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職位描述

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 
3.對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)主管，定期將客戶投訴記錄匯總給行政主管； 
4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 
5.接受行政主管工作安排并協(xié)助辦公室文員作好行政部其他工作； 
6.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)。

公司簡(jiǎn)介

“成就年輕夢(mèng)想，開(kāi)創(chuàng)新商業(yè)文明”這是我們聯(lián)宇教育集團(tuán)和每一位聯(lián)宇教育集團(tuán)人心中的夢(mèng)，是聯(lián)宇教育集團(tuán)一直以來(lái)肩負(fù)的歷史使命。長(zhǎng)期以來(lái)教育培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)充滿無(wú)限未來(lái)、但又充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，不知道有多少企業(yè)為之前仆后繼、上下求索，卻始終沒(méi)有找到合適的經(jīng)營(yíng)模式。聯(lián)宇教育集團(tuán)自2011年成立以來(lái)，聯(lián)宇教育集團(tuán)就勇敢擔(dān)當(dāng)起我們的使命，篳路藍(lán)縷開(kāi)啟征程，從在校人數(shù)300多名發(fā)展到10000多名，已逐步建立桂林、柳州、南寧、防城港、欽州、百色、玉林、北海、賀州等地區(qū)直屬成人教育學(xué)習(xí)站點(diǎn)；2016年成人高等教育函授招生報(bào)名人數(shù)突破5000人大關(guān)；聯(lián)宇教育集團(tuán)力爭(zhēng)成為“成人教育培訓(xùn)的先驅(qū)者”。
回望過(guò)去，找到這條正確的發(fā)展道路，極為艱辛、來(lái)之不易，這是在全體聯(lián)宇教育集團(tuán)人艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、努力拼搏多年的偉大實(shí)踐走出來(lái)的，是在對(duì)培訓(xùn)教育行業(yè)發(fā)展歷程的深刻總結(jié)走出來(lái)的。這樣的深厚歷史淵源和廣泛現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，是聯(lián)宇教育集團(tuán)道路展現(xiàn)出旺盛的生命力。
站在過(guò)去與未來(lái)的夢(mèng)想交會(huì)點(diǎn)上，聯(lián)宇教育集團(tuán)人信念堅(jiān)定。正是這條道路，把聯(lián)宇教育集團(tuán)送到了廣西成人教育培訓(xùn)前八強(qiáng)的位置；正是這條道路，讓我們?cè)诙潭痰膸啄觊g構(gòu)筑起了一些成人教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)十幾年才完成的基礎(chǔ)；正是這條道路，讓我們順利完成第一階段的發(fā)展目標(biāo)，讓我們比任何時(shí)候都切近我們的偉大夢(mèng)想。如今，我們?nèi)w聯(lián)宇教育集團(tuán)人整裝待發(fā)，重新起航，朝我們的第二階段發(fā)展目標(biāo)快步向前，在這一時(shí)期，我們?nèi)w聯(lián)宇教育集團(tuán)人還要繼續(xù)艱苦奮斗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)心懷夢(mèng)想、信念堅(jiān)定、依靠團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)拼搏、高效行動(dòng)、持續(xù)創(chuàng)新的聯(lián)宇教育集團(tuán)精神，朝著我們的愿景“成為廣西最大的成人學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”前進(jìn)。
聯(lián)宇教育集團(tuán)夢(mèng)，是聯(lián)宇教育集團(tuán)人的夢(mèng)。聯(lián)宇教育集團(tuán)人是實(shí)現(xiàn)聯(lián)宇教育集團(tuán)夢(mèng)的根本依靠，在這一時(shí)期，我們聯(lián)宇教育集團(tuán)非常歡迎志同道合的有學(xué)之士加入我們聯(lián)宇教育集團(tuán)大家庭，我們相信聯(lián)宇教育集團(tuán)是你一直夢(mèng)寐以求、施展才華的地方，因?yàn)槁?lián)宇教育集團(tuán)的夢(mèng)想之一就是助力成就聯(lián)宇教育集團(tuán)人年
輕的美麗夢(mèng)想。當(dāng)然“今天”我們很辛苦、“明天”我們也不會(huì)好到哪里去、但“后天”我們一定會(huì)很好，也許在其他公司“今天”很不錯(cuò)、“明天”也還行、但“后天”一定沒(méi)有我們好。我們希望每一位聯(lián)宇教育集團(tuán)人都能在“大后天”很自豪地說(shuō)：“這一生過(guò)得很幸福，過(guò)得很精彩，過(guò)得比別人都有意義”。

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 前廳接待
2500-3500元

桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)

桂林麗柏酒店投資有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù)，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報(bào)表，客流記錄； 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù)，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存； 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)； 4、完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

1小時(shí)內(nèi)

粟歡

招聘專(zhuān)員; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專(zhuān)以上 18-30歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

1小時(shí)內(nèi)

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前臺(tái)主管
4000-6000元

桂林-七星區(qū)
大專(zhuān)以上
2年以上
20-35歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

