周報、月報，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；
11、完成上級交辦的其它作任務(wù)。
公司簡介
中國燃?xì)饪毓捎邢薰?股票代號：384)是一家國有控股、香港上市集團(tuán)公司，主要在中國大陸從事投資、經(jīng)營、管理城市燃?xì)夤艿阑A(chǔ)設(shè)施，向居民和工業(yè)用戶輸送各種燃?xì)猓ㄔO(shè)及經(jīng)營加油站和加氣站，開發(fā)與應(yīng)用石油、各種天然氣相關(guān)技術(shù)。
管理規(guī)范，實(shí)力強(qiáng)勁，經(jīng)營豐富、專業(yè)權(quán)威的中國燃?xì)膺M(jìn)駐河池，為河池市的民生和工業(yè)提供更安全、更清潔、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更優(yōu)質(zhì)的用氣服務(wù)；同時，增強(qiáng)將河池在中緬線進(jìn)入廣西之后氣源份額的協(xié)調(diào)能力，確保河池城市天然氣供應(yīng)充足和價格低廉，讓河池市民享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
上班地點(diǎn)
工作地址：
河池中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司 查看上班路線
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電商助理/客服4000-9000元河池-金城江區(qū)河池堯城熠貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口職位詳情： [工作內(nèi)容]: 主要是在微信上溝通客戶，以打字聊天的方式，挖掘客戶需求，推薦合適的產(chǎn)負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護(hù)保養(yǎng)工作;完成交辦的其他工作任務(wù)。品方案，促成成交。 [職位要求]: 1、會最基礎(chǔ)的電腦操作 2、中專及以上學(xué)歷，男女不限; 3、熱愛銷售或之前有從事過銷售行業(yè)的優(yōu)先錄取; 4、具備團(tuán)隊(duì)意識，有無經(jīng)驗(yàn)均可。 5、會攝影和p圖的有優(yōu)先錄取權(quán) [工作時間]: 上班時間早上:9:00-12:30;下午14:00 -6:30；法定節(jié)假日跟國家同步。 [崗位亮點(diǎn)]: 1、【行業(yè)發(fā)展】化妝品行業(yè)，國家倡導(dǎo)網(wǎng)上購物，線上購物的增速非常快。 2、【學(xué)習(xí)】我們?yōu)槟峁┢髽I(yè)商學(xué)院的學(xué)習(xí)賬號，同時每月至少兩次的帶薪提升培訓(xùn)，每周至少3次的專業(yè)知識培訓(xùn)，讓您不斷增值自己，提升能力。 3、【個人發(fā)展】我們會為您提供清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為您提供多職能發(fā)展方向以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)會，讓您保持進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)您的職業(yè)理想! 4、【崗位晉升】完善、公平、公正的晉升機(jī)制，無論是向內(nèi)晉升高管，還是向外獨(dú)立創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，我們都能提供好的方向及平臺，讓每一個有夢想的人都能實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢! 5、【待遇】我們會為您提供清晰透明的薪酬機(jī)制，底薪2000-2800+4-14%提成(比75%的同行業(yè)要高)+高額獎金，提成不進(jìn)行任何的克扣和折算，真正保證您多勞多得!2025-07-13
翟高崇 -
客服銷售2000-5000元河池-金城江區(qū)崗位要求：? 一、18-35 歲，中專以上學(xué)歷，踏實(shí)，熱情，普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)；? 二、能吃苦，服從管理，善于溝通，有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，能熟練使用OFFICE 軟件；? 三、有責(zé)任心，有較強(qiáng)的工作積極主動性，懂得如何調(diào)配時間，合理安排工作；? 四、身體健康、品行端正、無不良嗜好；? 五、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；? 六、有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力；? 七、有經(jīng)驗(yàn)者/優(yōu)先錄用。 工作內(nèi)容： 主要接聽電話處理客戶訂單，接到客戶投訴，及時處理及匯報2025-07-09
韋光華 -
網(wǎng)絡(luò)客服4000-8000元河池-金城江區(qū)任職要求：年齡18周歲-30周歲，會基本的電腦操作，能主動配合領(lǐng)導(dǎo)及同事出色完成各項(xiàng)工作，能快速融入新的集體；工作內(nèi)容：電商銷售，回答客戶咨詢、促進(jìn)并確認(rèn)訂單交易、查詢物流、跟蹤完成訂單；工作時間：12:00-17:30/18:30-21:302025-07-09
廖晨
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電商客服4000-7000元河池-都安縣都安創(chuàng)慧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、在線回答客戶咨詢，跟客戶溝通，跟客戶介紹產(chǎn)品優(yōu)勢，促進(jìn)訂單交易完成，確認(rèn)訂單。 2、查詢物流，跟蹤訂單、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后問題。 任職要求： 1、熟悉電腦辦公軟件的基本操作，常用快捷鍵，打字速度一分鐘不低于40個字，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2、服從公司安排，工作態(tài)度積極。接受新鮮事物強(qiáng)，語言表達(dá)方面強(qiáng)， 有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、具有良好的溝通能力與語言交流技巧，有持久的熱情，足夠的耐心，細(xì)心，熱愛工作，有自主性，吃苦耐勞，虛心學(xué)習(xí)。能主動配合領(lǐng)導(dǎo)并出色完成自己的工作。 薪資待遇： 4、底薪+全勤+提成+獎金月綜合平均工資6000~8000不封頂2025-07-09
