職位描述
1.按接團(tuán)計(jì)劃和安排，接待游客，為游客進(jìn)行講解，解答游客疑問(wèn)，處理游客的問(wèn)題；
2.嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃確定的游覽日程，安排游客的行程活動(dòng)，做好行程內(nèi)各景點(diǎn)的銜接工作；
3.安排游客的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等，保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)全；
4.及時(shí)向公司反饋游客的意見(jiàn)建議和行程中遇到的突發(fā)問(wèn)題；
5.如遇游客投訴，需及時(shí)處理并安撫好游客，如自己不能解決要及時(shí)告知公司之間部門(mén)進(jìn)行處理。
公司簡(jiǎn)介
? ? ? 桂林朗程國(guó)際旅行社有限公司，公司成立于2017年07月17日，依托桂林旅游巨擘——巨日集團(tuán)的雄厚實(shí)力和卓著聲譽(yù)，秉承“服務(wù)第一、游客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)守誠(chéng)信化經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)化操作、創(chuàng)新化運(yùn)營(yíng)、以客戶(hù)需要為導(dǎo)向的三化一導(dǎo)管理模式，堅(jiān)持精益求精的工匠精神，以預(yù)見(jiàn)客戶(hù)需求，超越客戶(hù)期待為目標(biāo)，不斷提高游客體驗(yàn)度和好評(píng)率，打造桂林旅游電商服務(wù)行業(yè)的新標(biāo)桿。?
? ? ? 公司專(zhuān)注線(xiàn)上品質(zhì)旅游，擁有自營(yíng)的酒店、景區(qū)、購(gòu)物店、餐廳、車(chē)隊(duì)等，并與桂林優(yōu)秀旅游供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，在攜程、途牛、同程、驢媽媽、天貓、飛豬、美團(tuán)、去哪兒、螞蜂窩等線(xiàn)上渠道，以游客需求為導(dǎo)向，為游客量身制定旅游線(xiàn)路產(chǎn)品，為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)。
獲得榮譽(yù)如下：?
1、攜程戰(zhàn)略級(jí)核心供應(yīng)商
2、天貓飛豬專(zhuān)線(xiàn)核心供應(yīng)商
3、驢媽媽?xiě)?zhàn)略級(jí)核心供應(yīng)商
4、同程旅游國(guó)內(nèi)游top10供應(yīng)商
5、馬蜂窩旅游核心供應(yīng)商及2019年廣西唯一優(yōu)秀質(zhì)量服務(wù)商
6、2017和2018年蟬聯(lián)途牛全國(guó)最佳質(zhì)量獎(jiǎng)，2019年獲得途牛最佳合作伙伴大獎(jiǎng)。
7、2017到2019年連續(xù)10個(gè)季度共50位導(dǎo)游獲得全國(guó)途牛金牌導(dǎo)游稱(chēng)號(hào)
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市秀峰區(qū)翠竹路77號(hào)耀和榮裕商業(yè)廣場(chǎng)1號(hào)樓12樓整層 查看上班路線(xiàn)
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可能感興趣的職位
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英文導(dǎo)游5000-10000元桂林-七星區(qū)-湖畔山莊 大專(zhuān)以上 1年以上桂林唐朝國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司酒店/旅游1、按照接待計(jì)劃安排和組織游客參觀游覽 2、負(fù)責(zé)為游客導(dǎo)游，講解桂林及周邊地區(qū)，介紹中國(guó)和地方文化等 3、持有英文導(dǎo)游證2025-07-16
莫小姐 -
英語(yǔ)導(dǎo)游計(jì)調(diào)6000-11000元桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 大專(zhuān)以上 3年以上桂林天悅國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位描述 1. 根據(jù)已成團(tuán)客戶(hù)的行程安排，進(jìn)行簽證、機(jī)票、酒店、車(chē)、導(dǎo)游、保險(xiǎn)等操作工作； 2. 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量把控，確保每個(gè)團(tuán)的走團(tuán)質(zhì)量； 3. 負(fù)責(zé)采購(gòu)成本嚴(yán)格的控制； 4. 負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品供應(yīng)商的尋找、資料的收集及開(kāi)發(fā)工作； 5. 協(xié)助處理客戶(hù)投訴； 6. 負(fù)責(zé)收集旅游產(chǎn)品信息，發(fā)掘和整理特色或亮點(diǎn)線(xiàn)路。 相關(guān)要求 1.我們希望你有大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練掌握英語(yǔ)，英語(yǔ)需過(guò)四級(jí)，有一定的英文聽(tīng)，寫(xiě)能力； 2.具備一定的旅行知識(shí)，有理想，認(rèn)同天悅旅游服務(wù)理念，認(rèn)同天悅的企業(yè)文化，愿與公司建立共同的愿景； 3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、判斷分析能力，較高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、超強(qiáng)的責(zé)任心和使命感。做事認(rèn)真細(xì)心，有吃苦耐勞的精神。有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、追求進(jìn)步、具備學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力，愿意接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并迅速掌握大量目的地知識(shí)； 4.熟練使用各種辦公軟件。 5.需3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)旅游行業(yè)計(jì)調(diào)工作者優(yōu)先。 為了讓您更多了解我們公司詳細(xì)內(nèi)容，請(qǐng)私聊我們，并留下你的郵箱地址 ，我們會(huì)給您回復(fù)一份更詳細(xì)的公司資料（包括圖文解釋啊，和視頻），謝謝！2025-07-16
