1. 通過電話/在線解答客戶咨詢,提供服務,對客戶的需求進行了解和收集;
2. 受理客戶投訴、建議及意見等,做好記錄及反饋,并跟蹤處理結果;
3. 收集客戶及相關信息資料,建立并逐步完善客戶信息數據庫;
4. 維護客戶關系,提高客戶滿意度及忠誠度;
5. 協助上司和團隊共同實現團隊目標;

桂林軟件平臺銷售招聘
桂聘提供2025年7月桂林軟件平臺銷售最新招聘,七星區(qū)12條象山區(qū)7條,平均工資約為3886元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多軟件平臺銷售銷售專員業(yè)務員銷售專員銷售顧問招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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外賣運營經理
3500-8000元2025-07-04劉鑫沅經理1. 外賣運營崗位
2. 平臺店鋪管理:負責美團、餓了么、京東外賣等平臺面包店店鋪的整體運營工作,包括店鋪搭建、頁面優(yōu)化(確保商品圖片清晰、描述誘人)、菜單設置與更新(突出招牌產品與新品) ,提升店鋪在平臺的整體形象與吸引力。
3. 活動策劃與執(zhí)行:根據不同平臺規(guī)則與店鋪銷售目標,策劃并執(zhí)行各類線上營銷活動,如滿減、折扣、買贈、限時秒殺、新客專享優(yōu)惠等,提高店鋪曝光量、下單轉化率與客單價。同時,結合節(jié)日、季節(jié)以及桂林本地特色(如每月的節(jié)日等),制定特色活動方案。
4. 數據分析與優(yōu)化:每日監(jiān)控店鋪運營數據,如曝光量、瀏覽量、下單量、好評率、退單率等,深入分析數據變化趨勢,找出問題根源,并提出針對性的優(yōu)化策略,如調整菜品排序、優(yōu)化配送范圍、改進產品定價等 。
5. 客戶關系維護:及時處理客戶在平臺上的咨詢、投訴與建議,跟進售后問題,提升客戶滿意度與忠誠度,定期收集客戶反饋,為產品研發(fā)與服務改進提供依據。
6. 競對分析:密切關注競爭對手在各外賣平臺的動態(tài),包括活動策略、產品定價、店鋪評分等,分析其優(yōu)勢與不足,提出差異化競爭方案,提升店鋪競爭力。
7. 協調溝通:與線下20家門店保持緊密溝通,確保線上訂單的高效處理與配送,協調處理訂單高峰期的人員調配、物料準備等事宜;同時與平臺客服、運營團隊保持良好合作關系,爭取平臺資源支持。
任職要求
1. 工作經驗:1 - 3年外賣平臺運營經驗,有美團、餓了么、京東外賣等平臺實操經驗者優(yōu)先;有烘焙、餐飲行業(yè)外賣運營經驗者優(yōu)先考慮,熟悉該行業(yè)外賣業(yè)務特點與用戶需求 。
2. 技能要求:熟練掌握各外賣平臺的規(guī)則與運營技巧,熟悉平臺推廣工具(如美團點金推廣、餓了么超級流量卡等);具備較強的數據分析能力,能熟練使用Excel等辦公軟件進行數據統計與分析,制作數據報表 ;有一定的文案撰寫能力,能夠編寫吸引人的活動文案與產品描述。
3. 能力素質:具備優(yōu)秀的溝通協調能力,能夠與門店、平臺、客戶進行有效溝通;有較強的問題解決能力與應變能力,能夠快速處理各類突發(fā)狀況;具備創(chuàng)新思維與市場洞察力,能不斷提出新的運營思路與方法;工作責任心強,有良好的團隊合作精神,抗壓能力強 。
4. 其他要求:對面包烘焙行業(yè)有熱情,了解面包產品知識;熟悉桂林本地市場特點與消費習慣者優(yōu)先 。
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桂林軟件平臺銷售招聘最新投遞
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張先生投遞了 桂林市沫香食品有限責任公司 的 外賣運營經理 職位2025-06-22
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桂林銷售專員招聘工資
¥
3886
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 15K,最多人拿:3K
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學歷要求分析
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不限學歷64.3%
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初中5.9%
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高中11.8%
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中專5.5%
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大專10.7%
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本科1.8%
桂林銷售專員招聘需要什么學歷?不限學歷占64.3%,初中占5.9%,高中占11.8%,中專占5.5%,大專占10.7%,本科占1.8%。
經驗要求分析
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不限經驗74%
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應屆畢業(yè)生1.7%
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1-3年23.6%
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3-5年0.6%
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5-10年0.1%
桂林銷售專員招聘需要什么經驗?不限經驗占74%,應屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占23.6%,3-5年占0.6%,5-10年占0.1%。