職位描述
因為工作較忙所以請直接來電（同 溦X）咨詢！頻繁跳槽者請繞道！
任職要求：
1、具備一年以上淘寶天貓售前售后相關工作經驗優先錄用；
2、中專或以上學歷，打字速度快，此崗位要求女性,公司負責免費培訓，男性勿擾！！
3、熟練運用千牛等聊天工具，打字速度50/分鐘；
4、有良好的服務意識、耐心和責任心，積極主動；
5、服從公司管理人員安排，有較好的團隊意識。
6、要求對待任何的客戶都要細致有耐心，語氣親和，有責任心，引導客戶成交，靈活性的回復客戶的各種問題，與客戶愉快的交流，人品好，口才好，反應快.
工作內容：
1、受理客戶咨詢、投訴處理工作
2、整理和分析售前售后服務過程中反饋的數據和信息
3、及時處理售前售后問題，盡量引導客戶成交同時減少退換貨、退款
4、核對訂單信息和客戶信息，對訂單的發貨及物流進行跟蹤，發現問題及時解決，不能解決的向上級反映；
5、及時反饋產品問題和顧客需求，妥善處理客戶投訴；
主要負責天貓客服售前售后工作，客服的各種問題或退換貨的處理，語氣親和，及時回復處理和反饋。你的能力決定你的收入，只要你有能力，能事情做好做漂亮，薪資不是問題.
薪資構成：試用期2000元 試用期過后3000+ 底薪加提成
晉升空間：如有才能，能獨擋一面者，可隨時晉升更高職位（5000元以上）
加班有加班工資，年底有帶薪年假長達12天，工作滿一年后均有雙薪福利！
工作時間：每周工作6天，白晚班倒班（晚班可在家上班）
公司簡介
我司始建于2012年，主營淘寶業務，以經營高檔女裝精品為主，2012年銷售額達300萬，2013年銷售額已經達到700萬元，2013年12月另外注冊了的新天貓店鋪，2014年銷售額將超過2000萬，2015年努力實現銷售收入5000萬，由于公司業務發展速度快，急需各類人才和小伙伴加入我們這個新的團隊，歡迎有志者聯系，共同發展共同進步！可以先登錄淘寶網查看我公司的情況：集市店：http://nanale.taobao.com；天貓店：http://qiaodanfs.tmall.com.
桂林市卡奈莉絲服裝有限公司成立于2013年6月，現公司擁有女裝天貓旗艦店一個，個人淘寶C2C店鋪四個，其中女裝店兩個，家居廚具店一個，母嬰用品店一個。女裝擁有qiaoDan俏丹、cachemire凱絲米拉、card nai liz卡奈莉絲、cubowcubow嬌葆四個原創女裝品牌。我司的女裝品牌是為25-50歲女性創造的，品牌混合多種個性，以其大膽新穎且風格獨特的設計，致力于將現代都市時尚與每一個女人在心中都有一個公主夢的理念融為一體，采用高檔別致的面料和輔料，用靈活生動的設計賦予每一款衣服靈魂。
刀具主要經營香港EAK怡家陶瓷刀。陶瓷刀釆用高科技納米技術以氧化鋯為原料制作的新型刀片，鋒利度是鋼刀的十倍以上，且終生不用磨。陶瓷刀又叫“貴族刀”、“鋯寶石刀”，它的高雅和名貴可見一斑。因此陶瓷刀具備了高硬度、高密度、耐高溫，抗磁化、抗氧化等特點。是現代新型廚房必備品之一。母嬰用品主營：丫卡yaka紙尿褲、懶波熊trabo紙尿褲為主，2品牌尿褲均以超薄透氣、瞬間吸水為主打，可以和進口的＂花王＂相媲美，花王的品質，親民的價格，值得信賴，歡迎嘗試！
短短的兩年時間，公司已經發展成為一個產品多元化的公司，如果您對我們的公司和產品感興趣，期待您的加入！
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
淘寶運營助理+3500+績效（朝九晚六）4000-6000元桂林-疊彩區-恒大廣場1、負責協助運營對線上平臺整體運營，平臺對接及產品日常管理； 2、對線上產品的數據進行監測，結合銷售情況分析產品需求； 3、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。 4、協助運營完成其他相關工作2025-07-15
唐經理人事 -
淘寶運營+5000+提成五險朝九晚六5000-10000元桂林-疊彩區-恒大廣場制定電商戰略，管理商品與庫存，策劃并執行營銷活動，優化客戶服務，分析銷售數據并調整策略，以及管理物流與倉儲，確保電商平臺高效、合規運營，提高銷售業績和客戶滿意度。2025-07-14
唐經理人事
-
