職位描述
崗位職責：
1、負責小區物業的驗收、接管；
2、負責小區物業的移交（客戶入伙）工作；
3、負責樓宇遺漏維修保修工作的安排、監督跟進及便民有償服務，為業主提供維修的方便；
4、負責與小區業主委員會的溝通、協調；
5、負責小區的物業管理工作；及時與業主/住戶溝通、聯系；
6、負責小區入住人員住戶卡的辦理及入住人員的管理工作；
7、 做好小區及周圍環境清潔衛生工作，為用戶營造一個優美舒適的環境；
8、負責業主室內裝修管理，制止各種違章行為，禁止亂搭亂占，督促、指導用戶執行規定，維護小區整體外觀；
9、負責接受并處理業主/住戶投訴工作；
10、負責業主資料、樓宇資料等文件的健全及存檔管理工作；
11、負責年度社區文化活動計劃的編制落實及日常管理事務工作。
公司簡介
廣東龍光集團物業管理有限公司是廣東龍光（集團）有限公司屬下的具有獨立法人資格的企業，注冊資金508萬元人民幣，具有國家壹級物業管理企業資質，2002年首次通過ISO9001質量體系認證。1999年1月正式注冊為汕頭市龍光物業管理有限公司，2006年6月更名為廣東龍光集團物業管理有限公司。 目前直管的范圍主要以珠三角為主，項目主要分布在深圳、廣州、汕頭、南寧、珠海、佛山、順德、東莞、惠州、防城港、成都、海口、桂林等城市。目前接管物業管理項目近80個，公司在職員工4000多人，服務人口約40萬余人，管理面積近2000萬平方米，公司提供前期介入、入伙交樓、正常管理等一系列物業管理服務，為集團房地產業務的快速發展做出了貢獻，公司堅持“業主至上、服務第一”的服務宗旨，為業主提供最佳的衛生和治安環境，提供以人為本的人性化服務。
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