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職位描述

1.做好前廳接待和管理工作,熟知前廳部各設施及操作系統的功能和使用。
2.督導部門下屬,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
3.保持良好的客戶關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
4.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。
5.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
任職要求:
1、中專以上學歷,有星級酒店同崗位工作經驗1年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、有較好的組織協調管理能力。

公司簡介

桂林賓館建成于1987年,是桂林市第一家同時擁有四星級和五星級客房的商務度假型酒店。位于桂林市區中心兩江四湖景內,步行僅需10分鐘即是市中心繁華地段,距離著名象山公園車程只有5分鐘。酒店擁有一棟四星樓及一棟五星樓時尚高雅客房共480間,是桂林市唯一一家酒店50%以上的客房擁有兩江四湖極好的湖景。所有客房內提供免費高速寬帶網絡接入及免費的國內長話、市內直撥電話。酒店擁有大中小型會議廳共17個,所有會議廳均設有高速寬帶無線上網,高品質音效系統,完善的會議設施設備。專業的會議銷售團隊每年經辦國內、外大小型會議500余個,擁有豐富的國內高端會議及國際會議經辦經驗。由于酒店同時擁有四五星級不同標準的房間并地處市中心景區內,成為會議及商務、休閑旅游的最佳選擇。

※ 成為一名桂賓員工意味著什么?

這意味著體會到歸屬的力量,正如我們每天所感受到的那樣。這種感受來源于被認可,來源于知道桂賓會發現我們每一個人的 才華。同時,這也來源于如同家人一般協同工作,并盡可能讓我們的客人感到賓至如歸。這就是為什么那么多的員工僅僅為了找一份工作而來,卻為了職業生涯而留在了桂賓。

※ 員工是我們最重要的資產。

桂賓的經理與主管們對每個員工都給予個人的關注。

桂賓提供資源和培訓,支持員工發揮最大潛能。

※ 一個家庭式的工作環境。

對許多員工來說,這里是像家一般的工作環境,在這里同事也可以是朋友。

服務讓桂賓在客人心中與眾不同,所以桂賓的員工被授權多做一些,正確的完成工作,并提供預料之外的顧客體驗。

作為一個開業近30年的老牌酒店,為桂賓工作讓員工感覺自豪與尊嚴,員工每一天挑戰自己,為客人展現最好的一面。

※ 為什么選擇桂賓?

成為我們大家庭的一部分有很多益處,這包括:你有機會將個人風格和服務帶入每日工作中,并且置身于改變人們生活和與來自全球各地不同客人的交流。當你加入我們的大家庭,你將獲得成長的機會,并因你向客人提供預料之外的服務,以及你對這個行業的熱誠而受到贊譽。桂賓向所有員工提供具有競爭力的福利薪資。

※ 福利

提供具有競爭力的薪資;

提供專業的崗位技能培訓與管理技能培訓;

提供可持續發展的晉升平臺以及公平的晉級考核;

為所有員工繳納社會保險,帶薪培訓,法定節假日,帶薪年休假,全勤獎,工齡工資,年終獎;

提供安全舒適的宿舍公寓;

提供多種口味的工作餐,并根據季節不同提供熱飲及清涼飲料;

為不同崗位提供精致整潔的員工制服;

提供豐富多彩的員工文娛活動以及我們特地為每個員工精心準備的生日party;