淘寶電商運營助理2000-4000元桂林-靈川縣-歐洲小鎮桂林印象家居用品有限公司家居/室內設計/裝潢/建材1、負責接待淘寶拼多多客服售前售中售后咨詢。 2、負責訂單打印、倉庫貨物打包發貨 3、負責協助淘寶產品上下架及相關工作 4、負責制作銷售報表、銷售單據統計等其他相關工作 要求：為人誠實正直、好學習、能吃苦愛學習。有一定的網絡銷售經營優先，熟悉木衣架的優先考慮。2025-07-11
吳*生
桂林相關熱門崗位
相關企業
-
許可項目：生活美容服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：服裝服飾批發；服裝服飾零售；針紡織品銷售；美發飾品銷售；珠寶首飾零售；珠寶首飾批發；日用品銷售；保健食品（預包裝）銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；化妝品批發；化妝品零售；個人衛生用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
紡織品、家用電器、日用百貨、初級農產品、服裝鞋帽、文化用品、辦公用品的銷售;房屋租賃;物業服務;房地產開發(憑有效許可證經營);園林綠化工程施工(涉及許可審批項目憑有效許可證經營);酒店管理;餐飲服務(憑有效許可證經營);實業投資;對文化產業的投資。 -
護膚用品、彩妝、服裝。 -
服裝服飾、鞋帽、針紡織品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
批發兼零售：紡織品、服裝、服飾、箱包、鞋帽、日用百貨、皮革制品、體育用品及器材，自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限定或者禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：食品經營；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：網絡科技、計算機軟硬件領域內的技術開發、技術轉讓、技術咨詢、技術服務，計算機系統集成；商務咨詢；銷售計算機軟硬件（除計算機信息系統安全專用產品）、電子產品、通訊設備、日用百貨、化妝品、廚衛用品、玩具、床上用品、家居用品、家用電器、服裝鞋帽、文具用品、體育用品、工藝禮品、珠寶首飾、花卉、針紡織品、辦公用品、母嬰用品、食用農產品，設計、制作、代理、發布各類廣告；貨物倉儲（不含危化品和監控品）；國內貨運代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
一般項目：家居用品制造；家居用品銷售；服裝制造；服裝服飾批發；鞋帽批發；針紡織品銷售；家用紡織制成品制造；產業用紡織制成品銷售；勞動保護用品生產；勞動保護用品銷售；日用百貨銷售；五金產品批發；家用電器銷售；金屬結構銷售；塑料制品銷售；辦公用品銷售；文具用品批發；體育用品及器材批發；電子產品銷售；教學專用儀器銷售；家具銷售；非居住房地產租賃；環境應急技術裝備銷售；消防器材銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
-
定制化車用顯示屏、智能液晶儀表解決方案、集成化智能座艙信息系統解決方案、HMI人機交互解決方案、HUD抬頭顯示儀、UI定制化設計、高清立體360°環視系統解決方案、ADAS輔助駕駛系統解決方案 -
代辦車輛業務相關手續；汽車租賃；汽車信息咨詢；投資咨詢（認證、期貨、證券咨詢除外）；二手車買賣（直接交易除外）；承辦汽車展覽展示活動；汽車用品及零配件、五金交電、化妝品、服裝鞋帽、潤滑油、日用百貨、辦公用品及耗材、體育用品、盆景的銷售；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；環保產品生產、加工、銷售（許可審批項目除外）；機動車維修；道路旅客運輸；煙草制品零售；食品經營。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
家具建材，商城，智能家居
- 桂林市卡奈莉絲服裝有限公司
- 所在行業 服裝
- 成立時間 12年（2013年7月1日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
