職位描述
崗位職責：
1. 負責酒店前臺接待工作，為客人提供優質的服務；
2. 負責處理客人的入住、退房等相關事宜；
3. 負責處理客人的投訴和意見，并及時解決；
4. 負責維護前臺區域的整潔和衛生；
5. 協助其他部門完成相關工作。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠為客人提供優質的服務；
2. 具備較強的團隊合作精神，能夠與同事協作完成工作；
3. 具備較強的應變能力和解決問題的能力；
4. 具備一定的計算機操作能力，能夠熟練使用前臺管理系統；
5. 具備一定的英語水平，能夠與外籍客人進行基本的溝通。
該崗位提供包住和績效獎金，職位類型為收銀。歡迎符合條件的應聘者加入我們的團隊。
上班地點
工作地址：
桂林七星區桂林谷雅酒店管理有限公司益華城7-101 查看上班路線
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- 桂林谷雅酒店管理有限公司
- 所在行業 餐飲/法律/酒店
- 成立時間 5年（2020年5月14日）
- 企業性質 有限責任
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