陸立足
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客服，電商助理，倉庫助理3000-4000元河池-羅城縣廣西羅城博訊科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件客戶服務(wù)客戶跟單，電商助理，倉庫處理，有做過客服類的經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，2025-07-09
吳必興
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打字客服5000-6000元河池-宜州區(qū)崗位職責(zé): 1. 提供在線客戶支持，解答客戶咨詢 2. 保持高效的工作態(tài)度，確保服務(wù)質(zhì)量 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成工作目標(biāo) 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具，快速響應(yīng)客戶需求 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境2025-07-08
秦琪皓
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一般項(xiàng)目：建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑砌塊銷售；建筑工程用機(jī)械銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；建筑用金屬配件銷售；建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃；砼結(jié)構(gòu)構(gòu)件銷售；園林綠化工程施工；水泥制品銷售；石灰和石膏銷售；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；市政設(shè)施管理；金屬礦石銷售；金屬材料銷售；新型金屬功能材料銷售；煤炭及制品銷售；高品質(zhì)特種鋼鐵材料銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；電力電子元器件銷售；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；通訊設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；儀器儀表銷售；電子產(chǎn)品銷售；電線、電纜經(jīng)營；消防器材銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；非金屬礦物制品制造；非金屬礦及制品銷售；石油制品制造（不含危險化學(xué)品）；石油制品銷售（不含危險化學(xué)品）；煤炭洗選；潤滑油加工、制造（不含危險化學(xué)品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；工程管理服務(wù)；電氣設(shè)備銷售；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；貿(mào)易經(jīng)紀(jì)；木材銷售；木材加工；竹制品制造；竹制品銷售；林業(yè)產(chǎn)品銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；糧食收購；食品進(jìn)出口；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：食品銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目:建設(shè)工程施工;建設(shè)工程監(jiān)理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;工程管理服務(wù);社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）;貿(mào)易經(jīng)紀(jì);采購代理服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù);發(fā)電技術(shù)服務(wù);機(jī)械設(shè)備租賃;光伏發(fā)電設(shè)備租賃;銷售代理;機(jī)械電氣設(shè)備銷售;電氣設(shè)備銷售;電線、電纜經(jīng)營;建筑材料銷售;機(jī)械設(shè)備銷售;新能源原動設(shè)備銷售;電子產(chǎn)品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑工程施工總承包,公路工程施工總承包,水利水電工程施工總承包,電力工程施工總承包,市政公用工程施工總承包,通信工程施工總承包,機(jī)電工程施工總承包,地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包,起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包,電子和智能化工程專業(yè)承包,消防設(shè)施工程專業(yè)承包,防水防腐保溫工程專業(yè)承包,鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包,模板腳手架專業(yè)承包,建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包,建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包,建筑幕墻工程專業(yè)承包,古建筑工程專業(yè)承包,城市及道路照明工程專業(yè)承包,公路路面工程專業(yè)承包,公路路基專業(yè)承包,公路交通工程專業(yè)承包,水利水電機(jī)電安裝工程專業(yè)承包,輸變電工程專業(yè)承包,環(huán)保工程專業(yè)承包,特種工程專業(yè)承包,城市園林綠化工程,施工勞務(wù)不分等級,勞務(wù)派遣,地質(zhì)災(zāi)害治理工程;建筑材料批發(fā)零售(危險品除外),五金產(chǎn)品,輸配電及控制設(shè)備銷售服務(wù)。 -