工作內(nèi)容： 1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)； 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間； 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助，處理客訴； 4、帶教部門(mén)新員工； 5、配合部門(mén)經(jīng)理管理部門(mén)相關(guān)事務(wù)。崗位要求： 1、學(xué)歷大專(zhuān)以上，有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、能吃苦耐勞，有帶教員工的經(jīng)驗(yàn)，服從上級(jí)安排。

1小時(shí)內(nèi)

馬海棠

人事經(jīng)理; 前臺(tái)收銀
3200-3600元

桂林-七星區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
20-30歲

桂林山水高爾夫度假酒店有限公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽(tīng)電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好，身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

1小時(shí)內(nèi)

陳女士

主管; 大堂管家（酒店前臺(tái)）
3000-5000元

桂林-臨桂區(qū)
大專(zhuān)以上
1年以上
22-35歲

福達(dá)控股集團(tuán)有限公司

多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司

一、工作職責(zé)： 1、按照酒店操作規(guī)范流程為客人辦理入住及離店手續(xù)； 2、熟記客人喜好，建立良好的賓客關(guān)系； 3、完成前臺(tái)會(huì)員登記，客房升級(jí)等銷(xiāo)售任務(wù)。二、崗位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)，形象氣質(zhì)佳，具有親和力； 2、女生身高160cm以上，男生身高170cm以上，要求有1年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的英語(yǔ)口語(yǔ)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力。該崗位為前廳部形象崗，評(píng)定后每月補(bǔ)貼500-1000元。

1小時(shí)內(nèi)

王先生

HR; 前廳接待
2600-3500元

桂林-靈川縣-三金莊園 22-35歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、為客人提供接待； 2、入離店手續(xù)辦理； 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn)； 4、房間預(yù)訂； 5、解答問(wèn)詢等服務(wù)。 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷或同等文化程度，有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)； 2、形象氣質(zhì)佳； 3、年齡：18-35歲； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)； 5、性格開(kāi)朗、外向，愛(ài)笑，心態(tài)積極、正向； 6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)特質(zhì)，喜歡幫助他人，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)； 7、可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，期望從事酒店行業(yè)，熱愛(ài)服務(wù)工作； 8、能適應(yīng)倒班及站式工作。

2小時(shí)前

陳女士

經(jīng)理; 大堂副理
3200-4000元

桂林-秀峰區(qū)
初中以上
1年以上
22-40歲

桂林賓館有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門(mén)的一切投訴，維護(hù)酒店利益； 2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明； 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況； 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況，維護(hù)酒店的高雅格調(diào)； 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防范的弊端； 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件； 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系； 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好V．I．P．和商務(wù)樓層客人； 9、回答賓客的一切詢問(wèn)，并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務(wù)； 10、向客人介紹并推銷(xiāo)酒店的各項(xiàng)服務(wù)。崗位要求： 1、有酒店服務(wù)的有關(guān)經(jīng)歷； 2、熟悉酒店行業(yè)的基本運(yùn)作，有較好的的溝通、協(xié)調(diào)能力； 3、有餐飲服務(wù)的基本技能，能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及管理； 4、熱愛(ài)酒店工作鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際，具備出色的主動(dòng)溝通和協(xié)調(diào)能力； 5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)； 6、形象氣質(zhì)佳25-40歲。

2025-07-20

周女士

招聘; 酒店前臺(tái)專(zhuān)職夜班
2500-3000元

桂林-靈川縣-三金莊園
高中以上 20-38歲

桂林漓江假日酒店有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、信息的查詢服務(wù) 5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理

2025-07-20

陳女士

經(jīng)理; 酒店前臺(tái)接待員
2600-2800元

桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-35歲

桂林賓館有限公司

酒店/旅游

崗位描述： 1、熟練操作前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉酒店設(shè)施內(nèi)容，熟練掌握客房類(lèi)型、價(jià)格，做好前臺(tái)接待工作； 2、做好賓客入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪電話咨詢解答及辦理預(yù)訂 4、處理賓客各種問(wèn)訊及合理要求，為其提供各方面的最新信息 5、負(fù)責(zé)處理客人簡(jiǎn)單投訴，維護(hù)對(duì)客關(guān)系 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng) 7、要求至少1年以上前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn) 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，電腦操作熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)基本英語(yǔ)會(huì)話； 2、有良好的溝通能力和組織能力； 3、具有良好服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心； 4、身體健康，能適應(yīng)早、中班兩班倒班工作； 5、中專(zhuān)及以上文化程度，旅游、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 6、形象好氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，男身高1.68M以上，女身高1.58M以上。工作時(shí)間：7.00-14.30、 16.00-23.30

2025-07-20

周女士

招聘; 酒店前臺(tái)（主管）
2700-5000元

桂林-秀峰區(qū)-御花園

桂林杰創(chuàng)投資管理有限公司

酒店/旅游

1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài) 2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助 4、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門(mén)妥善處理公司酒店現(xiàn)有臨桂店、萬(wàn)象店、西山店、北站店、陽(yáng)朔店，各崗位可就近安排。

2025-07-19

杰創(chuàng)人事

人資經(jīng)理