祝小姐行政經(jīng)理
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研學(xué)導(dǎo)游4000-8000元桂林-臨桂區(qū)-花樣年花樣城中鐵建桂林旅游開(kāi)發(fā)有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、策劃和組織研學(xué)活動(dòng)，包括實(shí)地考察、實(shí)驗(yàn)探究、文化體驗(yàn)等； 2、制定詳細(xì)的研學(xué)計(jì)劃和課程，包括行程安排、學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)方法等； 3、在活動(dòng)中指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，幫助他們理解和掌握所學(xué)的知識(shí)和技能； 4、確保學(xué)生的安全，采取必要的預(yù)防措施和應(yīng)急處理措施，避免意外事件的發(fā)生； 5、協(xié)助學(xué)生撰寫(xiě)研學(xué)報(bào)告和總結(jié)，促進(jìn)他們的自我反思和發(fā)展。 任職要求： 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，喜愛(ài)人文、地質(zhì)、自然學(xué)科，有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備，能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)研學(xué)課程； 2、具有教育、研學(xué)、冬夏令營(yíng)/親子活動(dòng)等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具有博物、徒步、野外生存、音樂(lè)、手工、繪畫(huà)等相關(guān)技能者優(yōu)先； 4、熱愛(ài)自然、熱愛(ài)教育、喜歡小朋友、表現(xiàn)力強(qiáng)； 5、組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)，能有效處理突發(fā)事件； 6、熟悉ppt、word、excel等辦公軟件的操作。2025-07-16
韋女士招聘人員
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外語(yǔ)導(dǎo)游4000-10000元桂林-臨桂區(qū)福達(dá)控股集團(tuán)有限公司多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)旅游團(tuán)客人行程的陪同和服務(wù)。 任職要求： 五官端正，韓語(yǔ)/日語(yǔ)/英語(yǔ)/阿拉伯語(yǔ)/德語(yǔ)/西班牙語(yǔ)/意大利語(yǔ)/俄語(yǔ)口語(yǔ)流利，接受應(yīng)屆畢業(yè)生，持導(dǎo)游證優(yōu)先考慮。2025-07-08
王先生HR -
專(zhuān)職導(dǎo)游3000-10000元桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際1、按照旅行社制定的行程，帶領(lǐng)旅行者完成游覽 2、為旅行者講解當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情、景點(diǎn)特色、科普知識(shí)等，并為旅行者提供行程外的游覽建議 3、落實(shí)旅途中的餐飲、住宿、交通、景點(diǎn)門(mén)票等事項(xiàng) 4、宣講安全注意事項(xiàng)，例如危險(xiǎn)區(qū)域、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、文化禁忌、食品和交通安全等，制定和執(zhí)行安全預(yù)案 5、處理旅途中的突發(fā)事件等 6、形象好，熱愛(ài)旅游，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通2025-07-07
韋女士人事經(jīng)理
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景區(qū)講解2000-8000元桂林-疊彩區(qū) 20-40歲桂林紅楓葉文化傳媒有限公司家具/家電/工藝品/玩具一、工作內(nèi)容** 1. **景區(qū)講解服務(wù)** - 為游客提供專(zhuān)業(yè)、生動(dòng)的景區(qū)講解，包括歷史文化、自然景觀、民俗風(fēng)情等內(nèi)容。 - 根據(jù)游客需求（如學(xué)生團(tuán)、老年團(tuán)、外賓團(tuán)等）調(diào)整講解方式和內(nèi)容深度。 2. **游客引導(dǎo)與服務(wù)** - 帶領(lǐng)游客有序游覽，提醒安全注意事項(xiàng)，協(xié)助處理突發(fā)情況。 - 解答游客關(guān)于景區(qū)設(shè)施、開(kāi)放時(shí)間、周邊服務(wù)等問(wèn)題的咨詢(xún)。 3. **文化傳播與互動(dòng)** - 設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)（如問(wèn)答、小游戲），提升游客參與感和體驗(yàn)感。 - 結(jié)合節(jié)日或主題活動(dòng)，策劃特色講解內(nèi)容或表演。 4. **設(shè)施維護(hù)與反饋收集** - 檢查講解設(shè)備（如擴(kuò)音器、耳機(jī)）的正常使用，及時(shí)報(bào)修故障。 - 收集游客反饋，協(xié)助景區(qū)改進(jìn)服務(wù)或優(yōu)化游覽路線(xiàn)。 5. **資料整理與更新** - 根據(jù)景區(qū)新動(dòng)態(tài)（如新增展品、考古發(fā)現(xiàn)）更新講解內(nèi)容。 - 整理游客常見(jiàn)問(wèn)題，形成標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)答手冊(cè) 6.**景區(qū)產(chǎn)品推廣與銷(xiāo)售** - 主動(dòng)向游客推薦景區(qū)特色產(chǎn)品（如文創(chuàng)紀(jì)念品、特色餐飲、體驗(yàn)項(xiàng)目、電子導(dǎo)覽服務(wù)等），介紹產(chǎn)品亮點(diǎn)與文化內(nèi)涵。 - 配合景區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)（如節(jié)假日優(yōu)惠、聯(lián)票套餐）進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)游客消費(fèi)。 - 統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，反饋游客購(gòu)買(mǎi)偏好，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)或營(yíng)銷(xiāo)策略。 **二、職位要求** 1. **基礎(chǔ)條件** - 新增：了解基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧，能通過(guò)講解自然引導(dǎo)消費(fèi)意向。 2. **核心技能** - 新增：具備一定的商業(yè)敏感度，能挖掘游客潛在需求并推薦合適 **三、注意事項(xiàng)** - 銷(xiāo)售過(guò)程中需避免強(qiáng)行推銷(xiāo)，應(yīng)結(jié)合游客興趣，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力（如：“您剛才看到的壁畫(huà)圖案，我們的文創(chuàng)絲巾正是以此為靈感設(shè)計(jì)的”）。 - 銷(xiāo)售目標(biāo)與服務(wù)質(zhì)量需平衡，確保游客體驗(yàn)不受影響。 上班時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn)2025-07-02
羅嘉琳副總經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門(mén)崗位
相關(guān)企業(yè)
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許可項(xiàng)目:旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:票務(wù)代理服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
旅游/文化傳播 30-50人 -
五星級(jí)米粉直營(yíng)店、袋裝鮮濕米粉、酒店、旅游土特產(chǎn)等 -
接待港、澳、臺(tái)胞及海外華僑回內(nèi)地探親、考察、旅游觀光；組織中國(guó)公民赴全國(guó)各地觀光旅游，承辦各種會(huì)議、展覽、商務(wù)交流、學(xué)術(shù)交流及代訂機(jī)票、車(chē)票、船票和酒店客房等業(yè)務(wù)。 專(zhuān)業(yè)接待來(lái)桂旅游客人。 -
旅游開(kāi)發(fā)、道路旅客運(yùn)輸、水路旅客運(yùn)輸、索道、酒店、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、礦產(chǎn)、電子通訊、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、環(huán)保領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)投資;景區(qū)園林規(guī)劃、設(shè)計(jì)及施工;公路工程、市政公用工程施工;招標(biāo)代理;工程咨詢(xún);旅游特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、食品銷(xiāo)售;工藝品的研發(fā);物業(yè)管理;旅行社服務(wù);會(huì)議服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
文化旅游項(xiàng)目投資、開(kāi)發(fā) -
桂林市微雅美業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于2014年，位于桂林山水甲天下的東北部。創(chuàng)始人李雅娜女士1990年來(lái)到桂林市，進(jìn)入美容行業(yè)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)十五年的勤奮和對(duì)事業(yè)的不懈的追求，獨(dú)創(chuàng)了特有的經(jīng)營(yíng)理念，由最初的一個(gè)小型美容店迅速發(fā)展成為了集微雅美業(yè)有限公司，微雅化妝品技術(shù)研發(fā)中心，微雅美業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，微雅美業(yè)各地合作商一體集團(tuán)化企業(yè)。 -
招聘：一、造價(jià)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位
1、具有國(guó)家承認(rèn)的工程造價(jià)、工程造價(jià)管理、土木工程和工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷（具備一級(jí)或二級(jí)造價(jià)師資格人員優(yōu)先）；
2、具備一年以上工程造價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有建筑工地實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或預(yù)算從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；會(huì)操作CAD、廣聯(lián)達(dá)、博奧等相關(guān)計(jì)價(jià)（計(jì)量）軟件。
二、工程咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員
要求：要求建筑、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；有一定書(shū)面表達(dá)能力，對(duì)項(xiàng)目前期工作、工程造價(jià)、招投標(biāo)工程管理方面有一定了解；
工資福利待遇
試用期3個(gè)月，待遇面談。被聘用者，簽訂勞動(dòng)合同、公司福利：法定節(jié)假日、周末雙休、五險(xiǎn)、帶薪年假、提成獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、生日福利、健康體檢、員工旅游、員工培訓(xùn)等 -
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國(guó)內(nèi)旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售，國(guó)際旅游線(xiàn)路設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售。全球旅游景點(diǎn)，酒店銷(xiāo)售。入境旅游業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)服務(wù)。
行業(yè)招聘
地區(qū)招聘
- 桂林朗程國(guó)際旅行社有限公司
- 所在行業(yè) 旅游/旅行社/咨詢(xún)
- 成立時(shí)間 8年（2017年7月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