清潔能源的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；項(xiàng)目投資、投資管理、投資咨詢；對車船用燃?xì)狻⒓託饽刚尽⒓託庹尽⒎植际侥茉醇捌渌鍧嵞茉础⒊鞘泄艿廊細(xì)狻⑷細(xì)庠O(shè)施和設(shè)備、燃?xì)鈨湔尽饣炯芭涮自O(shè)施、冷熱電三聯(lián)供應(yīng)項(xiàng)目、集中供熱項(xiàng)目、供熱系統(tǒng)技術(shù)的投資及咨詢；儀器儀表及配件、燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修；電力供應(yīng)；供熱設(shè)備、供熱器材、建筑材料、日用百貨、凈水設(shè)備、鍋爐、熱水爐及其配套設(shè)備、汽車配件、燃?xì)庥?jì)量器具、燃?xì)庠O(shè)備、燃?xì)庥镁摺x器儀表、廚房設(shè)備、五金交電、家用電器、櫥柜、裝飾材料銷售；熱水、冷凍水、蒸汽的生產(chǎn)、銷售；燃?xì)獾拈_發(fā)、生產(chǎn)、儲運(yùn)、輸配、銷售及采購；油氣合建站、汽車充電站的投資及運(yùn)營管理；保險兼業(yè)代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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許可項(xiàng)目：輸電、供電、受電電力設(shè)施的安裝、維修和試驗(yàn)；建設(shè)工程施工；電氣安裝服務(wù)；建設(shè)工程設(shè)計(jì)；建筑勞務(wù)分包。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；光伏發(fā)電設(shè)備租賃；建筑材料銷售；辦公用品銷售；充電樁銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；機(jī)械設(shè)備租賃；節(jié)能管理服務(wù)；污水處理及其再生利用；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；新型膜材料銷售；農(nóng)用薄膜銷售；生態(tài)環(huán)境材料銷售；勞動保護(hù)用品銷售；建筑裝飾材料銷售；人造板銷售；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售；金屬材料銷售；工程管理服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：電子元器件制造;電子專用設(shè)備制造;電力電子元器件制造;其他電子器件制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級；水利水電工程施工總承包叁級；送變電工程專業(yè)承包叁級；機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包；電氣安裝；水電站及電力輸送設(shè)施租賃、檢修、運(yùn)行維護(hù)管理；工程勘察活動；輸配電工程咨詢、施工、檢修及服務(wù),叉車租賃服務(wù)，倉儲服務(wù)，餐飲服務(wù)，家政服務(wù)，會務(wù)、禮儀服務(wù)；吊車租賃，汽車租賃；汽車代駕；電力技術(shù)咨詢及培訓(xùn)；道路普通貨物運(yùn)輸（危化品除外）及貨物裝卸；接受委托維護(hù)安裝高低壓線路；商務(wù)代理代辦服務(wù)；物業(yè)管理；房地產(chǎn)租賃；建筑材料、防水材料、機(jī)電設(shè)備材料、電力設(shè)備、計(jì)量裝置、變壓器、高低壓配電柜、線路器材、辦公自動化設(shè)備、辦公用品、化工產(chǎn)品（危險品除外）銷售；園林綠化、草皮種植；提供國內(nèi)勞務(wù)派遣服務(wù)、施工勞務(wù)；國內(nèi)各類廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布；辦公服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目:燈具、建筑材料、日用百貨、家用電器、辦公用品、五金產(chǎn)品、金屬材料、電子產(chǎn)品銷售；建筑工程機(jī)械與設(shè)備租賃、維修、安裝；電力設(shè)施承裝、承修、承試；消防器材銷售及安裝；園林綠化工程、建筑裝飾裝修工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、環(huán)保工程、城市及道路照明工程施工；辦公用房屋工程建筑活動，倉庫房屋工程建筑活動，市政道路工程建筑，電、水、氣生產(chǎn)建筑設(shè)施（部分），城市照明電力設(shè)施，通信設(shè)施；施工勞務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)，機(jī)電設(shè)備銷售與安裝。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目：市政公用工程施工總承包，城市園林綠化工程專業(yè)承包，城市及道路照明工程專業(yè)承包，工程測量，港口與航道工程施工總承包，建筑工程施工總承包，公路工程施工總承包，水利水電工程施工總承包，機(jī)電工程施工總承包，建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包，地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包，鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包，環(huán)保工程專業(yè)承包，建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包，起重設(shè)備安裝工程專業(yè)承包，古建筑工程專業(yè)承包，土石方工程專業(yè)承包，拆除工程專業(yè)承包，防水防腐保溫工程施工，建筑裝飾裝修工程設(shè)計(jì)、施工，施工勞務(wù)；交通安全、管制及類似專用設(shè)備、公共管理用金屬標(biāo)志牌、電子產(chǎn)品、電力器材、電線電纜、五金產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、太陽能產(chǎn)品、照明設(shè)備、燈具、風(fēng)力發(fā)電機(jī)、蓄電池、儀器儀表、辦公家具、服裝、日用百貨、體育設(shè)施、教學(xué)設(shè)備的批發(fā)、零售。河湖整治工程、安防工程、照明工程、污水處理工程、公路工程施工；水凈化設(shè)備、電子監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的銷售、維修、安裝；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布；城市生活垃圾清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
行業(yè)招聘
- 河池中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 電力/燃?xì)?石油
- 成立時間 15年（2010年1月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