享受國家法定節假日,連續工作滿一年享有年假等假期福利。

※ 職業發展與培訓

桂賓鼓勵革新,并讓員工能夠分享改變和提高客戶體驗的主意,并提供針對此的專項獎勵和榮譽。

我們有成千上萬的經理是從內部由普通員工職位提升上來的。因為我們給予員工各項不同的培訓以及 更多的實踐機會,讓許多員工在桂賓擁有了畢生的、不斷發展的職業生涯。

在這個行業中的不同領域擁有工作機會,以全面了解酒店業并持續拓展你的職業選擇。

※ 獎勵與認可

每個員工都有機會獲得的每月“向日葵”獎。

年度“向日葵”獎及盛大的頒獎儀式。

不同部門設置的工作績效獎。

● 在桂賓,我們以溫暖的問候開啟新的一天,通過團隊活動奠基您的事業。

● 在桂賓,開始您的職涯遠航,找到自己的人生舞臺。

● 在桂賓,您會因自己的知識而受人尊敬,并受到鼓舞,每日取得不斷進步。

上班地點

工作地址: 桂林市秀峰區榕湖南路14號桂林賓館 查看上班路線

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前臺經理
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劉慶
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1.按廠家服務流程執行接待工作 2,按公司及廠家要求完成業績指標 3,按要求完成當天保養提醒 4,對當天的客戶進行回訪 5. 單休,法定假日輪休,上班時間8.30-18:30 6. 周末一般情況不允許休息 要求 1,有駕照切能開車上路 2,有較強的服務意識,樂于服務他人 3,沒有底薪,全靠業績提成上不封頂,適合喜歡挑戰的人, 跨行業和新手須知 1.符合上面的要求也可以接受無本崗位工作經驗 2.這是業務崗位不是文職,有較強的專業性和不可替代性,做的越久越吃香 3.是服務性質的崗位,不是純銷售崗位,靠的是回頭客,靠的服務贏得客戶。 4.試用期3個月,試用期工資2000-2500,這三個月基本上都是學習,(理論+實操演練) 5,轉正后大概有半年時間工資在3500到4000左右,轉正后3個月部門經理對表現好 的會適當補貼,但不是誰都會給補貼,看表現 6.因為你是跨行,隔行如隔山,你要面對的就是做的多(才能學的多)薪資比不過你本行,這是一個積累客戶的過程,
5小時前
練女士
行政經理
前臺文員
3000-3500元
桂林-靈川縣-八里物流園
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廣西嘉美莉新材料科技有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
前臺文員: 要求: 1、負責日常來訪客人接待和登記、咨詢工作。 2、維護前臺區域內整潔。 3、形象良好,會熟練使用辦公軟件,有文員工作優先。 4、領導交代的其他工作事宜。 【上班時間】:8:30-12:00,13:00-17:30,單休。 【工作地點】:靈川縣靈勃路附近(八里物流園)
2025-07-06
鐘經理
人力資源負責人
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大專以上
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崗位職責: 1、負責帶領前臺團隊完成日常患者的預約、就診、接待、收費和服務工作 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、監管前臺用品、設備、耗材的領用、管理與維護,保證不會因缺乏物資供給影響門診正常的工作 4、負責門診前臺客服團隊整體建設工作 5、完成上級主管交辦的其它工作 6、工作認真負責、有責任心,具備良好的服務意識和溝通能力,有團隊精神,能吃苦耐勞 任職資格: 1.25-35歲,身高163cm以上,形象好、氣質佳、笑容甜美、親和力強,簡歷請附照片; 2.大專以上學歷,有前臺接待經驗或者有旅游、酒店管理文憑優先; 3.普通話標準流利,具備一定的公關服務禮儀、化妝技能和較強的溝通、服務以及團隊意識; 4.具備一定的行政管理和人力資源管理知識;具備良好的溝通能力、協調能力、應變能力和團隊帶教能力。 11-4月冬季工作時間:早上8:15-12:00,下午14:00-18:00 5月-10月夏季上班時間:早上8:00-12:00 下午14:30-18:30 有意者請電話聯系或投遞簡歷 崗位薪酬:(轉正后)底薪2500+崗位工資800+考核工資800+提成+保險+獎金+年終獎
2025-07-06
黃李莉
院長助理
晚班前臺
2500-3000元
桂林-象山區-聯達雅居
高中以上
無法線上溝通,有意向請投簡歷。 15:00-23:00 月休4天 1. 負責羽球館客人問題咨詢、回復; 2. 負責羽球館訂場、會員維護; 3. 負責產品銷售、上架、盤點; 4. 負責各項數據報表整理; 5. 負責物品、文件收發; 6. 負責球場次序、安全維護; 7. 協助球場舉辦各項活動。 職位要求: 1. 熱情開朗有親和力、溝通表達能力強; 2. 良好的團隊合作能力、高度的責任心及服務意識; 3. 積極進取、學習意愿高;
2025-07-04
張女士
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桂林-疊彩區
大專以上 20-30歲
1、負責酒店客人入住、離店手續辦理; 2、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂; 3、負責處理客人簡單投訴。 1、大專或以上學歷,旅游、酒店管理相關專業優先; 2、形象良好,電腦操作熟練,普通話標準,笑容甜美; 3、具有良好服務意識; 4、有相關工作經驗者優先。
2025-07-02
黃小姐
桂林-臨桂區-真龍二手車市場
大專以上
3年以上
22-35歲
崗位要求: 工作經驗:( 3 至 5年);行業經驗:( 1 至 2 年);崗位經驗(3 至 5年)。有汽車行業工作經驗者優先。 22-35,男女不限;能熟練操作電腦以及相關辦公軟件; 工作內容: 1. 熟練掌握前臺每個工位的操作流程,帶領前臺部門員工按時按質完成車輛檢測的登錄、打單、掃描、打證任務。 2. 負責安排前臺部門員工的崗位工作,檢查各項準備工作。 3. 協助上級部門擬定前臺部門相關管理制度、工作流程,對制度流程的實施進行監督執行、修訂及完善。 4. 負責處理服務大廳突發事件、客戶投訴的處理、反饋與跟蹤。 5. 協助公司其他部門完成網上預約、VIP客戶的車輛年檢工作。 6. 負責前臺部門員工關于執行標準、公司管理制度、相關技能等方面的培訓、考核工作。檢查和記錄影響工作進度變慢、不標準的因素,向上級領導提出整改建議。負責對前臺部門員工績效考核評分工作。 7. 服從領導安排的其他工作。
2025-07-01
謝先生
人力資源總監
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崗位職責:寵物醫療服務;協助寵物醫生完成診療工作;前臺接待客戶參與運營工作,經營管理營銷專業,相關醫療專業優先; 崗位經驗:執業獸醫師優先,只要你有心我們給予你賦能; 崗位福利:基本工資+績效+提成+合同后五險,收入你提條件我出合情合理! 要求:溝通無障礙表達能力強,保持持續學習上進態度。
2025-07-01
桂林賓館有限公司招聘:公司標志 logo
桂林賓館有限公司
所在行業 賓館
成立時間 23年(2001年11月28日)
企業性質 民營企業
公司規模 100-499人

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西廚熱菜炒鍋

¥3300-3500元

桂林-秀峰區 中專以上 1年以上 18-32歲

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西廚餅房主管

¥4000-4500元

桂林-秀峰區 中專以上 2年以上 25-50歲

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桂林-秀峰區 初中以上 20-43歲
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